

In questo primo paragrafo dovresti chiedere ai lettori il loro regalo. Anche se potresti volergli gentilmente dire che vuoi soldi in una conversazione faccia a faccia, "chiedi" direttamente nelle e-mail. Fai apparire questa richiesta, come in grassetto o in caratteri più grandi. Fai sapere ai lettori cosa faranno i loro soldi con la tua "domanda". Se una piccola quantità può fare qualcosa, se non tutto, diglielo. Ad esempio, se $ 50 sfamano 100 bambini, potresti ricevere più risposte che se dici di essere $ 1.000 per costruire una capanna. Fagli sapere che va bene dire di no. Le statistiche mostrano che più persone danno quando si sentono libere di fare la scelta di dare, piuttosto che sentirsi sotto pressione per farlo. Descrivi il tuo obiettivo in questo primo paragrafo e spiegalo anche tu, in modo che sia chiaro che vuoi che i soldi facciano qualcosa, non solo per avere soldi. 
I microcontenuti includono titoli, sottotitoli, riga dell`oggetto, collegamenti e pulsanti. Usa verbi attivi, avverbi descrittivi e nomi. Il tuo obiettivo è convincerli a leggere il testo vero e proprio. Un buon titolo potrebbe assomigliare a questo: "Dona 50€ per salvare un delfino" Rendili audaci o più grandi per farli risaltare. Di solito si trovano all`inizio di paragrafi o nuove sezioni. Scrivi semplici sottotitoli. Puoi utilizzare o meno i sottotitoli, ma sono utili da includere se ritieni che un`intestazione sia troppo breve. Segui gli stessi principi: breve, fattibile, audace. 

Limitati a uno o due punti principali. Mantienilo breve, non importa quante volte devi modificare o rivedere l`e-mail per farlo. Salta la cronologia del motivo per cui stai chiedendo soldi. L`utilità che indichi nel paragrafo di apertura e la tua storia nei paragrafi principali sono sufficienti per spiegare perché hai bisogno di soldi. 

Un`immagine utile potrebbe essere qualcosa in cui il tuo ente di beneficenza sperimenta gli effetti delle donazioni, come una povera ragazza che riceve per la prima volta vestiti nuovi. L`inserimento del logo in un luogo poco appariscente, come un angolo in basso, può essere un`eccezione a questa regola, in quanto fornisce un riconoscimento istantaneo del lettore. 
Se un lettore non sa perché sta leggendo un`e-mail, è molto più probabile che lo ignori. Assicurati che quest`ultima "domanda" risalti nel resto dell`e-mail e sii molto chiaro su ciò che stai chiedendo. Rendilo un paragrafo separato, in grassetto o con un carattere più grande/diverso e con un link dai colori vivaci o un pulsante per una donazione. Se i lettori devono fare clic sul pulsante o sul collegamento, chiariscilo. Se hanno bisogno di rispondere all`e-mail per ulteriori istruzioni, dillo molto chiaramente: "Fare clic sul pulsante per salvare una scimmia ora!" o "Clicca sul pulsante di risposta e inserisci i dettagli della donazione." Ha più senso per i lettori essere in grado di fare clic su un collegamento a quel punto ed è probabile che tu riceva più donazioni in questo modo, quindi prova ad associare un collegamento o un pulsante alla tua organizzazione. Crea un sito web o una pagina per le donazioni online in modo che i lettori possano contribuire online. Ecco cosa si aspettano i lettori da un`e-mail di donazione comunque. 


