Istruzioni passo passo gratis 
Questo è il posto giusto per porre domande sul tuo servizio o prodotto. Ad esempio, puoi porre domande come: il mio prodotto/servizio si rivolge a persone più giovani o più anziane? Il mio prodotto/servizio è conveniente per i consumatori a basso reddito o è un acquisto di fascia alta? Il mio prodotto/servizio si rivolge a persone in ambienti specifici? Non venderai molti pneumatici invernali nel Sahara o asciugamani da bagno nell`Artico, quindi sii realistico sull`appeal del tuo prodotto. 
In che modo il tuo prodotto o servizio genera denaro? Quanti soldi genererà? Quanto costa produrre il tuo prodotto o servizio? Come pensi di pagare i costi operativi e i dipendenti? Queste e altre sono domande fondamentali a cui rispondere mentre pianifichi il futuro finanziario della tua piccola impresa. 
Sii realistico riguardo alla crescita. Tieni presente che la crescita della tua attività richiede anche un aumento del capitale di investimento. Prevedere una crescita eccessiva in un lasso di tempo troppo breve può spaventare rapidamente i potenziali investitori. 
Assicurati di aver ricercato i diversi tassi di interesse che si applicano ai prestiti alle piccole imprese. 
Devi decidere se accettare dai tuoi clienti contanti, carte di credito, assegni o una combinazione di questi. Le transazioni in contanti sono le più facili da gestire su base giornaliera, ma spesso sono difficili da tracciare per periodi più lunghi. La gestione del contante rende anche più difficile garantire il flusso di cassa in entrata della tua azienda, perché in un`azienda basata sul contante è più facile per i dipendenti rubare denaro. Mentre puoi prevenire i furti all`interno dell`azienda accettando assegni, gli assegni possono essere nuovamente rifiutati e dovrai saldare gli importi in sospeso con la banca. Le carte di credito sono generalmente la forma di pagamento più sicura, ma se le accetti, dovrai pagare commissioni aggiuntive alle varie società di carte di credito che, a seconda delle dimensioni e della complessità della tua attività, potrebbero non essere i salari. 
La gestione dell`inventario è spesso determinata dalla "durata di conservazione" del prodotto che stai vendendo. Ad esempio, se hai a che fare con articoli deperibili, è fondamentale massimizzare i profitti della tua attività per rimuovere prima i prodotti più vecchi dal tuo inventario. 
Non hai necessariamente bisogno di un dipendente a tempo pieno per gestire le questioni finanziarie. Ad esempio, se hai una buona padronanza del flusso di inventario e della gestione del flusso di cassa, potresti aver bisogno di un contabile o contabile solo quando è il momento delle tasse. 
L`organizzazione di incontri settimanali, bisettimanali o mensili con il tuo staff assicura che tutti siano sulla stessa pagina ed evita perdite di tempo o sovrapposizioni di responsabilità diverse dei membri del tuo team. Le riunioni ti aiutano anche ad analizzare chi sta svolgendo adeguatamente i compiti loro assegnati e chi no. 
Spesso è utile dividere le attività della tua azienda in funzioni specifiche e delegare queste funzioni a diversi dipendenti o membri del tuo team. Inoltre, quando deleghi le responsabilità, assicurati di assegnare la supervisione di una posizione specifica a una persona qualificata. Ad esempio, non vuoi che un commercialista ti rappresenti in una questione legale o che un avvocato si occupi delle tue finanze. Considerare le funzioni aziendali in questo modo può aiutarti a identificare le tue esigenze quando assumi dipendenti. 
