Istruzioni passo passo gratis 
È opportuno parlare più lentamente di fronte a qualcuno che ha problemi di udito o ha una disabilità cognitiva. Allo stesso modo, può essere accettabile parlare alle persone con perdita dell`udito a una voce più alta della media in modo che possano sentirti. Di solito qualcuno te lo dirà se parli troppo piano.Puoi anche chiedere se stai parlando troppo velocemente o chiedere alla persona di dirti se dovresti parlare più lentamente o in modo più chiaro. Non pensare di dover limitare il tuo vocabolario alle parole più elementari. L`unica volta che ti potrebbe essere chiesto di semplificare il tuo linguaggio è se stai parlando con qualcuno che ha un serio problema intellettuale o di comunicazione. Confondere il tuo interlocutore probabilmente non sarà considerato una buona educazione, né parlare con qualcuno che non può seguire ciò di cui stai parlando. Tuttavia, in caso di dubbio, parla con disinvoltura e chiedi informazioni sulle loro preferenze linguistiche. 
Se stai suggerendo qualcuno con una disabilità, non devi suggerire anche la disabilità. Puoi dire "Questa è la mia collega, Susan" senza dire "Questa è la mia collega, Susan, che è sorda.` Se usi una frase comune come "Devo correre!` a qualcuno su una sedia a rotelle, non scusarti. Frasi come questa non sono pensate per essere offensive, e scusandoti stai solo attirando l`attenzione sulla loro disabilità. 
Anche se la persona non ha il tipico linguaggio del corpo in ascolto (ad es. una persona autistica che non ti guarda), non dare per scontato che non ti senta. Rivolgiti a quella persona. 
Qualcuno con un problema di linguaggio può essere molto difficile da capire, quindi non affrettarlo a parlare più velocemente e chiedigli di ripetersi. Alcune persone hanno bisogno di più tempo per elaborare il discorso o convertire i loro pensieri in parole pronunciate (indipendentemente dalle loro capacità intellettuali). Va bene se ci sono lunghe pause nella conversazione. 
Supponendo che tu sappia che la loro disabilità può essere offensiva; è meglio chiedere che supporre la conoscenza. 
Una buona abitudine è essere gentili e premurosi con tutti; non puoi conoscere la situazione di qualcuno solo guardandolo. Alcune disabilità variano di giorno in giorno: qualcuno che ieri aveva bisogno di una sedia a rotelle potrebbe aver bisogno solo di un bastone oggi. Questo non significa che stiano fingendo, o che stiano migliorando. Significa solo che quella persona ha giorni buoni e giorni cattivi, proprio come tutti gli altri. 
Molte persone con disabilità esitano a chiedere aiuto, ma possono essere grate per un`offerta. Ad esempio, se fai la spesa con un amico che è su una sedia a rotelle, puoi chiedere se ha bisogno di aiuto per trasportare le borse o per attaccarle alla sedia a rotelle. Offrire di aiutare un amico di solito non è offensivo. Se non sei sicuro di un modo specifico per aiutare, puoi chiedere: "C`è qualcosa che posso fare per aiutarti in questo?"?` Mai `aiutare` qualcuno senza prima chiedere. Ad esempio, non afferrare la sedia a rotelle di qualcuno non richiesto per spingerlo su un pendio ripido. Chiedi invece se la persona ha bisogno di una spintarella o se c`è qualcos`altro che puoi fare per facilitargli la navigazione sul terreno. 
Non dare cibo o dolcetti di alcun tipo a un animale di servizio senza permesso. Non cercare di distrarre un animale di servizio dandogli nomi di animali domestici, anche se non lo accarezzi o non lo tocchi. 
Tratta qualcuno con l`attrezzatura di una disabilità come un`estensione del suo corpo: non afferreresti semplicemente la mano di qualcuno e ti sposteresti o decideresti di appoggiarti alla spalla di qualcuno. Comportarsi allo stesso modo nei confronti dell`attrezzatura di una persona con disabilità. Gli ausili o i dispositivi che qualcuno utilizza per assistere la propria disabilità, come un traduttore portatile o una bombola di ossigeno, non devono mai essere toccati a meno che non venga richiesto di farlo. 
Una persona che diventa disabile più avanti nella vita a causa di un incidente può aver bisogno di più aiuto di una persona con disabilità permanente, ma dovresti sempre aspettare che chieda il tuo aiuto prima di presumere che ne abbia bisogno. Non evitare di chiedere a qualcuno con disabilità di svolgere un determinato compito perché temi che non sarà in grado di farlo. Quando offri aiuto, rendi l`offerta sincera e specifica. Se offri aiuto con genuina gentilezza e non con il presupposto che la persona non possa fare qualcosa, è meno probabile che tu la offenda. 
