Trattare con un capo che è condiscendente

Un capo condiscendente può renderti difficile sentirti a tuo agio e produttivo sul lavoro. La buona notizia è che anche se ti senti impotente, in realtà non lo sei. Ci sono un sacco di cose che puoi fare per affrontare un capo condiscendente, anche se ciò significa spingerlo verso l`alto per fare qualcosa al riguardo. Per aiutarti, abbiamo messo insieme un elenco di strumenti e strategie che puoi utilizzare per affrontare meglio un capo difficile.

Passi

Metodo 1 di 12: mantenere la calma

Immagine titolata Deal with a Condiscending Boss Step 1
1. Cerca di non reagire negativamente. Evita la tentazione di scagliarti contro o di arrabbiarti per il comportamento o le parole condiscendenti del tuo capo. Qualunque cosa tu faccia, non scappare via e non arrabbiarti. Invece, concentrati sul rimanere il più calmo possibile.
  • Cerca di concentrarti su respiri profondi e controllati, per mantenere la calma.

Metodo 2 di 12: Sorridi e rispondi con qualcosa di positivo

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1. Sostieni l`altro con gentilezza. Metti un sorriso radioso sul tuo viso e rispondi alla scortesia dell`altro con una risposta piacevole. La tua energia positiva da sola può essere sufficiente per convincere l`altra persona a riconsiderare effettivamente il proprio comportamento.
  • Ad esempio, se il tuo capo dice qualcosa del tipo: "Voglio davvero che lo faccia più velocemente del solito", puoi dire: "Nessun problema! Questo è in cima alla mia lista di priorità.`
  • Cerca di non sembrare sarcastico. Concentrati sull`essere positivo e rilassato.

Metodo 3 di 12: Condividere la frustrazione dell`altra persona

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1. Riconoscere i sentimenti dell`altra persona, per neutralizzare la situazione. Mostra al tuo capo che capisci che tale comportamento condiscendente è in realtà solo il risultato dello stress e della frustrazione del lavoro. Cerca di rallegrare l`altra persona dicendo che capisci quanto sia frustrante qualcosa. Il tuo capo può quindi rendersi conto che in realtà sei dalla sua parte e questo può mettere la persona di umore migliore.
  • Potresti dire qualcosa del tipo: "Sì, capisco quanto sia frustrante" o "Credimi, capisco perché è così stressante.`

Metodo 4 di 12: concentrarsi sulla risoluzione del problema

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1. Cerca di offrire soluzioni a ciò che sta causando il loro comportamento. Mostra al tuo capo che sei coinvolto e che stai lavorando su possibili soluzioni al problema o problema di cui stai discutendo con lui. Manda via l`energia negativa dell`altra persona indicando le cose che puoi provare a risolvere il problema. Si spera che la persona si concentri di nuovo sull`attività corrente invece di continuare a essere condiscendente nei tuoi confronti.
  • Ad esempio, se il tuo capo ti dice: "Penso che non ti sia preso la briga di inviare al cliente informazioni sul progetto", potresti dire: "Ricontrollerò e le invierò subito se ce l`hanno ancora. "non ho ricevuto.`
  • Se il tuo capo indirizza su di te la sua frustrazione per un problema a livello aziendale, deviarla con qualcosa del tipo: "Vedo che è un problema. Forse possiamo farne una nuova politica in modo che tutti siano sulla stessa pagina.`

Metodo 5 di 12: fare un passo indietro per valutare il comportamento dell`altra persona

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1. Considera se il tuo capo voleva o meno essere condiscendente. Alcune persone sono naturalmente più brusche o impazienti di altre. Prenditi un momento per pensare se il tuo capo è davvero condiscendente o forse l`hai preso in quel modo. Cerca di guardare le cose con obiettività e senza emozioni. Potresti aver frainteso ciò che l`altra persona ha detto o fatto.
  • Se il tuo capo ti invia un`e-mail dicendo: "Ho bisogno di questo ora, non entro questa settimana", potrebbe essere di fretta e aver bisogno di qualcosa di veloce.
  • Anche se sei sicuro che la persona sia stata condiscendente, è bene esserne sicuri prima di decidere cosa fare al riguardo.

Metodo 6 di 12: vedere le cose dalla prospettiva dell`altra persona

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1. Mettiti nei panni del tuo capo per capire perché è arrabbiato. Prova a immaginare con cosa ha a che fare al lavoro. Pensa alla pressione sotto la quale la persona può sopportare. Potrebbe non essere una scusa, ma può aiutarti a capire perché la persona si sta comportando in un modo che ti sembra condiscendente.
  • Vedere le cose da una prospettiva diversa può anche rendere più facile controllare te stesso e impedirti di essere irritato dalle parole o dal comportamento dell`altra persona.

