

Allontanati dalla situazione se hai bisogno di tempo per pensare. 
Ad esempio, se qualcuno ha criticato un dipinto che hai realizzato, non significa che sei un cattivo artista. Potrebbero esserci delle imperfezioni in uno dei tuoi pezzi e potresti aver realizzato un dipinto che non piace a nessuno, ma puoi comunque essere un grande artista. 
Erano i commenti su qualcosa su cui hai il controllo? In caso negativo, perché pensi che siano state mosse le critiche?? L`opinione che la persona critica ha su di te è davvero importante? Perché o perché no? Sei in competizione con questa persona? Se sì, le critiche potrebbero rifletterlo?? Ti senti come se fossi vittima di bullismo?? In tal caso, hai provato a cercare aiuto per il problema? (Se ritieni di essere vittima di bullismo a scuola o sul posto di lavoro, parla con qualcuno che può aiutarti, come un insegnante o un addetto alle risorse umane.) 

Ad esempio, potresti scrivere cose come "bravo cuoco", "divertente" o "avido lettore". Elenca tutte le cose che riesci a pensare e leggi l`elenco per ricordare a te stesso cosa stai facendo bene. 

Ad esempio, supponiamo di essere stato criticato per aver archiviato documenti in modo errato e che ciò ha causato problemi ai tuoi colleghi. Per il critico, potresti voler riformulare questo come qualcosa del tipo: "Quello che ho capito da quello che hai appena detto è che devo essere più preciso nell`archiviazione dei documenti in modo che i miei colleghi possano svolgere il proprio lavoro in modo efficace". È giusto?` Se non capisci la critica, chiedi alla persona di ripetere o chiarire ciò che non hai capito bene. Dì qualcosa come: "Voglio assicurarmi di aver capito tutto in modo da poter risolvere il problema. Potresti spiegarmi diversamente cosa intendi esattamente??` 
Prova a dire qualcosa del tipo: "Apprezzo il tuo feedback. Fammi guardare di nuovo il saggio e vedrò cosa posso fare al riguardo. Posso inviarti un messaggio domani mattina per qualche consiglio in più su alcune modifiche?` 
Nella maggior parte dei casi, tutto ciò che devi dire è: "Mi dispiace tanto. Non volevo che ciò accadesse. Darò un`altra occhiata a questo e vedrò come possiamo assicurarci che non accada mai più.` 
Puoi semplicemente dire "Hai ragione" e poi andare avanti. Non è necessario entrare nei dettagli se il critico ha ragione. Riconoscendo che sei d`accordo con il suo punto di vista, il critico sentirà che il suo messaggio è stato consegnato. Naturalmente, il critico potrebbe anche avere completamente torto. In tal caso, è una buona idea trovare un punto in cui lui/lei è d`accordo ("Non l`ho fatto bene come avrei potuto", per esempio) o ringraziarlo per il feedback e lasciarlo a quello. 
Puoi dire qualcosa del tipo: "La prossima volta verrò da te prima di parlare con il cliente, così possiamo assicurarci di essere d`accordo su come gestire la questione".` 
Attenersi alle domande anziché alle domande sul perché. Le domande sul tipo porteranno a consigli molto più utili, mentre le domande sul perché possono esacerbare la situazione e lasciare il critico sulla difensiva. Ad esempio, chiedi qualcosa del tipo: "Cosa pensi che potrei fare diversamente la prossima volta?"?` Non chiedere qualcosa del tipo: `Perché hai detto questo di me??` 