La tua email dovrebbe anche essere facile da leggere dal punto di vista linguistico: le tue capacità di scrittura dovrebbero essere a un livello di lettura decente. Non essere prolisso o complicato. Il tuo testo dovrebbe essere chiaro, privo di errori (nessun errore di grammatica o di ortografia) e di facile lettura. 
Puoi visualizzare statistiche come percentuali di clic, aperture e leggere i rapporti. Sapere quante volte un messaggio è stato aperto è particolarmente utile per determinare quali righe dell`oggetto sono popolari, aumentando il numero di persone che leggono le tue email. Un altro motivo per cui un servizio di posta elettronica è utile se invii regolarmente molte e-mail chiedendo donazioni è che il tuo provider di posta elettronica potrebbe diventare sospettoso e persino chiuderti come potenziale spammer. Ci vuole anche molto tempo per creare liste, dividere la tua mailing list per soddisfare i requisiti del tuo account e-mail (la maggior parte dei provider di posta elettronica imposta un limite di circa 50 destinatari per e-mail), rispondere per trattare individui ed e-mail che ritornano da indirizzi e-mail inattivi. 

Un servizio di posta elettronica consente inoltre di creare singole e-mail con i nomi dei destinatari, ad esempio "Caro Hans". 

Se aggiungi un gran numero di donatori ogni mese, prendi in considerazione la creazione di un modello in modo da poterlo incollare in una bozza e-mail per una rapida personalizzazione. 

Cerca di ottenere più nomi con una lotteria o un concorso. Durante l`evento, prova ad organizzare una lotteria o un concorso per coloro che si iscrivono alla tua mailing list. 

Richiedi una donazione via e-mail
Contenuto
Per scrivere un`e-mail efficace chiedendo una donazione, devi dare il tono giusto che crei interesse nella tua organizzazione. L`uso dell`e-mail come mezzo per la raccolta fondi è in aumento perché il costo è inferiore rispetto alla sollecitazione tramite posta o telefono e la comunicazione è diretta. Puoi creare e-mail coinvolgenti e utilizzabili che ti daranno i risultati che desideri: molte donazioni.
Passi
Parte 1 di 3: Strutturare la tua email

1. Scrivi un titolo forte. Un titolo è la prima riga di un`e-mail e funge da titolo. Solo il 15% circa delle email viene aperto, quindi scrivere un buon titolo è molto importante per catturare l`attenzione di quel 15% e costringere le persone a continuare a leggere. Nella maggior parte degli account e-mail, puoi leggere la prima riga di un`e-mail nel campo accanto all`oggetto, quindi i titoli non sono solo un motivo per continuare a leggere un`e-mail, sono più di un motivo per aprirne uno.
- Per attirare l`attenzione, usa verbi e nomi attivi, nonché testo in grassetto centrato e caratteri di dimensioni maggiori.
- Mantieni il titolo breve e chiaro in modo che lo scopo della tua email sia chiaro fin dall`inizio. Costringe i lettori a pensare che leggere questa email sarà utile, attuale e rilevante per le loro vite.
- Rispondi alla domanda a cui il lettore vuole conoscere la risposta: cosa mi porterà?
- La tua riga dell`oggetto può sfidare il lettore, essere un invito all`azione, essere oggetto di un evento attuale o, se la tua organizzazione lavora solo nell`area, riguardare un luogo o un evento locale.
- Un buon esempio di intestazione è "Amsterdam va in tribunale per le regole del gas."

2. Racconta tutta la tua storia nel primo paragrafo. Vai dritto al punto. I lettori non vogliono chiedersi a metà di cosa tratta la tua email perché questo è un motivo per eliminare l`email senza fare una donazione. Sii molto chiaro in questo paragrafo cosa vuoi che il lettore faccia e perché stai inviando questa email.

3. Usa saggiamente i tuoi microcontenuti. I microcontenuti sono tutte le brevi frasi e i sottotitoli che adornano un`e-mail. Vuoi utilizzare i tuoi microcontenuti per evidenziare i tuoi punti principali in modo che i lettori desiderosi di scansionare l`e-mail prima di leggere si sentano obbligati a leggere il testo.

4. Raccontare una storia. Raccontare una storia rende la tua email più attraente per i lettori. La tua email contiene questa storia. Ricorda che le storie hanno un inizio, una metà e una fine. Per costringere i lettori a unirsi finanziariamente alla tua attività, è meglio utilizzare una storia carica di emozioni, una storia vera all`interno della tua organizzazione o sulle conseguenze di ciò che fai.