Non toccare l`attrezzatura o l`animale di qualcuno senza chiedere. Ricorda che una sedia a rotelle o altro aiuto spazio personale è; fa parte della persona. Per favore, rispettalo.
Trattare con una persona disabile
Contenuto
Non è raro sentirsi un po` insicuri quando si parla o si interagisce con qualcuno che ha una disabilità fisica, sensoriale o mentale. Trattare con le persone con disabilità non dovrebbe essere diverso da qualsiasi altra interazione. Tuttavia, se non hai familiarità con una particolare disabilità, potresti aver paura di dire qualcosa di offensivo o di fare la cosa sbagliata offrendo aiuto.
Passi
Parte 1 di 2: parlare con una persona con disabilità
1. Soprattutto, sii rispettoso. Una persona con disabilità merita la stessa quantità di rispetto di chiunque altro. Vedeteli come persone, non come loro disabilità. Concentrati sulla persona e sulla sua personalità individuale. Se devi "etichettare" la disabilità, è meglio chiedere quale terminologia preferisce l`altra persona, quindi attenersi ai termini che sceglie. In generale, dovresti seguire la regola d`oro: tratta gli altri come vorresti essere trattato.
- Molte, ma non tutte, le persone con disabilità preferiscono il linguaggio "umano per primo", che antepone il nome o la persona alla disabilità. Dici ad esempio: "Sua sorella che ha la sindrome di Down" invece di "Sua sorella disabile".
- Altri esempi di possibile linguaggio "umano per primo" sono "Robert ha una paralisi cerebrale", "Leslie è ipovedente" o "Sarah è su una sedia a rotelle", invece di dire che qualcuno è "mentalmente/fisicamente handicappato" (entrambi sono spesso visti come condiscendenti termini) o per riferirsi a `la ragazza cieca` o `la ragazza sulla sedia a rotelle`. Se possibile, evita questi termini generici quando ti riferisci alle persone. Mentre alcune persone trovano la parola "disabile" scoraggiante, altri la usano per descrivere se stesse perché si sentono cancellate trattandola come una parolaccia e la loro disabilità fa parte di ciò che sono. Fatti guidare dalla persona con cui sei in contatto. Se si riferiscono a se stessi come "disabili", chiedi se alla persona non dispiace essere descritta in quel modo o perché sceglie di descriversi in quel modo. Ti aiuterà a capire la loro prospettiva.
- Vale la pena notare che gli standard di etichettatura variano ampiamente tra persone e gruppi. In particolare, molti individui sordi, ciechi e autistici hanno rifiutato il linguaggio "umano prima" e preferiscono il linguaggio "identificazione prima" (ad esempio, "Annelies è autistica"). Come altro esempio, è comune nel mondo dei non udenti usare i termini non udenti o con problemi di udito per descrivere la loro disabilità, ma il termine Sordi (con la D maiuscola) per riferirsi alla loro cultura oa qualcuno che ne fa parte. In caso di dubbio, chiedi educatamente alla persona con cui stai parlando cosa preferisce.
2. Non parlare mai con condiscendenza a una persona con disabilità. Indipendentemente dalle proprie capacità, nessuno vuole essere trattato come un bambino o patrocinato. Quando parli con una persona disabile, non usare vocaboli infantili, nomi di animali domestici o una voce parlante più alta della media. Non usare gesti condiscendenti come pacche sulla schiena o pacche sulla testa. Queste abitudini mostrano che pensi che la persona disabile sia incapace di capirti e che la equipara a un bambino. Usa una voce e un vocabolario normali e parla con la persona come parleresti con qualcuno senza disabilità.
3. Non utilizzare etichette o termini offensivi, soprattutto in modo casuale. Etichette e nomi dispregiativi non sono appropriati e dovrebbero essere evitati quando si parla con qualcuno che ha una disabilità. Identificare qualcuno con la sua disabilità o etichettarlo come offensivo (come paralizzato o disabile) è sia offensivo che irrispettoso. Fai sempre attenzione a ciò che dici e, se necessario, censura la tua lingua. Evita sempre nomi come idiota, ritardato, zoppo, spastico, nano, ecc. Assicurati di fare riferimento alle persone per nome o posizione, non con disabilità.
