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Se cambi lavoro, il tuo supervisore o supervisore probabilmente ti chiederà di aiutare con il trasferimento al tuo successore. Essendo organizzato e proattivo, aiuterai a garantire che la tua attività abbia una transizione facile e te ne vai con un`ottima reputazione.

Passi

Parte 1 di 3: Organizzare il tuo trasferimento

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1. Discuti il ​​trasferimento con il tuo manager. Dovresti iniziare con una discussione approfondita con il tuo supervisore per determinare come vuole che tu organizzi il trasferimento. A seconda del tuo lavoro e di come il tuo supervisore si sente riguardo al tuo lavoro, ti potrebbe essere chiesto di contribuire ampiamente alla consegna. Ciò potrebbe significare che il nuovo arrivato sta camminando con te per alcuni giorni o più.
  • Di solito devi preparare almeno un rapporto formale di trasferimento.
  • Discuti di questo con il tuo manager e scopri quanto tempo dovresti dedicarci e su cosa dovrebbe essere specificamente focalizzato il trasferimento.
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2. Fai una bozza del tuo documento di trasferimento in tempo. Non appena hai chiaro ciò che vuole il tuo manager, puoi impostare un trasferimento del concetto. Questo ti aiuterà a rimanere organizzato e a classificare tutte le diverse attività e informazioni che devi trasmettere durante il passaggio di consegne. Tale documento deve in ogni caso contenere:
  • Informazioni dettagliate sulle tue attività quotidiane, compiti e priorità.
  • Uno schema delle componenti principali della posizione.
  • Una chiara panoramica di ciò che ci si aspetta dal tuo successore.
  • Un elenco di file essenziali da trasferire. Potrebbe trattarsi, ad esempio, di un contratto specifico o di un programma di lavoro.
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    3. Riordina le cose in sospeso. Se sai che te ne andrai presto, potrebbe essere utile dedicare un po` di tempo in più a ripulire le cose in sospeso. Fare questo è soddisfacente e aiuti il ​​tuo successore a iniziare con una tabula rasa. In questo modo ti assicuri anche una partenza in ottimi rapporti e con una buona reputazione.
  • Non sempre funzionerà, ma se hai qualcosa che è quasi impossibile da ottenere, dedica del tempo extra e risolvilo.
  • Una persona nuova in un caso che è quasi irreparabile potrebbe avere problemi a chiudere il caso perché non conosce i dettagli.
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    4. Parla con i tuoi colleghi. Prima che il tuo successore assuma l`incarico, cerca di prenderti del tempo per parlare con i tuoi colleghi del trasferimento e chiedi se pensano che ci sia qualcosa su cui dovresti enfatizzare. Se si sviluppa qualcosa di cui non conosci (più), questa è una buona occasione per scoprirlo e discuterne.
  • I nuovi sviluppi probabilmente non influenzeranno i tuoi ultimi giorni, ma se ne sei a conoscenza, puoi portarli all`attenzione del tuo successore.
  • Questa è anche un`opportunità per assicurarti che tutti sappiano che te ne vai e quando. Informa i tuoi colleghi della finestra di trasferimento in modo che possano tenerne conto.
  • Probabilmente non sarai così produttivo durante il passaggio di consegne, quindi è una buona idea informare i tuoi colleghi in anticipo.
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    5. Scrivi un documento di trasferimento formale. L`ultimo passaggio nella preparazione del trasferimento consiste nel completare un documento di trasferimento formale. Puoi basarti sulla bozza del documento, ma cerca di essere più completo e di includere tutte le informazioni importanti. Devi esaminare il documento con il tuo supervisore e anche con i colleghi che dovranno occuparsene. Provalo almeno qualche giorno prima che il tuo successore inizi a inviare. Il contenuto varia da lavoro a lavoro ma potrebbe includere:
  • Elenco e calendario dei lavori da eseguire
  • Una discussione sull`attualità
  • Un calendario di eventi imminenti e scadenze
  • Password e dati di accesso
  • Un elenco di contatti utili
  • Una guida per trovare file e cartelle sul computer
  • Parte 2 di 3: Gestione della finestra di trasferimento