5. Scrivi brevi paragrafi. Scrivi il corpo della tua email in brevi paragrafi. Questo perché i lettori abbandonano a causa dell`enorme quantità di e-mail che ricevono. Limitare la lunghezza della tua email ti fa risaltare.

6. Usa link e pulsanti, ma attieniti al messaggio. Può essere allettante aggiungere molti link alla tua email, ma così facendo puoi distrarre e distrarre il lettore dal tuo messaggio principale: ricevi una donazione. Un modo semplice per fornire informazioni al lettore curioso senza aggiungere molti link che distraggono è avere tutte le informazioni rilevanti sul tuo sito web e quindi includere solo un link al tuo sito web. Ad esempio, se ci sono ricerche che dimostrano che le tue affermazioni sono vere, invece di collegarti direttamente a uno studio lungo e complicato in cui il lettore potrebbe perdersi, potresti collegarti a quello studio sul tuo sito web (assicurati che l`opzione per donare sia prominente ).

7. Fai attenzione con le immagini. Forse potresti aggiungere un`immagine o due per enfatizzare il tuo punto, ma non è necessario. I colori e le immagini possono far sembrare le email come spam. Metti le immagini solo in alto o in basso e limita il loro uso ai casi in cui ritieni che un`immagine sia assolutamente necessaria per esprimere il tuo punto di vista o suscitare simpatia.

8. Scrivi un passo successivo/invito all`azione concreto. L`ultima parte di un`e-mail è l`"invito all`azione". Mettendoli in risalto, i lettori che stanno già scansionando prima di leggere tutti i motivi per cui dovrebbero donare. Ciò è necessario per informare i lettori del motivo per cui gli invii un`e-mail in modo che rimangano coinvolti. Sii chiaro su come effettuare la donazione.

9. mantienilo breve. Se la tua email è lunga, non sarà facile scansionarla. Mantenere paragrafi e intestazioni brevi assicura che la tua e-mail venga scansionata correttamente prima che il lettore decida se continuare a leggere o meno.
Parte 2 di 3: Tieni a mente il tuo pubblico

1. Mantieni il tono più informale che in una lettera. Una lettera ufficiale per posta da un`organizzazione a una persona è spesso formale e distaccata a causa di questo modo di comunicare. Tuttavia, un`e-mail, come un blog, è meno formale.
- Usa "tu" quando ti rivolgi al lettore.
- Usa espressioni informali in modo che il lettore possa entrare in contatto con te, ad esempio "Costa a mani piene" o "Era ancora un ragazzino".
- Usa un linguaggio diretto, onesto e aperto quando ti rivolgi al lettore in modo che si senta connesso e ti veda come autentico.

2. Rendi le parole facili da leggere. Usa i caratteri di base e ottimizza l`aspetto visivo dell`e-mail. Non utilizzare un carattere corsivo di fantasia: è sufficiente un carattere standard. E non utilizzare due caratteri diversi per i titoli e il testo. Semplicemente in grassetto o ingrandisci un po` il testo rispetto al resto, pone grande enfasi.

3. Iscriviti a un servizio di posta elettronica. Se vuoi assicurarti che le tue email siano aperte o determinare quale tipo di persone leggono le tue email più spesso di altre, non devi aspettare risposte o donazioni. Se ti iscrivi a un servizio di posta elettronica come MailChimp, puoi misurare un intero elenco di metriche diverse ogni volta che invii un`e-mail per adattare le tue e-mail ai tuoi lettori reali.

4. Fai in modo che le persone nella tua lista si prendano cura della tua causa. Controlla regolarmente la tua lista e-mail per assicurarti di inviarla a persone che probabilmente leggeranno l`e-mail e, soprattutto, assicurati che le persone che hanno espresso interesse siano su di essa. Le tue statistiche miglioreranno in questo modo e perderai meno tempo.

