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I tuoi compiti esatti e il risultato che il cliente spera di ottenere La tempistica esatta per il tuo lavoro Traguardi specifici, che devono essere raggiunti entro determinate date A volte devi parlare con persone diverse. Ad esempio, se speri di poter consigliare su una controversia tra la direzione e un dipendente, sarebbe una buona idea parlare con i rappresentanti di entrambe le parti e anche con il cliente che vuole assumerti. 
Oltre al rimborso per i tuoi servizi, devi anche concordare con il cliente i costi secondari che dovrai sostenere durante l`esecuzione del lavoro (es. carburante, forniture, spese di viaggio, ecc.) È nel tuo interesse consentire al cliente di accettare il rimborso di tali costi. Non scrivere una proposta di consulenza, se il cliente rimane poco chiaro su quanto ti verrà rimborsato (o `quando`). 
Sii molto specifico sul lavoro qui, ma non andare troppo in profondità nei dettagli come denaro, ore e così via - questo verrà dopo. 
Ricorda che potresti essere in competizione con altri consulenti. Prova a mostrare come offri un vantaggio dimostrabile al cliente in termini di denaro e tempo. In questo modo ti dai un po` di vantaggio su un concorrente con qualifiche equivalenti o anche migliori, che si presenta un po` meno enfaticamente. 
Per evitare problemi in seguito, è bene descrivere anche cosa ci si aspetta dal cliente durante il lavoro in termini di personale, accesso alle postazioni e attrezzature. Ad esempio, nomina le persone che prevedi di lavorare a tempo pieno, elenca i settori a cui devi accedere, ecc. 
Un buon modo per presentare questo è con un riepilogo: questo rende molto difficile per il cliente trascurare le informazioni rilevanti. 
Indicare anche altri costi extra che il cliente è tenuto a rimborsarti, come pasti, soggiorni in hotel, trasporti, ecc. È bene avere un sistema di approvazione (ad esempio puoi specificare di inviare le ricevute alla fine di ogni mese). Ciò rende più difficile per il cliente rifiutare il pagamento dicendo ciò "non hanno mai accettato di pagare così tanto." 
Quando hai finito, firma e data la proposta, lasciando spazio alla firma del cliente. 
Evita lunghe chiacchiere sulla tua carriera (o sulla storia della tua azienda, se non sei un consulente autonomo). 
Esempi di gergo includono "migliori pratiche", "sinergia", "dirompente", "ottimizzato" e molti altri: ogni settore ha i suoi termini. Queste parole sono state rese impotenti da un uso eccessivo e da un`applicazione vaga. 
Quando hai finito con la tua proposta, ripassa tutto di nuovo e regola la grammatica dove necessario. Se hai ancora tempo, chiedi a un amico o un familiare di esaminarlo: noteranno gli errori che ti sei perso prima di te perché non sono stati coinvolti nel processo di scrittura.
Fare una proposta di consulenza
Contenuto
Un consiglio o una proposta di consulenza è un documento inviato dal consulente a un potenziale cliente che descrive un lavoro che vuole affrontare e le condizioni in cui vuole farlo. Le proposte di consulenza vengono generalmente scritte dopo che il consulente e il potenziale cliente hanno discusso ampiamente il lavoro. Saper scrivere una proposta chiara ed efficace può aiutarti ad attirare nuovi clienti, quindi è un`abilità essenziale per i consulenti indipendenti.
Passi
Parte 1 di 3: Prima di scrivere la proposta
1. Scopri il più possibile sul lavoro in questione. Lo stesso vale per una proposta di consulenza come per un curriculum: inviarlo a quanti più destinatari possibile non è una buona idea per portare a termine il lavoro. Ogni proposta deve essere adattata al cliente che stai cercando di attirare. Più conosci il cliente, meglio puoi scrivere una proposta, quindi il primo passo è sempre "educarti". Puoi farlo in molti modi:
- La cosa migliore e più diretta è semplicemente incontrare il cliente e discutere il lavoro proposto. Prendi appunti attenti e chiedi quanto più e il più specifico possibile, in modo da sapere esattamente di cosa si tratta.
- Dopodiché puoi continuare con telefonate ed e-mail per ottenere risposta a tutte le domande rimanenti.
- Mentre scrivi la proposta (vedi sotto), potrebbe essere una buona idea fare tu stesso delle ricerche indipendenti. Ad esempio, se vuoi dimostrare che i tuoi servizi aiuteranno ulteriormente il cliente, è una buona idea trovare una ricerca di mercato che supporti il tuo punto di vista.
