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Ad esempio: "Ciao Margherita! Grazie per aver dedicato del tempo a parlare con me oggi. Sono entusiasta di discutere l`opportunità di lavorare con la vostra azienda." 
Quando usi il nome dell`intervistatore, chiamalo "Signore" o "Signora" con il suo cognome o qualunque titolo abbia usato quando si è presentato per la prima volta. Rivolgiti all`intervistatore solo per nome se te lo chiede espressamente. Se l`intervistatore si complimenta con te o fa commenti positivi su di te, digli "grazie". 
Attendi qualche secondo prima di iniziare a parlare. Non solo ti consente di assicurarti che l`intervistatore abbia finito di parlare, ma ti consente anche di raccogliere i tuoi pensieri prima di parlare. Se ti manca parte di una domanda, o se non capisci cosa sta chiedendo l`intervistatore, chiedi prima di iniziare la tua risposta. 
Rendi questo qualcosa su cui lavori durante le tue conversazioni telefoniche nella vita reale, se hai problemi a parlare o tendi a borbottare. Quando parli, assicurati di stare seduto invece di sdraiarti o sporgerti e di tenere le mani lontane dal viso. Potrebbe essere più semplice se indossi un auricolare o metti la chiamata in vivavoce in modo da non dover avvicinare il telefono al viso. 
Ad esempio, l`intervistatore potrebbe farti una domanda che ti ricorda un articolo di notizie che hai letto su un nuovo prodotto che l`azienda sta svelando. Quando hai finito di rispondere alla domanda, potresti chiedere: "Questo mi ricorda l`articolo che ho letto su Tech Daily sul tuo Widget! Come vedi il Widget sulla comunicazione quotidiana?" 
Cerca di essere il più specifico possibile. Se c`era qualcosa che ti hanno detto che si è distinto davvero, potresti nominarlo. Se ti hanno dato un lasso di tempo chiaro per quando potresti aspettarti di sentirlo, assicurati di menzionarlo in modo specifico. 
Non devi necessariamente vestirti come faresti se dovessi andare a un colloquio faccia a faccia, ma almeno vestirti in modo ordinato e professionale per il tuo colloquio telefonico. Pensa come se ti stessi preparando per la telefonata come ti starebbe preparando per andare al lavoro se fossi assunto dall`azienda. 
Come l`idea di trattare un`intervista telefonica come un`intervista faccia a faccia, non vuoi fare nulla che non faresti se ti incontrassi nell`ufficio del tuo intervistatore, come mangiare, bere o masticare una gomma. Tieni un bicchiere d`acqua a portata di mano nel caso in cui la gola si secca. Gira la testa dal telefono per bere ed evita i cubetti di ghiaccio che possono squillare ed essere ascoltati al telefono. 
Ad esempio, probabilmente ti verrà chiesto di nominare i tuoi punti di forza e di debolezza. Le tue risposte a queste domande dovrebbero essere organizzate e concise e dovrebbero riguardare una caratteristica legata al lavoro, non personale. 
Quando sei al telefono, ti mancano segnali visivi che possono dirti quando una persona ha smesso di parlare o quando è il momento di rispondere. Fare pratica con le telefonate ti aiuterà ad adattarti, così la conversazione si svolgerà più agevolmente. Se non hai reali ragioni per usare il telefono, chiedi a un amico o un parente se sono disposti a esercitarsi con te. Invitali a chiamare a un`ora specifica e trattalo come un colloquio. 
Se la tua casa è un luogo rumoroso con bambini o coinquilini che entrano ed escono, trova un altro posto con relativa privacy. Molte biblioteche hanno sale riunioni o sale studio a porte chiuse che puoi prenotare: assicurati solo che la tua stanza sia allestita con largo anticipo. 
Anche altri dispositivi possono interferire con il tuo segnale e influire sulla qualità della tua ricezione se stai utilizzando un telefono cellulare. Spegni tutti i dispositivi Wi-Fi nell`area in cui rispondi alla chiamata o spostali in un`altra stanza per la durata della chiamata. 
