Istruzioni passo passo gratis 
Un pranzo di lavoro, una cena di Natale, un matrimonio e un funerale avranno tutti un tono diverso, ma generalmente più formale, rispetto a una festa con un gruppo di amici. 
Non guardare oltre la spalla dell`altra persona o dall`altra parte della stanza, e non posare gli occhi su un nuovo ospite che sta arrivando. Ciò dimostra che sei distratto o non interessato, come se il tuo interlocutore fosse troppo banale o noioso per prestare attenzione. 
Sappi che il vero galateo "vecchio stile" è che è inappropriato per un uomo stringere la mano a una donna o a un uomo anziano, o stringere la mano a una donna anziana se tu stessa sei una donna. Saluta prima l`altro, ma aspetta che stendano la mano. Tuttavia, se sei una persona anziana o una donna, dovresti ricordare che l`altra persona potrebbe sentirsi rifiutata se non gli dai una mano, perché non gli è permesso tendere prima la mano. Di solito puoi determinare entro mezzo secondo se l`altro ti sta contattando, quindi stai attento. Non avvicinarti a qualcuno con il braccio teso. Sembra avvincente. Se vuoi mostrare che ti stai avvicinando a qualcuno, mantieni un buon contatto visivo e sorridi, apri leggermente le braccia (piegate ai gomiti) in modo da fare un gesto invitante. 
«Buongiorno, Jessica.` «Buongiorno, Pietro.` In questo caso, sia l`accogliente che la persona accolta si mantengono brevi, professionali e cortesi. Ecco un esempio in cui è leggermente ampliato: «Buongiorno, Jessica, piacere di vederti oggi. ` «Grazie, Pietro. È anche bello rivederti.` Se stai salutando qualcuno al di sopra del tuo gruppo di pari, forse il tuo capo, qualcuno di importante o qualcun altro "sopra" di te, è meglio mantenerlo formale. Ad esempio: «Buongiorno, Jessica.` «Buongiorno, signor Jansen. ` Se il signor Jansen dice "Dì solo Peter", fallo anche tu. Ma non farlo mai senza che lui lo dica. 
«Buon pomeriggio, ABC Telecom, stai parlando con la signora Smit. Come posso aiutarla?` 
`Saldi.` Poi sembra che un robot stia rispondendo al telefono. Non mostra che qualcuno è in linea a cui importa. Un approccio migliore sarebbe: `Vendite, con Leonore. Cosa posso fare per lei?`. 
Situazioni formali. In situazioni formali non "presenti" le persone, le "presenti". Ciò comporta una gerarchia: La persona più giovane, o quella che ha ottenuto meno risultati, è sempre presentata dalla persona più anziana o più importante: "Signor de Haan, posso presentarvi: signor Bruin" Un gentiluomo è sempre presentato a una signora: "Signora Jansen, posso presentarle: signor Davids" Sono sempre presenti primi ministri, clero e nobili in, indipendentemente dall`età, dal sesso o dal grado: "Signor Rutte, ho l`onore di presentarvi: la signora Jansen di Urk". Situazioni informali. In una situazione informale, puoi seguire le linee guida per le situazioni formali - da giovane a più grande, da meno importante a più importante, da femmina a maschio - ma senza preoccuparti di essere punito se sbagli! Puoi anche suggerire l`uno all`altro o omettere del tutto la parola, ad esempio: «Signor van Bommel, posso presentarle: signor Groen, dell`ufficio contabilità. Anche lo scambio di nomi funziona bene: "Signor van Bommel, signor Green". Sebbene non ci sia quindi un`introduzione formale, il "grado" è chiarito dall`inflessione della voce. Il nome dell`anziano è detto sotto forma di domanda, il nome del più giovane come una pronuncia normale: `Mr? Mr Green`. La risposta educata quando viene presentato a qualcuno è semplicemente `Come stai??`. Signor van Bommel, posso presentarvi: la signora van Ravenwave`. Van Ravenwave risponde a questo con `Come stai??Il signor van Bommel può rispondere a questo quello che vuole.
Essere educato
Essere educati è una forma di etichetta; si tratta di rispettare e tenere conto dei sentimenti degli altri, con la loro cultura, valori e norme. Non sembra difficile, ma per molte persone rimane una sfida. Mentre ci sono quelli a cui non importa affatto della gentilezza, potresti chiederti come migliorare la tua etichetta mentre leggi questo articolo. In ogni caso, potresti voler sapere come evitare di apparire scortese o scortese, che può respingere chi ti circonda. Essere educati è anche un buon modo per fare nuove amicizie.
Passi
Metodo 1 di 2: cortesia generale
1. Sii gentile, non coercitivo o insistente. Ciò non significa che devi essere un debole e tranquillo. Significa che se fai, offri o chiedi qualcosa, lo fai senza fare pressione sugli altri e senza farli sentire come se fossero messi alle strette.
- Ad esempio, quando stai conversando, una cosa è porre una domanda o esprimere la tua opinione, ma è scortese continuare se qualcuno ha affermato di essere a disagio (verbalmente o non verbalmente) con l`argomento.