Di tanto in tanto dovrai assumere o licenziare un dipendente. Assicurati di essere a conoscenza di tutte le leggi e i regolamenti relativi all`uguaglianza dei lavoratori e alle leggi contro la discriminazione, poiché tutte influiscono sull`assunzione, il licenziamento, la correzione e il trattamento dei dipendenti. Lasciare il feedback dei clienti sotto la responsabilità dei tuoi dipendenti è una tattica pericolosa. I dipendenti possono trarre vantaggio dal fornirti informazioni imprecise sulla soddisfazione del cliente o sull`usabilità dei prodotti, che a loro volta possono portarti a prendere decisioni di gestione errate per l`azienda nel suo insieme. Quindi non limitarti ad accettare ciò che i tuoi dipendenti ti dicono sulla tua azienda. È il tuo business e tu sei quello a rischio, quindi sii proattivo nel monitorare i risultati aziendali. 
Le grandi aziende possono permettersi di non rispondere e perdere una manciata di clienti di tanto in tanto. Le piccole imprese non possono. In qualità di piccolo imprenditore, spetta a te rendere te stesso e la tua attività accessibili ai potenziali clienti. Per questo, mentre cerchi di far crescere la tua attività, potresti dover rivelare il tuo numero di cellulare personale o indirizzo e-mail ai clienti. 
Mantenere la tua promessa inizia con il modo in cui imposti le vendite. Se tu o il tuo team di vendita offrite o promettete troppo, i vostri clienti saranno comprensibilmente delusi quando riceveranno o utilizzeranno il vostro prodotto o servizio, portando a recensioni negative e passaparola sulla vostra attività. Ricorda che le buone tattiche di vendita si concentrano sull`identificazione e sulla comprensione delle esigenze dei tuoi clienti e sulla dimostrazione dei vantaggi del tuo prodotto, senza mentire ai tuoi clienti su ciò che il tuo prodotto può fare.
Gestire una piccola impresa
Contenuto
Come proprietario di una piccola impresa, devi affrontare sfide specifiche per le dimensioni e la funzione dell`azienda. Il piccolo imprenditore deve essere in grado di gestire tutte le sfide di vendita, fornitura, finanziamento, gestione e crescita dell`attività con poco o nessun personale e renderlo un successo. La cosa più importante di tutte è mantenere l`interesse di tutte le parti interessate come clienti, venditori e team per creare slancio in breve tempo. Gestire una piccola impresa può ripagare sia personalmente che finanziariamente.
Passi
Metodo 1 di 4: creare un piano aziendale utile
1. Metti per iscritto la tua idea. È importante esaminare le idee nella tua testa e metterle su carta. Le aziende di maggior successo offrono un nuovo prodotto o servizio o riempiono una nicchia esistente nel mercato. Qualunque siano le tue ragioni per avviare una piccola impresa, assicurati di scriverle in modo chiaro e conciso.
- È utile creare molte bozze o versioni più recenti del tuo piano aziendale più e più volte.
- Includi quanti più dettagli possibili nel tuo piano aziendale. Pensare troppo ai dettagli non è mai così dannoso come ignorare i dettagli.
- Può anche essere utile includere domande nelle bozze del tuo business plan. Identificare ciò che non conosci è utile tanto quanto affermare cose di cui sei sicuro. Non vuoi presentare un piano aziendale con domande senza risposta ai potenziali investitori, ma la stesura di domande pertinenti nelle bozze iniziali ti aiuterà a identificare le domande a cui è necessario rispondere nel tuo piano aziendale finale.
2. Richiedi consulenza alle organizzazioni di consulenza competenti. Possono aiutarti a creare un ottimo piano aziendale per un prestatore e la loro consulenza è spesso gratuita.
3. Identifica la tua base di clienti. Nel business plan dovresti indicare chi pensi acquisterà il tuo prodotto o servizio. Perché queste persone dovrebbero o vorrebbero il tuo prodotto o servizio?? Le risposte a queste domande dovrebbero aiutare a determinare tutti gli altri aspetti delle operazioni della tua azienda.
4. Visualizza le tue finanze. Il piano aziendale dovrebbe affrontare le domande chiave sulla fiducia finanziaria nella tua azienda.
