



Prova a dire "No" invece di "Non ne verrà fuori niente..." o "Dimenticalo". 
Suggerire alle parti coinvolte che tutti si prendano una pausa e tornino tra 5 minuti, quando la pace sarà tornata. Offriti di agire come intermediario una volta che tutti si saranno rilassati e si saranno un po` raffreddati. Agire come mediatore ti dà l`opportunità di agire diplomaticamente senza che nessuno si senta prevenuto. 
Chiedi gentilmente alla persona che ti interrompe di lasciarti finire il tuo punto, quindi continua quello che stai dicendo. Quando hai finito con il tuo punto, chiedi all`interruttore di condividere la sua idea o input. 
Usa un linguaggio del corpo neutrale per ottenere il tuo punto diplomatico. Guarda le altre persone negli occhi (non fissare) quando parli e parla con tono calmo. Rilassa tutte le parti del tuo corpo che sono diventate tese durante discussioni intense, come mani, spalle e sopracciglia. Evita di agitare freneticamente le mani mentre parli, poiché le persone potrebbero percepirlo come aggressivo e fonte di distrazione. Non pensare di dover sorridere o ridere ogni due secondi per apparire diplomatico.Se sei sempre troppo amichevole, ti imbatterai in uno scherzo e i tuoi colleghi ti prenderanno meno sul serio. 
Essere diplomatici significa difendere te stesso, quindi fallo. Sii fermo nella tua risposta e dai la tua opinione e difendila.
Essere diplomatico
Contenuto
Essere diplomatici significa considerare una situazione prima di parlare o agire e poi decidere la migliore linea d`azione senza apparire eccessivi o sfacciati. Richiede la capacità di interpretare le cose, di essere sottili e di sapere come, cosa dire e quando. Mentre la diplomazia può essere difficile in determinate situazioni, specialmente quelle che ti riguardano personalmente o riguardano questioni che ti stanno a cuore, alcuni semplici suggerimenti e promemoria possono aiutarti ad agire in modo diplomatico nelle situazioni quotidiane.
Passi

1. Pensa prima di agire. Se sei arrabbiato o offeso, fai un respiro profondo e pensa attentamente prima di dire o fare qualsiasi cosa. Se proprio devi, pensa davvero, "Respirare!" nella tua testa per mantenere la calma. Può sembrare difficile, ma dedicare un secondo in più per rivedere la situazione ti impedirà di sembrare una testa calda o una persona prepotente.
- Questo è particolarmente importante se hai a che fare con una situazione difficile in pubblico, come avere a che fare con un venditore scortese in un negozio o qualcuno che si rifiuta di spegnere il cellulare al cinema.

2. Concentrati sui fatti della situazione. Fai un passo indietro e valuta obiettivamente la situazione e valuta le informazioni fattuali, senza soppesare le tue emozioni.

3. Usa un linguaggio deciso. Parla chiaramente e mantieni il tuo linguaggio semplice in modo che la persona di fronte a te non possa interpretare male i punti che stai facendo.

4. Non essere conflittuale. Va bene essere assertivi e l`assertività può persino far sentire i tuoi punti diplomatici, ma evita un linguaggio percepito come conflittuale o aggressivo.

5. Evita di aumentare le emozioni. Se vieni coinvolto in una discussione in cui le cose sono già accese o sono degenerate in un`accesa discussione, i tuoi tentativi di essere diplomatici andranno a vuoto. Riprovare più tardi.

6. Non accettare di essere interrotto.

7. Prendi una posizione diplomatica.

8.Stai fermo nei tuoi panni.
Consigli
- La pratica rende perfetti. Esercitati a essere diplomatico ovunque tu sia.
- Essere diplomatici viene dall`interno. Non inventare fatti per dimostrare di avere ragione. Racconta la tua storia in modo positivo, sottolineandone tutti i vantaggi.
- Esercitati a essere diplomatico nella tua cerchia familiare e con gli amici.
- Ci sono molti buoni libri con consigli sulla diplomazia. Puoi leggere quanti ne vuoi per imparare questa importante abilità. "Come farsi amici e influenzare le persone," scritto da Dale Carnegie, offre molti ottimi consigli su questo argomento.
Avvertenze
- Stai attento con la parola "nuovo." Cerca di ascoltare attentamente il punto di vista degli altri e indica che capisci il loro punto di vista, ma che non sei necessariamente d`accordo.
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