Stendi le cose per un facile accesso senza dover scuotere o muovere molto. L`intervistatore potrebbe sentirti al telefono e potresti sembrare più disperso e disorganizzato di quanto non sei in realtà. 
Oltre a fare alcuni respiri profondi, potresti anche voler provare alcuni esercizi di preparazione vocale, proprio come fanno i cantanti o gli attori prima di salire sul palco. Questo aiuta a evitare che la tua voce crepita o tremi e ti dà un maggiore controllo sulla tua voce.
Rispondere a un colloquio telefonico
Contenuto
Se vivi lontano da un`azienda a cui hai fatto domanda per un lavoro, o se l`azienda è inondata di domande di lavoro, ti potrebbe essere chiesto di fare un colloquio telefonico. Il tuo obiettivo con un colloquio telefonico è passare alla fase successiva del processo, dove puoi avere un colloquio faccia a faccia. Per fare una buona impressione, tratta il tuo colloquio telefonico esattamente come un colloquio faccia a faccia. Rispondi alla telefonata in modo professionale e mantieni un tono formale e professionale durante la chiamata.
Passi
Metodo 1 di 4: Rispondi correttamente alla chiamata
1. Saluta l`intervistatore in modo professionale. Forse la parte più importante di un colloquio telefonico è come rispondi al telefono quando squilla. Ti aspetti la chiamata. Anche se chiamano il tuo numero personale, rispondi al telefono come se stessi rispondendo al telefono in ufficio.
- Quando il telefono squilla, rispondi il prima possibile, non oltre il terzo squillo. Saluta e indica chiaramente il tuo nome completo. Ad esempio: "Ciao, sono Jay Gatsby."
2. Conferma che stavi aspettando la chiamata. Dopo il tuo saluto, l`intervistatore ti saluterà e ti farà sapere chi sono. Prendi nota del loro nome in modo da non dimenticarlo e fagli sapere che non vedevi l`ora di sentirlo.
3. Parla con l`intervistatore educatamente. Devi vestirti in modo professionale e sederti dritto alla scrivania o al tavolo perché questo è un colloquio professionale. Anche se sei al telefono, dovresti fare attenzione a un tono più informale.
Metodo 2 di 4: Distinguiti nel resto dell`intervista
1. Prendi appunti per organizzare i tuoi pensieri. Un vantaggio di un colloquio telefonico è che puoi prendere appunti mentre l`intervistatore parla o fa domande. Questo può aiutarti a pianificare cosa dire e assicurarti di rispondere completamente alla domanda.
- Se l`intervistatore fa una domanda multipla, delinea la domanda scrivendo una o due parole per aiutarti a ricordare ogni parte. Impressionerai l`intervistatore quando risponderai in modo organizzato e restituirai loro le parti della sua domanda.
2. Ascolta attentamente e fai una pausa prima di rispondere. Se senti solo una voce senza input visivo, può essere difficile rimanere nitidi. Concentrati su ciò che sta dicendo il tuo intervistatore e cerca di non lasciare che la tua mente vada alla deriva o di pensare a ciò che stai per dire.
3. Parla chiaramente e pronuncia le tue parole. Indipendentemente dalla chiarezza della connessione, può essere più difficile capire qualcuno al telefono che se fossi impegnato in una chiamata. Supera questo problema con un discorso lento e intenzionale.
4. Poni domande di follow-up per esprimere il tuo interesse. La migliore intervista sembra più una conversazione di dare e avere. Mentre l`intervistatore probabilmente ti chiederà alla fine del colloquio se hai delle domande, dovresti anche assicurarti di porre domande durante il colloquio quando se ne presenta l`opportunità.
5. Invia un biglietto di ringraziamento dopo l`intervista. Al termine del colloquio, dedica qualche minuto a comporre un biglietto di ringraziamento scritto a mano e inviarlo al tuo intervistatore. La nota non deve essere più di due o tre frasi. Ringraziali solo per il loro tempo e per l`opportunità e fagli sapere che non vedi l`ora di sentirli presto.