4. Parla direttamente con la persona, non con un assistente o un interprete. È frustrante per una persona con disabilità avere a che fare con persone che non parlano mai direttamente con loro quando è presente un assistente o un interprete. Preferisco anche parlare con la persona su una sedia a rotelle piuttosto che con la persona in piedi accanto a lui. I loro corpi potrebbero non essere completamente funzionanti, ma ciò non significa che il loro cervello non lo sia!Quando parli con qualcuno che ha un`infermiera che assiste o qualcuno che è sordo e ha un interprete di lingua dei segni, parla sempre direttamente con la persona disabile.
5. Sii paziente e fai domande, se necessario. Può essere allettante accelerare una conversazione o finire le frasi di una persona disabile, ma questo può sembrare irrispettoso. Lascia sempre che l`altra persona parli e lavori al proprio ritmo, senza costringerla a parlare, pensare o muoversi più velocemente. Inoltre, se non capisci qualcosa che qualcuno sta dicendo perché parla troppo lentamente o troppo velocemente, non aver paura di fare domande. Supponendo che tu sappia quello che qualcuno sta dicendo può rivelarsi sbagliato e imbarazzante se lo senti male, quindi ricontrolla sempre.
6. Non aver paura di chiedere informazioni sulla disabilità di qualcuno. Potrebbe non essere appropriato chiedere informazioni sulla disabilità di qualcuno per curiosità, ma se ritieni che possa aiutarti a rendere più facile una situazione per loro (come chiedere a qualcuno se preferirebbe prendere l`ascensore invece delle scale quando vedi che ha difficoltà camminare), è opportuno porre domande. È probabile che nella loro vita sia stato chiesto loro ripetutamente della loro disabilità e sappiano come spiegarlo in poche frasi. Se la disabilità è il risultato di un incidente o se la persona trova le informazioni troppo personali, molto probabilmente risponderà che preferisce non parlarne.
7. Sappi che alcune disabilità non sono visibili. Se vedi qualcuno che sembra non avere una disabilità e parcheggia in un parcheggio per disabili, non affrontarlo e non accusarlo di non avere una disabilità; può darsi che abbia una disabilità che tu non vedi. Ci sono limitazioni chiamate "disabilità invisibili" -- le disabilità che non possono essere viste immediatamente, tuttavia, sono ancora disabilità.
Parte 2 di 2: gestirlo nel modo giusto
1. Mettiti nei panni di una persona con disabilità. Potrebbe essere più facile capire come comportarsi con le persone con disabilità se immagini di avere una disabilità. Pensa a come vorresti che le persone ti parlassero o trattassero. Probabilmente vorresti essere trattato come lo sei adesso.
- Ecco perché dovresti parlare con le persone con disabilità come faresti con chiunque altro. Dai il benvenuto a un nuovo collega disabile come faresti con chiunque sia nuovo nel tuo posto di lavoro. Non fissare mai nessuno con una disabilità e non essere mai condiscendente o condiscendente.
- Non concentrarti sull`handicap. Non è importante scoprire la natura della disabilità di qualcuno. È solo importante trattarlo allo stesso modo, parlargli come faresti con chiunque altro e comportarti come faresti normalmente quando conosci una nuova persona.
2. Offri un aiuto sincero. Alcune persone esitano a offrire aiuto a qualcuno con una disabilità per paura di offenderlo. Se offri aiuto perché ritieni che qualcuno non possa fare qualcosa da solo, la tua offerta potrebbe davvero essere offensiva. Pochi, tuttavia, sarebbero offesi da un`offerta di aiuto genuina e specifica.
3. Ignora gli animali di servizio. Gli animali di servizio possono essere carini e ben addestrati, il che li rende candidati perfetti per le coccole e il tempo libero. Tuttavia, sono utilizzati per assistere la persona con disabilità e sono necessari per svolgere compiti comuni. Prendersi del tempo per giocare con l`animale senza chiedere il permesso può distrarre l`animale da un compito importante che deve svolgere per il suo proprietario. Se vedi un animale di servizio in azione, non distrarlo accarezzandolo. Se l`animale non sta svolgendo alcun compito, puoi chiedere al proprietario il permesso di accarezzarlo o giocarci. Tuttavia, tieni presente che puoi essere rifiutato, nel qual caso non devi essere arrabbiato o deluso.
4. Non giocare con la sedia a rotelle o il deambulatore di qualcuno. Una sedia a rotelle può sembrare un buon posto dove appoggiare il braccio, ma può essere scomoda o fastidiosa per la persona che vi si trova. A meno che non ti venga chiesto di aiutare qualcuno a spingere o spostare la sedia a rotelle, non sederti o giocarci. Lo stesso vale per deambulatori, scooter, stampelle o altri dispositivi che qualcuno utilizza per il suo funzionamento quotidiano. Se mai senti il bisogno di spostare la sedia a rotelle di qualcuno, chiedi prima il permesso e attendi la risposta. Non chiedere se puoi giocare con la sedia a rotelle di qualcuno perché è una domanda infantile e potrebbe far sentire la persona a disagio.