Se la persona in questione non ha dato alcun buon consiglio, allora sai che non è costruttivo nel suo feedback. Dire qualcosa come "È orribile, i colori sono brutti e la presentazione è disordinata", ad esempio, non vuole essere una critica costruttiva. Puoi ancora chiedere suggerimenti a questi critici, ma se si rivelano ancora meschini e inutili, ignorali: prendi tutto ciò che cercheranno di dirti in futuro con le pinze. La critica è migliore quando gli aspetti negativi sono accompagnati da aspetti positivi e che la persona offre anche consigli e suggerimenti per migliorare. Ad esempio: `Non mi piace la quantità di rosso che hai usato, ma mi piace molto quel tocco di blu in montagna.Questo è costruttivo ed è opportuno prendere nota di ciò che dicono questi critici, forse puoi tenerne conto in futuro. 
È davvero molto saggio scrivere la critica parola per parola subito dopo aver ricevuto la critica. Questo è saggio perché la tua memoria non sarà in grado di distorcere le parole in seguito ed eviterai di prendere in considerazione solo ciò che i tuoi sentimenti feriti pensavano fosse la critica. 
Quali sono le singole cose di cui hai bisogno per apportare questo cambiamento? Scrivi questo passo dopo passo in modo da poter iniziare a lavorarci. Assicurati che tutti i tuoi obiettivi siano misurabili e realizzabili. Ad esempio, se hai criticato un saggio che hai scritto per un argomento particolare, puoi fissare un obiettivo misurabile per esso. Ad esempio, scegli qualcosa come "Inizia a scrivere il mio prossimo saggio non appena viene assegnato il compito" o "Chiedi un feedback al mio insegnante prima della data di scadenza". NON vuoi fissare obiettivi come "diventare uno scrittore migliore" o "ottenere una A nel mio prossimo saggio" perché questi obiettivi non sono misurabili e sfuggono al tuo controllo. 
Tieni presente che, sebbene tu possa essere d`accordo con ciò che qualcuno sta dicendo, potresti scivolare e alla fine ricadere nei tuoi vecchi schemi. Non pensare che questo significhi che è impossibile cambiare e non venderti allo scoperto se i tuoi primi tentativi falliscono: stai ancora imparando. Se sei determinato e tenace, alla fine avrai successo. Consigli Avvertenze
Accetta le critiche
La cosa divertente delle critiche è che mentre a volte fanno male, è essenziale essere in grado di diventare davvero bravi in qualcosa. Accettare le critiche ed essere in grado di trasformarle in qualcosa di positivo è un`abilità. Se non sei molto bravo ad accettare le critiche, potresti voler lavorare su di esso. Questo non solo migliorerà la tua interazione con le altre persone, ma ti aiuterà anche a migliorare te stesso e ti farà sentire meglio quando hai problemi con qualcosa.
Passi
Parte 1 di 3: Gestire i propri sentimenti

1. Stai calmo. È perfettamente naturale mettersi sulla difensiva quando vieni criticato, ma non va bene per la situazione se ti arrabbi e mostri le tue emozioni. Tieni presente che tutti commettono errori quando apprendono nuove abilità. Le critiche sono quindi inevitabili. Se riesci ad affrontarlo in modo costruttivo, sarai in grado di imparare cose preziose come risultato. Pertanto, cerca di mantenere la calma, anche se la persona che ti critica sembra agitata. Cerca di non rispecchiare le sue emozioni. Se lo fai, darai l`impressione di essere incapace di affrontare le critiche. Questo ostacolerà seriamente la tua capacità di imparare dalle critiche.
- Fai un respiro profondo. Quando viene criticato, concentrarsi sulla respirazione può aiutarti a mantenere la calma. Prova a contare (tra te stesso) fino a cinque mentre inspiri, trattieni il respiro per altri cinque secondi, quindi espira lentamente.
- Prova a sorridere. Anche un piccolo sorriso può aiutarti a sentirti meglio e potrebbe anche far rilassare un po` anche la persona che ti critica.

2. Concediti del tempo per rinfrescarti. Prima di reagire o anche solo di pensare alle critiche che hai ricevuto, concediti del tempo per calmarti. Fai qualcosa che ti piace per 20 minuti, come ascoltare musica, leggere un libro o fare una passeggiata. Concediti un po` di tempo per calmarti dopo aver ricevuto aspre critiche, ti aiuterà a elaborare le critiche in modo costruttivo; ed eviterà di formulare la tua risposta basandosi esclusivamente sulla tua risposta emotiva.