5. Fai crescere la tua attività. Tutte le piccole imprese di successo devono espandere la propria base di clienti e le capacità di produzione nei primi anni di attività. Assicurati di sapere come la tua azienda può e risponderà alla crescita potenziale.
Metodo 2 di 4: Metti in ordine i tuoi affari fiscali
1. Fai lavorare la tua banca per te. Gestisci la tua attività finanziariamente in modo efficiente ricercando tutte le opzioni che le banche offrono ai proprietari di piccole imprese e scegliendo la banca giusta per il piano finanziario della tua azienda. Molte istituzioni finanziarie offrono conti a basso costo, prestiti scontati o programmi di deposito diretto gratuiti per i titolari di conti di piccole imprese. Fare banca con l`istituto che ti offre la migliore offerta ti aiuterà a ottenere il massimo da ogni euro.
- Confronta le opzioni bancarie per ottenere il capitale più grande e i tassi di interesse più bassi. Ad esempio se una banca ti concede un prestito di 10€.000 a un tasso di interesse del 4%, potresti voler portare quell`offerta a una banca concorrente per vedere se può offrire più capitale iniziale o un tasso di interesse più basso.
2. Organizzare un prestito o altro tipo di investimento. Le aziende di successo hanno bisogno di capitale per iniziare. Assicurati di aver organizzato e impegnato un supporto fiscale sufficiente per coprire tutti i costi operativi, di produzione e di marketing della tua attività fino a quando non sarà in grado di generare e gestire i propri profitti.
3. Assicurati che la raccolta sia organizzata. Assicurati di aver organizzato il modo in cui la tua azienda riscuoterà le bollette e i debiti in sospeso dovuti alla tua azienda. Un business di successo ha bisogno di un flusso di cassa costante. Se non puoi accettare pagamenti dai clienti o devi aspettare chi ti deve dei soldi, stai vendendo la tua attività allo scoperto.
4. Prendi in considerazione l`utilizzo di un`app per carte di credito. Si tratta di app che aiutano le piccole imprese a migliorare il proprio flusso di cassa gestendo meglio la raccolta quotidiana di contanti e gestendo il credito dei clienti. Ti consente di assumere nuovi clienti o di seguire i clienti esistenti con una fattura o un broker per gestire la riscossione di contanti. Esistono diversi fornitori di software che possono aiutarti in questo, come iKMC, da cui puoi anche ottenere una prova gratuita.
5. Gestisci le tue scorte in modo efficiente. La gestione dell`inventario può creare o distruggere una piccola attività di vendita al dettaglio, quindi gestiscila con attenzione per assicurarti di massimizzare ogni dollaro speso. Investi prima in piccole quantità di inventario e monitora continuamente le dimensioni dell`inventario in modo da sapere cosa viene venduto e cosa no. Ruota regolarmente l`inventario per rimuovere gli oggetti placcati in rame lenti e sostituirli con quelli nuovi.
6. Considera l`assunzione di un professionista finanziario. Può essere vantaggioso dal punto di vista fiscale assumere un membro del personale dedicato che possa supervisionare gli affari finanziari della tua piccola impresa. Ragionieri e contabili possono aiutarti a identificare le aree della tua attività che non funzionano in modo efficiente dal punto di vista fiscale in modo da poter massimizzare i profitti.
Metodo 3 di 4: Gestire la tua attività
1. Prenditi cura della registrazione. Non dimenticare di registrarti e organizzare la registrazione della tua piccola impresa per il settore specifico della tua azienda. Questo passaggio è importante per assicurarti di poter gestire la tua attività in modo legale e secondo le normative del settore. Assicurati di ottenere i permessi per alcuni servizi che offri che potrebbero richiedere la registrazione e la certificazione, come riparazioni domestiche o dichiarazione dei redditi. Non puoi assumere dipendenti se la tua azienda non opera con le licenze e i permessi corretti.