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    1. Prenditi più tempo possibile. Potresti essere ancora lì, quando inizia il tuo successore, così puoi fare un passaggio di consegne più ampio. La durata varia, ma a volte hai qualche giorno o più per iniziare la nuova persona. In generale, più tempo hai per un trasferimento completo, più informazioni puoi trasmettere.
    • Dimenticherai sicuramente le cose, ma se qualcuno ti segue, almeno sei in grado di mostrare a qualcuno il più possibile delle cose quotidiane.
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    2. Consegna di persona i documenti chiave. Durante il trasferimento è bene assicurarsi che tutti i dati e i documenti importanti vengano trasferiti personalmente. Ciò garantisce che le questioni più importanti siano state affrontate e che le priorità siano chiare. Consegnare i documenti di persona significa poter discutere di informazioni complesse prima di partire.
  • La capacità di spiegare informazioni importanti e rispondere a domande al riguardo è essenziale per un buon passaggio di consegne.
  • Questo ti dà anche l`opportunità di fornire sfumature e contesto che altrimenti sarebbero stati trascurati.
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    3. Fai del tuo meglio per aiutare. Quando sei in ufficio con il tuo successore, sii sempre attento e propositivo. Fai del tuo meglio per far emergere e risolvere i problemi. Il tuo successore potrebbe non essere completamente a suo agio o impressionato durante i primi giorni e potrebbe non volerti disturbare con domande.
  • Assicurati che sia chiaro che sei lì per aiutare e che sei felice di rispondere alle domande.
  • In questo modo crei una situazione in cui il trasferimento è una responsabilità congiunta di te e del tuo successore.
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    4. Organizzare un incontro di consegna finale. L`ultima cosa che fai prima di chiudere la porta alle tue spalle e finalizzare il trasferimento è avere un incontro finale di trasferimento con il tuo successore. Chiedi al tuo successore di portare tutte le domande viventi e gli appunti che ha preso. Questo incontro è una grande opportunità per il nuovo arrivato per assicurarsi che tutto ciò che riguarda il ruolo e le responsabilità sia noto.
  • Eventuali ambiguità rimanenti possono essere chiarite in questo momento.
  • A seconda di dove lavori, potrebbe essere saggio invitare il tuo supervisore o supervisore a questa riunione.
  • In ogni caso, dovresti informare il tuo supervisore quando e dove si svolgerà l`incontro e chiedere se c`è qualcosa che vorrebbe aggiungere.
  • Parte 3 di 3: Pensare allo sviluppo a lungo termine

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    1. Indicare il supporto disponibile e la formazione. Cerca di vedere il trasferimento come un`opportunità per contribuire davvero alle possibilità di successo di qualcuno. Fai molto di più che trasmettere il tuo lavoro, ma cerchi anche di migliorare lo sviluppo professionale del tuo successore e la salute a lungo termine del tuo supervisore.
    • A tale scopo, indicando possibili opportunità di formazione pertinenti.
    • Forse quando hai iniziato ti è stato permesso di fare una serie di corsi che ti hanno aiutato ad abituarti e a svilupparti.
    • Assicurati di dirlo al tuo successore e incoraggialo a esplorare le possibilità.
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    2. Tieni conto del clima di lavoro. Quando trascorri del tempo con la persona che assumerà la tua posizione, non concentrarti solo sugli aspetti tecnici del lavoro. Ogni luogo di lavoro si trova in un ambiente di lavoro e una cultura unici che possono essere piuttosto opprimenti e confondere per un nuovo arrivato. Assicurati di avere il tempo di informare anche il nuovo arrivato su come sono organizzate le cose in ufficio.
  • Visita tutti con il tuo successore e presentalo.
  • Assicurati di evidenziare il ruolo del nuovo dipendente e di tutti gli altri dipendenti.
  • Se la descrizione del lavoro per il tuo successore è diversa dalla tua, o se le responsabilità e le priorità sono altrove, assicurati che tutti ne siano consapevoli.
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    3. Fornisci le tue informazioni di contatto. Se vuoi davvero dare il meglio di te, potresti fornire al tuo successore le tue informazioni di contatto. Potresti dire che lui o lei può sempre contattarci, se sta succedendo qualcosa di grosso che richiede una piccola guida. Non a tutti piacerà farlo e dipende anche dal tuo rapporto con il tuo ex datore di lavoro.
  • Spesso un grosso problema può essere risolto con una semplice e-mail.
  • Offrire aiuto quando te ne sei già andato fa una buona impressione e aiuta la tua reputazione.

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