- Anche se vuoi solo aiutare, ad esempio quando ti offri di pagare il pranzo o di lavare i piatti, non spingere troppo. Se qualcuno dice "No grazie, va bene", dì una volta "Per favore, vorrei aiutarti". Se l`altro dice ancora di no, lascia perdere. Quindi l`altra persona vorrebbe trattarti, quindi permettilo e paga la prossima volta.
2. Osserva gli altri in caso di dubbio. Come si salutano e si rivolgono? Cosa fanno con i loro cappotti? Quali argomenti trattano?? Circostanze diverse richiedono formalità e standard diversi e questi standard spesso determinano cosa è educato e cosa no.
3. Sii gentile. Sii sempre cortese, perché potresti imbatterti nell`altra persona in un ambiente diverso, e non è piacevole quando ricordi più negativi ti fanno stare male. Se qualcuno ti infastidisce o addirittura ti insulta, non discutere. Dì solo "Siamo d`accordo che non saremo d`accordo" e cambia argomento, discuti educatamente o scusati e termina la conversazione.
4. Avvia una conversazione ponendo domande all`altra persona. Cerca di non parlare troppo di te: se vogliono sapere (o essere educati) ti chiederanno qualcosa. Sii sicuro e affascinante. Non dominare la conversazione, è arrogante e maleducato. Guarda interessato e ascolta le risposte.
5. Dai una mano ferma e guarda l`altra persona negli occhi quando lo fai. Puoi esercitarti un po` in modo da non stringere la mano a qualcuno, a seconda di quanto sei forte. Questo può mettere a disagio l`altra persona. Prestare particolare attenzione quando si stringe la mano a qualcuno che indossa gli anelli. Stringere troppo può essere molto doloroso.
6. Conoscere la corretta etichetta a tavola. Utilizzare le posate dall`esterno verso l`interno. Metti il tovagliolo in grembo e non mettere niente sul tavolo che non c`era quando sei arrivato (telefono, occhiali, gioielli). Metti la borsa ai piedi, sotto la sedia. Le donne non possono ritoccare il trucco a tavola. È scortese e mostra una mancanza di raffinatezza. Se vuoi ritoccare il trucco o vedere se qualcosa si è incastrato tra i denti, vai in bagno.
7. Dimostra sorridendo che ti stai divertendo, senza diventare chiassoso. Il rumore è un segno di arroganza o insicurezza. Una persona affascinante ed educata fa sentire bene un`altra persona. Tienilo a mente, considera i bisogni e le opinioni degli altri. Non fare mai commenti denigratori su origini etniche, politica o religione.
8. Sii aggraziato e mostra eleganza. Muoviti in modo fluido, con movimenti calmi e attenzione al momento. Le persone noteranno questo fascino sottile e può servirti molto bene.
9. Tieni presente che l`etichetta e le buone maniere dipendono dall`ambiente culturale in cui ti trovi. Assicurati di studiare le usanze locali prima di andare ovunque!
Metodo 2 di 2: Risposte cortesi
1. Rispondi in modo appropriato alla situazione. In molte situazioni sociali, ci sono linee guida generali per una conversazione educata. La capacità di ascoltare ciò che l`altra persona sta dicendo e di rispondere in modo ponderato, senza sarcasmo, insulto o troppo gioviale, è molto importante per una conversazione di successo. Ecco alcuni esempi:
2. Saluta qualcuno personalmente. Quando parli con qualcuno nel tuo gruppo di pari, puoi salutare qualcuno per nome ed espandere il saluto se appropriato. Se vuoi essere educato attieniti al saluto. Ad esempio:
3. Impara a salutare qualcuno al telefono. La gentilezza al telefono dipende interamente dalla situazione. Se ti trovi in un ambiente lavorativo, il modo in cui rispondi al telefono dipende dalla tua posizione all`interno dell`azienda. Puoi registrare una chiamata da un potenziale cliente nel modo seguente:
4. Non gridare. Durante le chiamate interne, le persone a volte alzano il telefono chiamando il proprio reparto nel ricevitore. Anche se è comune, è molto meglio dirlo bene.
5. Presenta qualcuno in modo appropriato. In questa situazione comune, le persone spesso non sanno cosa dire. Ecco alcune linee guida:
Consigli
- Dì sempre per favore e grazie.
- Non interrompere le persone quando parlano o fanno qualcosa.
- Sii educato con i camerieri (e mancia).
- È sempre peggio quando ti beccano a mentire che quando dici la verità.
- Non appoggiare i gomiti sul tavolo e non allungare la mano sugli altri per prendere sale o pepe. Chiedi sempre se qualcuno può trasmetterlo.
- Adatta il tuo comportamento all`occasione. Puoi comportarti in modo più rilassato a una festa di famiglia che a una cena di lavoro. Questo vale anche per l`abbigliamento. Se non sei sicuro del tipo di evento a cui stai andando, chiedi che tipo di festa/ristorante/locale è, così puoi prepararti bene. Non c`è niente di più fastidioso che arrivare a un cocktail party con pantaloni di pelle e stivali da motociclista, tranne presentarsi in smoking nella club house di un club motociclistico.
- Non afferrare mai nulla da soli, a meno che l`ospite/la moglie non abbia detto che è consentito.
- Non insistere se qualcuno ha rifiutato. Allora sembra che tu non possa accettare `no`.
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