5. Riconosci che la maggior parte delle persone con disabilità si è adattata. Alcune disabilità sono presenti dalla nascita e altre sorgono più tardi nella vita a causa dello sviluppo, di un incidente o di una malattia. Comunque la disabilità si sia sviluppata, la maggior parte delle persone impara ad adattarsi e a prendersi cura di se stessa in modo indipendente. La maggior parte sono indipendenti nella vita quotidiana e hanno bisogno di poco aiuto dagli altri. Di conseguenza, può essere offensivo o fastidioso presumere che una persona disabile non possa fare molte cose o cercare costantemente di fare cose per l`altra persona. Se provi spesso ad aiutare e con una voce infantile, questo può essere fastidioso. Supponiamo che la persona possa anche completare i compiti da sola.
6. Evita di intralciarti. Cerca di essere cortese con le persone con disabilità stando alla larga. Spostati di lato se vedi qualcuno che cerca di navigare su una sedia a rotelle. Togli i piedi dalla traiettoria di chiunque usi un bastone o un deambulatore. Se noti che qualcuno non sembra essere forte e fermo, offri un aiuto verbale. Non disturbare lo spazio personale di qualcuno, proprio come non disturberesti quello di qualcun altro. Ma se qualcuno ti chiede aiuto, sii pronto a darlo.
Consigli
- Alcune persone rifiuteranno l`aiuto, e va bene. Alcune persone potrebbero non aver bisogno di aiuto e altre potrebbero essere imbarazzate dal fatto che tu abbia notato il loro bisogno di aiuto o non desideri apparire debole. Potrebbero aver avuto brutte esperienze in passato con altre persone che li aiutavano. Non prenderla sul personale, augura loro il meglio.
- Evita le supposizioni. È ignorante fare tutti i tipi di previsioni basate sulle proprie capacità o disabilità percepite, ad esempio presumendo che le persone con disabilità o disturbi non otterranno mai nulla, troveranno un lavoro, inizieranno una relazione, si sposeranno, avranno figli, ecc.
- Sfortunatamente, alcune persone con disabilità o condizioni sono soggette a bullismo, abusi, crimini ispirati dall`odio, trattamento iniquo e discriminazione. Il bullismo, l`abuso e la discriminazione di qualsiasi tipo sono sbagliati, ingiusti e contro la legge. Tu e gli altri avete il diritto di essere al sicuro e di essere trattati con rispetto, gentilezza, equità, equità e dignità in ogni momento. Nessuno merita prepotenze, abusi, crimini ispirati dall`odio, trattamenti iniqui di qualsiasi tipo. Sono i bulli e gli abusatori che hanno un problema e si sbagliano, non tu.
- Alcune persone adattano i loro ausili: bastoni, deambulatori, sedie a rotelle, ecc. In alcuni casi, è tutta una questione di aspetto. Fare i complimenti a qualcuno su un bastone da passeggio ben progettato va bene. Dopotutto, hanno scelto il bastone in parte perché pensavano che fosse carino. In altri casi si tratta della funzione. A qualcuno che ha un portabicchieri e una torcia attaccati al deambulatore probabilmente non dispiacerà se lo commenti o chiedi se puoi dare un`occhiata più da vicino; almeno è più educato che guardare da lontano.
- A volte è necessario fare un passo indietro e mettere le cose in prospettiva. Quel ragazzo ti rovina il riposo canticchiando? Prima di volare, chiediti perché. Chiediti che tipo di stile di vita ha quel bambino e quali difficoltà potrebbe incontrare. Allora potresti trovare più facile fare un sacrificio, perché ottieni più comprensione per questo.
- Interagire con persone più diverse può far sentire le persone più a proprio agio con te.
- Se la tua scuola offre un programma per aiutare i bambini con disabilità intellettiva, cogli l`occasione! È molto carino.
Avvertenze
- Offri aiuto solo se sei fisicamente in grado di svolgere l`attività. Se sai che non sarai in grado di caricare un passeggino o un deambulatore sull`autobus o di far scendere una persona in sicurezza dal treno o dall`autobus, informa l`autista o le altre persone sull`autobus che è necessario aiuto, oppure offri alla persona che ha bisogno aiuto usando un telefono cellulare per chiamare qualcuno. Non ignorare la situazione perché non sei in grado di aiutare te stesso.
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