5. Personalizza segmentando. Usa un tono diverso per i diversi gruppi di donatori. Ad esempio, se hai un gruppo di persone che risponde regolarmente alle tue e-mail, invia loro un`e-mail con un tono personale. Crea un altro elenco con un tono informale per i lettori che sai che di solito non aprono le tue email. E fornisci un`e-mail con un tono esplicativo per la prima volta che invii un`e-mail a qualcuno.

6. Includi dati per supportare la tua raccolta fondi. Per mantenere il tuo pubblico coinvolto, potresti voler fornire loro dati incoraggianti per mostrare come hanno funzionato o funzioneranno i loro soldi. Queste informazioni possono trovarsi nel paragrafo di apertura, nell`invito all`azione o in entrambi. Alle persone piace dare di nuovo quando sanno che stanno già facendo del bene.

7. Dì grazie dopo aver ricevuto una donazione. Non dimenticare di ringraziare personalmente i donatori dopo aver ricevuto una donazione. Questo è un atto semplice che può garantire una donazione ripetuta in futuro. Devi inviare questa email il prima possibile; pensala come una specie di ricevuta.
Parte 3 di 3: Creazione di una lista di distribuzione e-mail

1. Non comprare mailing list. Negli Stati Uniti, la vendita e l`acquisto di un elenco di indirizzi email di potenziali donatori è illegale ai sensi del CAN SPAM Act del 2003. Ci sono aziende in cui puoi "affittare" una lista per un singolo utilizzo, ma questo può essere molto costoso in quanto probabilmente dovrai acquistare migliaia di indirizzi email per vedere anche un piccolo ritorno. Probabilmente è meglio investire quei soldi in qualcos`altro e cercare modi più solidi per costruire la tua lista di email.

2. Raccogli nomi agli eventi. Ogni volta che la tua organizzazione non profit è coinvolta o ospita un evento, assicurati di fornire alle persone un modo per iscriversi alla tua mailing list. Prepara una penna, un blocco per appunti e alcuni fogli di carta con spazio per consentire alle parti interessate di scrivere il proprio nome e indirizzo e-mail. Assicurati che il documento indichi chiaramente che si iscrivono alla tua lista e-mail.

3. Usa i social network. Assicurati che la tua organizzazione no profit abbia una forte presenza sui social media, da Twitter a Facebook a Instagram. È facile raggiungere le persone attraverso i social media e se hai contenuti accattivanti, le persone possono iniziare a condividere i tuoi post o fare appello per le donazioni. Chiedi ai tuoi follower di iscriversi alla tua mailing list in modo da non perdere mai un annuncio importante.

4. rendere più facile. Il tuo sito web dovrebbe consentire ai visitatori di iscriversi alla tua lista e-mail. Non deve essere appariscente, ma dovrebbe essere facile da trovare e completare.
Consigli
- Leggi le lettere o le e-mail di raccolta fondi passate. Usa lo stesso fraseggio e lo stesso stile che erano efficaci. Molte organizzazioni usano le loro precedenti lettere di raccolta fondi come modello per una nuova.
- Aggiungi il tuo logo alla tua email per un riconoscimento istantaneo. I lettori spesso associano organizzazioni o aziende ai loro loghi.
- Utilizza un servizio di posta elettronica per rendere le e-mail più accattivanti e per generare statistiche che miglioreranno le tue future e-mail. MailChimp è buono.
- Assicurati che la tua email abbia un`etichetta bianca prima di inviarla. Se utilizzi una piattaforma di raccolta fondi online come Raccolta fondi.com questo sarà fatto per te automaticamente.
Avvertenze
- Non rendere la tua email troppo lunga. Le e-mail di raccolta fondi lunghe non sono efficaci quanto quelle brevi.
Necessità
- Computer con accesso a Internet
- Account email
- Opzionale: un servizio di posta elettronica come MailChimp
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