Metodo 7 di 12: Comunicare di persona

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1. Può aiutare a prevenire problemi di comunicazione o interpretazioni errate. Il tono e l`intento possono facilmente perdersi nelle e-mail, nei promemoria casuali o in qualsiasi altra forma di comunicazione testuale che utilizzi al lavoro. Cerca di discutere il più possibile di questioni di lavoro personalmente con il tuo capo. In questo modo puoi capire meglio se l`altra persona è effettivamente condiscendente o meno.
  • Se il tuo capo ti invia un`e-mail che ritieni abbia un tono condiscendente, prova a parlargliene nel suo ufficio per avere un`idea migliore se fosse intenzionale o meno.

Metodo 8 di 12: Prestare attenzione al tuo capo

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1. Non provare ad applaudire o sembrerai che tu non ci sia. Non lasciare che ti arrivi quando il tuo capo ti sta condiscendendo. Può sembrare che tu non stia prestando attenzione o prendendolo sul serio. Guardalo quando parla e rispondi a lui quando ti fa domande.
  • Ad esempio, se il tuo capo dice: "Ti ho chiesto di pubblicare questo rapporto oggi e non hai potuto fare l`unica cosa che ti avevo chiesto". Non hai ascoltato? non ti interessa?` allora potresti dire: `No, ho ascoltato, solo che non ci sono ancora riuscito.`
  • Può essere molto difficile e frustrante avere a che fare con qualcuno che è condiscendente, ma è importante che tu non ti spenga o non ti allontani mentalmente.

Metodo 9 di 12: Difendi te stesso

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1. Dare un piccolo contatore di gas, ma non andare troppo lontano. Se il tuo capo ti sta attivamente condiscendendo, non ringhiare e non sopportarlo. Rispondi alle domande e cerca di spiegare quali sono state le tue motivazioni. Se non sei d`accordo con qualcosa che l`altra persona dice, dillo. Non essere scortese e non iniziare una rissa, ma non aver paura di mantenere la tua posizione.
  • Quando il tuo capo dice: "Semplicemente non capisco come tu non abbia potuto farlo accadere. È troppo complicato per te??` potresti dire: `No, non è troppo complicato, forse non ho capito esattamente cosa volevi.`
  • Se il tuo capo ha torto su qualcosa e dice "Non hai ancora finito il progetto"? Perché non finisci mai nulla in tempo?` potresti dire: `Hai detto che sarebbe dovuto venire venerdì prossimo, quindi ho pensato di avere più tempo.`

Metodo 10 di 12: parlarne in privato con il tuo capo

Immagine titolata Deal with a Condescending Boss Step 10
1. Spiega al tuo capo se non si rende conto di quello che ha fatto. Se il tuo capo è stato costantemente condiscendente, chiedigli una chiacchierata. Pensa ad alcuni esempi recenti del comportamento o dei commenti condiscendenti del tuo capo. Cerca di ricordarli in modo da poterli sollevare quando parli con il tuo capo. Spiega che il comportamento dell`altra persona ti mette a disagio e ha influenzato te e le tue prestazioni lavorative e chiedi alla persona di smettere.
  • Per fissare un appuntamento, dì qualcosa del tipo: "Possiamo fare una chiacchierata veloce nel tuo ufficio, se ne hai la possibilità??`
  • Potresti esercitarti a dire qualcosa del tipo: "Mi ha fatto sentire malissimo quando mi hai abbattuto davanti all`intero staff durante l`ultima riunione.`
  • Potresti anche dire: "Voglio fare bene il mio lavoro, ma essere condiscendente mi rende più difficile concentrarmi".`
  • Se può essere d`aiuto, esercitati su ciò che dirai davanti a uno specchio in modo da poter provare.

Metodo 11 di 12: Documentare il comportamento del tuo capo

Immagine titolata Deal with a Condiscending Boss Step 11
1. Può essere utile documentare le cose che accadono se è necessario presentare un reclamo. Se hai un capo davvero difficile che ti protegge regolarmente, inizia a scrivere ogni volta che succede. Tieni un registro delle cose che sono personali e tieni un registro di tutti i commenti che hai su carta.

Metodo 12 di 12: attiva le risorse umane se diventa troppo grave

Immagine titolata Deal with a Condiscending Boss Step 12
1. Spiega come il comportamento del tuo capo influisce sul tuo lavoro. Se parlare con il tuo capo non aiuta a cambiare il suo comportamento, potrebbe essere il momento di parlare con un manager o con qualcuno delle risorse umane. Tieni presente che le risorse umane sono più focalizzate sulla protezione dell`azienda rispetto a te come dipendente. Quindi preparati a fornire prove del comportamento condiscendente del tuo capo in modo da avere prove inconfutabili.
  • Passare alle risorse umane può sembrare estremo, ma se hai provato tutto il resto, potrebbe essere la tua unica opzione.

Consigli

  • Conserva le copie di tutte le e-mail o i promemoria condiscendenti che il tuo capo ti invia, nel caso ne avessi bisogno.
  • Chiedi ai colleghi se il tuo capo è condiscendente se non sei sicuro.

Avvertenze

  • Fai attenzione a non urlare o minacciare il tuo capo, altrimenti potresti essere licenziato.

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