3. Separa le critiche dagli altri aspetti di te stesso. Se accetti le critiche in un modo che è salutare per te, allora devi ricordarti di dividere in compartimenti. Cerca di non prendere le critiche sul personale o come qualcosa che contraddice le altre cose che fai. Prendi la critica così com`è, non aggiungerla e non usare ciò che è stato detto per fare supposizioni su altri aspetti di te stesso.

4. Pensa alla motivazione dietro le critiche. A volte le critiche non hanno lo scopo di aiutarti, ma di ferirti. Prima di decidere cosa fare con le critiche, prenditi del tempo per pensarci su. Porsi alcune domande per cercare di capire perché è stata fatta la critica.

5. Parla con qualcuno di quello che è successo. È importante discutere di quello che è successo e di come ti ha fatto sentire, se le critiche erano basate sulla tua performance o semplicemente meschine. Aspetta di poter prendere le distanze dalla persona critica e poi cerca qualcuno con cui confidarti. Digli cosa è successo e come ti ha fatto sentire. Discutere la critica con un familiare fidato o un amico intimo può aiutarti a capire meglio la critica e può aiutarti a capire perché è stata fatta.

6. Sposta la tua attenzione. Dopo aver eseguito i passaggi per calmarti e comprendere le critiche, dovrai lavorare per spostare la tua attenzione sugli aspetti positivi di te stesso. Se ti concentri troppo sulle cose che devi migliorare, potresti iniziare a sentirti depresso e impotente. Invece, prova a fare un elenco di tutti i punti di forza che riesci a pensare: è così che puoi iniziare a ricostruire la tua autostima.
Parte 2 di 3: Rispondere alle critiche

1. Ascolta le critiche. Se la persona ti critica, assicurati di ascoltare attentamente e di dimostrare che lo fai. Mantieni il contatto visivo e annuisci con la testa ogni tanto per mostrare che stai ascoltando. Questo può essere abbastanza difficile, ma è nel tuo interesse farlo comunque. Se non ascolti potresti reagire nel modo sbagliato, il che a sua volta potrebbe portare a ulteriori critiche.
- Anche se il consiglio o la critica sono cattivi, è importante che la persona parli. Se invia solo una nota, puoi "ascoltarla" al tuo ritmo.

2. Ripeti ciò che ha appena detto il tuo critico. Una volta che il critico ha finito di parlare, è una buona idea ripetere la critica in modo che entrambi capiate cosa deve essere fatto dopo. In altre parole, vuoi uccidere la possibilità di più critiche a causa di un malinteso. Non è necessario ripetere parola per parola ciò che ha detto il critico; riassumilo brevemente.

3. Non rispondere finché non sei pronto. A volte le critiche sono troppo dure o complicate per rispondere subito. Se possibile, aspetta di essere calmo e di aver sistemato tutto prima di rispondere. A volte dovrai rispondere subito alle critiche, ma è meglio se riesci a dargli un po` di tempo. Avere il tempo per preparare una risposta matura porterà al miglior risultato.

4.Se necessario, scusati per i tuoi errori. Se la critica è stata fatta perché hai commesso un errore o perché qualcuno si è fatto male, è importante scusarsi immediatamente per l`accaduto. Scusarsi è molto diverso dall`affrontare le critiche, quindi non pensare che scusarti ti costringa a cambiare o ad accettare tutte le critiche che hai ricevuto.

5.Riconosci quando hanno ragione. Una volta che sei pronto a rispondere verbalmente alle critiche, inizia a riconoscere la parte della critica che ha senso. Questo farà sentire meglio coloro che li hanno criticati, oltre a mostrare che hai davvero pensato a ciò che hanno detto.

6.Parla di come intendi cambiare. Di` al tuo critico che intendi mettere in pratica il consiglio o sollevare la questione che lui/lei ha criticato. Questo lo rassicurerà che risolverai davvero il problema. Accettando le critiche in questo modo, riconoscendole pienamente e rispondendo ad esse, sembrerai maturo. Se sollevi problemi e agisci per risolverli, le persone saranno molto più indulgenti con te in futuro.