- Non tutte le aziende hanno bisogno di licenze. Assicurati di verificare con l`amministrazione locale delle piccole imprese per vedere di cosa ha bisogno la tua attività.
2. Certificare i dipendenti. Utilizza personale certificato nella tua area aziendale, come un contabile certificato o un tecnico di riparazione elettrica. La certificazione di tutti i dipendenti garantisce che i tuoi dipendenti siano competenti al massimo livello e aumentino la fiducia dei tuoi clienti nella tua azienda.
3. Assicurati di essere ben organizzato. Organizzare il tuo tempo, dipendenti, finanze e inventario è la chiave per gestire con successo una piccola impresa. Crea un foglio di calcolo che ti aiuti a tenere traccia di tutti i dettagli importanti in modo da non doverli tenere a mente e dedica del tempo, almeno una volta alla settimana, per esaminare tutto.
4. Delega responsabilità. Non puoi fare tutto da solo, quindi delega i vari compiti e responsabilità a dipendenti qualificati. Le piccole imprese spesso chiedono che i dipendenti si assumano anche compiti e responsabilità che potrebbero non rientrare nel loro campo di competenza.
5. Essere coinvolto. Una volta che hai deciso la divisione del lavoro all`interno della tua azienda, devi rimanere coinvolto per assicurarti che tutti i tuoi dipendenti svolgano i compiti loro assegnati. Devi anche rispondere alle esigenze dei tuoi clienti. Sii consapevole delle esigenze e del feedback dei clienti e non esitare a interagire con i tuoi clienti, anche se tale compito è assegnato a un dipendente.
Metodo 4 di 4: costruire una base di clienti
1. Distribuisci campagne promozionali e di marketing mirate. È importante far conoscere la tua azienda. Conducendo ricerche demografiche, assicurati che i soldi che metti da parte per il marketing siano ben spesi. Questo ti aiuterà a personalizzare il tuo piano di marketing ed essere il più efficace possibile.
- È utile pensare a offerte e marketing commisurati alle capacità della tua azienda. Pagare uno spot sulla TV nazionale ha poco senso se la tua azienda lavora solo a livello locale.
- Pensa a chi è probabile che acquisterà il tuo prodotto e perché. Ad esempio, se vendi protesi dentarie, non ha senso includere i più giovani nelle tue considerazioni di marketing.
2. Rete il più possibile. Cerca il supporto di altre piccole imprese locali collegandoti in rete con altri proprietari. Unisciti ad associazioni di imprese e partecipa agli eventi della community per aumentare la consapevolezza della tua attività e far sapere ai potenziali clienti quali servizi offri.
3. Conosci il tuo settore. Tieniti aggiornato sulle novità o sulle tendenze del tuo settore in modo che la tua azienda possa competere all`interno del settore. Iscriviti a riviste o newsletter online per tenerti aggiornato sugli eventi del settore in corso. Rimanere all`avanguardia nel tuo settore disegnerà i clienti lontano dalle aziende concorrenti.
4. Referenze di offerta. Costruisci un elenco di clienti soddisfatti che sono disposti a fungere da riferimento per potenziali clienti. Ciò offre ai futuri clienti l`opportunità di verificare il tuo lavoro e il servizio clienti.
5. Sii accessibile. Consenti a potenziali clienti e clienti di contattare te e la tua attività in qualsiasi momento. Il modo migliore per far crescere la tua reputazione di azienda rispettabile è rispondere alle esigenze dei tuoi clienti.
6. Fai quello che prometti. La tua piccola impresa dovrà offrire un determinato prodotto o servizio per avere successo. Ma se vuoi far crescere la tua attività costruendo la tua base di clienti, devi dare alle persone non solo ciò che vogliono, ma anche ciò che hai promesso loro. Se il tuo prodotto o servizio non corrisponde a ciò che pubblicizzi costantemente, avrai grossi problemi a far crescere la tua base di clienti.
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