Metodo 3 di 4: suono professionale e sicuro di sé
1. Siediti dritto alla scrivania o al tavolo. Un colloquio telefonico non è il momento di stendersi sul letto o di sdraiarsi sul divano. Il modo in cui ti siedi influisce sul suono della tua voce e il tuo intervistatore sarà probabilmente in grado di dire se ti stai appoggiando allo schienale. Questo dà l`impressione che tu non stia prendendo sul serio l`intervista.
- Sdraiarsi può anche ridurre la qualità della chiamata o causare molto fruscio e rumore di fondo quando si cambia posizione.
- Quando ti siedi dritto, la tua voce irradierà autorità e sicurezza, che il tuo intervistatore sarà in grado di sentire.
2. Tratta un colloquio telefonico come un colloquio faccia a faccia. Sebbene sia vero che il tuo intervistatore telefonico non sarà in grado di vederti, il modo in cui ti vesti e ti presenti avrà un effetto sul tuo tono generale e sul tuo atteggiamento. Il tuo intervistatore se ne accorgerà.
3. Evita di mangiare o bere. Anche se hai la persona che parla, può sentire se stai mangiando o bevendo durante l`intervista. Se hai mai sentito qualcuno mangiare o bere al telefono, capisci quanto possa essere inquietante.
4. Sorridi quando parli. Quando sorridi, il tuo viso è più rilassato e il tuo tono diventa automaticamente più amichevole e luminoso. Anche se l`intervistatore non può vederti, la tua voce irradia positività ed entusiasmo.
Metodo 4 di 4: pianifica in anticipo la chiamata
1. Ricerca l`azienda prima del colloquio. Anche se hai fatto ricerche sull`azienda prima di candidarti, è tempo di scavare più a fondo una volta ottenuto un colloquio telefonico. Scopri cosa sta succedendo in azienda e nel settore in generale.
- Cerca le notizie e visita il sito Web dell`azienda per leggere i comunicati stampa e scoprire quali nuovi prodotti o servizi l`azienda rilascerà presto. Prendi appunti sulle cose che vorresti chiedere al tuo intervistatore.
- Vuoi anche fare i conti con le attività dei principali concorrenti dell`azienda. Leggi anche del settore in generale in modo da comprendere i punti di forza del mercato.
2. Preparare risposte di esempio per le domande frequenti del colloquio. Quando fai un colloquio telefonico, l`intervistatore non può vederti. Usalo a tuo vantaggio componendo alcune note rapide per aiutarti quando ti trovi di fronte a domande particolarmente difficili.
3. Esercitati a parlare al telefono. Fare un colloquio al telefono non è altro che chattare con amici e familiari. Soprattutto se non hai molta esperienza con le telefonate professionali, cerca di telefonare il più spesso possibile nei giorni che precedono la telefonata.
4. Trova un posto tranquillo dove rispondere alla chiamata. Crea un`area a casa o in un ambiente tranquillo dove puoi controllare il rumore di fondo e le attività intorno a te. Se usi il tuo cellulare, assicurati di ricevere un buon segnale in quella posizione.
5. Disattiva le notifiche e i dispositivi elettronici. Se l`intervistatore sente dei suoni da un dispositivo durante l`intervista, ha l`impressione che tu stia facendo qualcos`altro mentre parli con lui. Dai loro la tua totale attenzione, proprio come faresti se avessi il colloquio nel loro ufficio.
6. Raccogli tutta la tua documentazione. Organizza i tuoi appunti, tutte le informazioni sull`azienda e le copie del tuo curriculum e altro materiale per un facile accesso mentre sei al telefono per il colloquio.
7. Provareesercizi di respirazione da fare prima dell`orario di chiamata. Probabilmente sarai nervoso quando si avvicina il momento di chiamare il tuo intervistatore. Praticare la respirazione profonda può calmare la tua voce e aiutarti a rilassarti e concentrarti.
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