7.Chiedi il loro consiglio. Se i critici non ti hanno dato alcun consiglio su come affrontare al meglio il problema, puoi chiedere loro come farebbero diversamente. Tuttavia, puoi anche chiedere ulteriori consigli se lo hanno già fatto. Ricevere consigli ti dà la possibilità di imparare, ma fa anche sentire meglio la persona che ti dà i consigli.

8.Comunica il bisogno di pazienza. Se non puoi apportare le modifiche che desideri immediatamente, chiedi ai critici di essere pazienti. I cambiamenti, soprattutto quelli significativi, possono richiedere tempo. Richiedere la loro pazienza allevierà un po` la pressione e porterà a un migliore rapporto e comprensione tra te e il critico. Inoltre, se comunichi chiaramente che hai bisogno di tempo per apportare i miglioramenti, fai sapere alla persona che prendi sul serio le critiche.
Parte 3 da 3:
Usare le critiche per migliorare te stesso
1.Vedi questa come un`opportunità. Il modo più sano per gestire le critiche è vederle come un`opportunità per fare un passo indietro, valutare le tue azioni e trovare modi per migliorare. La critica è una buona cosa e può aiutarti a raggiungere il tuo massimo potenziale. Se riesci a vedere le critiche in questo modo, può diventare più facile accettare le critiche. Non solo sarai in grado di ricevere critiche, ma potresti anche iniziare a chiederle.
- Anche se la critica era infondata, potrebbe aiutarti a trovare margini di miglioramento. Forse il fatto che qualcuno pensi che ci sia qualcosa di sbagliato in quello che stai facendo può dirti che c`è davvero qualcosa su cui devi ancora lavorare, anche se non è quello che la persona ha sollevato.

2.Distinguere i consigli utili da quelli inutili. Se vuoi implementare le critiche, è importante sapere quali critiche ascoltare. In generale, dovresti ignorare le persone che si lamentano senza avere idee su come dovresti cambiare. Non preoccuparti di criticare cose su cui non puoi influenzare te stesso. Alcune persone criticano solo per sentirsi meglio con se stesse, e devi stare attento a tali situazioni. Non rispondere alle critiche se sono inutili. Se riconosci e smentisci quella critica, rafforzerai solo la critica.

3.Pensa e scrivi cosa puoi togliere dalle critiche. Pensa al consiglio che ti è stato dato. Ti è stato detto cosa puoi fare per cambiare? Prova a trovare approcci diversi per ottenere lo stesso effetto. In questo modo avrai a disposizione diverse opzioni, in modo da poter decidere tu stesso quale opzione è più adatta a te. Dovresti anche considerare se c`è qualcos`altro che puoi imparare da ciò che ha detto il critico.

4.Fare un piano. Ora che hai determinato quali parti del consiglio sono importanti per te, dovrai elaborare un piano. Come intendi apportare le modifiche che desideri? Se hai un piano, soprattutto se lo hai scritto tu stesso, diventerà più facile per te andare avanti e implementare le modifiche. Aumenta anche la possibilità che tu agisca davvero.

5.Non rinunciare mai ai tuoi sforzi per migliorare te stesso. Sii persistente nei tuoi sforzi per mettere in atto le critiche. Le critiche spesso ti portano in una direzione completamente diversa da quella che vedresti come normale o che penseresti sia la strada giusta. Ciò significa che dovrai lavorare sodo per migliorare te stesso. Se provi a cambiare i tuoi comportamenti, puoi aspettarti di incontrare ostacoli lungo la strada.
- Cerca di non metterti sulla difensiva quando viene criticato. Questo potrebbe peggiorare le cose. È anche importante non piangere, non negare le critiche e non incolpare gli altri quando si viene criticati.
- Non farti prendere in giro. Se qualcuno ti critica costantemente e ti fa stare male con te stesso, inizia una conversazione con qualcuno che può aiutarti.
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