2. D`accordo esattamente quale sarà il tuo ruolo. Non vuoi salire a bordo come consulente ed essere spinto dal tuo cliente a fare un lavoro che non hai concordato. È importante che il cliente abbia un quadro il più chiaro possibile di ciò che può aspettarsi da te: in questo modo puoi articolare la tua proposta in modo tale che il tuo lavoro limitato fino a quanto concordato. Le cose da tenere d`occhio includono:
3. Scopri qual è l`impegno finanziario del cliente. Questa è forse l`informazione più importante di tutte. Se il cliente non è disposto a pagare quello che pensi dovrebbe costare il lavoro, non ha senso scrivere una proposta. Prima di scrivere, concorda con il cliente quanto (e con quale frequenza) verrai pagato. In questo modo puoi fare riferimento nella tua proposta a questi accordi precedentemente presi, che il cliente deve firmare e accettare prima di assumerti.
4. Vai a lavorare senza una proposta, se puoi. Molti consulenti dicono "è più facile scrivere una conferma di servizio che una proposta di servizio." Tieni presente che una proposta di consulenza è esattamente quello che sembra: una `proposta` che non offre alcuna garanzia di lavoro. È del tutto possibile che un cliente richieda proposte da molti consulenti diversi e ne scelga uno. Quindi, prima di scrivere una proposta, verifica se il cliente riesce ad assumerti. Ad esempio, quando lo invii, il cliente deve solo confermare che puoi iniziare, non decidere se ottenere o meno il lavoro.
Parte 2 di 3: Scrivere la proposta
1. Inizia la tua proposta rivolgendoti al potenziale cliente. Inizia la tua proposta come una lettera: con un breve paragrafo in cui afferma che vuoi fare il lavoro per il cliente e che sei la scelta migliore per questo lavoro (puoi spiegare esattamente perché in seguito). A questo punto è bello sembrare "caldo" e personale, ma assicurati di rimanere sempre professionale.
- Chiama il cliente per nome. Se vi conoscete già in modo informale, va bene usare i nomi. Altrimenti usa `signore` o `signora`. Vuoi mostrare al cliente che questa proposta è pensata appositamente per loro.
- Sono disponibili molti esempi di ciò che è esattamente necessario in una proposta.
2. Descrivi il lavoro nel primo paragrafo. Usa le conversazioni che hai già avuto sul lavoro per mostrare al cliente in poche frasi che sai di cosa stai parlando. Dimostra di comprendere il problema da risolvere, i compiti che il cliente vuole che tu svolga e l`ambito del lavoro (lavoro a lungo termine, azione una tantum, ecc.).) comprendere.
3. Nel secondo paragrafo descrivi le tue qualifiche. Qui ti vendi come il migliore per questo lavoro. Sottolinea cose come la tua istruzione, la tua esperienza e i lavori che hai già completato e su cui hai ricevuto feedback positivi. Puoi anche fare riferimento al tuo atteggiamento e ai tuoi valori, anche se questo non dovrebbe sopraffare le tue qualifiche più concrete.
4. Nel prossimo paragrafo descrivi il lavoro che proponi. Elenca in modo chiaro e con dettagli specifici cosa farai per il cliente per risolvere il suo problema. Indica i risultati esatti che il cliente può aspettarsi in base alla tua consulenza. Sii specifico sulla tua metodologia e tempistica.
5. Descrivi anche quello che tu non farà durante la tua consulenza. Come consulente vuoi risolvere il problema di missione strisciante evitamento, dove le tue responsabilità aumentano gradualmente nel tempo senza compenso aggiuntivo. Isolare il problema che si intende risolvere e indicare il più chiaramente possibile che le questioni correlate non sono incluse in questa proposta.
6. Suggerisci un prezzo per la consulenza. Dipende da cosa fai e da chi è il tuo cliente. Ricorda che potresti essere in competizione con altri consulenti, quindi mantieni la tua tariffa competitiva per il mercato e la tua situazione.
7. Concludi riassumendo la tua proposta. Simile a una tesi accademica, lo scopo del paragrafo conclusivo è fornire un riassunto rapido e conciso del resto della proposta. Ripeti la tua idoneità al lavoro, la tua preparazione per la consulenza e la tua fiducia nell`ottenere i risultati che desideri. In questo luogo, come nel paragrafo di apertura, puoi essere un po` più "caldo" e rivolgerti al cliente per nome.
Parte 3 di 3: Creazione di una proposta più efficace
1. Mantienilo breve e dolce. Mantieni la tua proposta il più breve possibile per mettere te stesso e il lavoro correttamente. Si tratta di questo qualità, non sulla quantità. Vuoi evitare qualsiasi tentazione che il cliente potrebbe dover smettere di leggere e afferrare la proposta di qualcun altro, quindi assicurati che la tua proposta sia veloce da leggere.
- Due pagine sono sufficienti per la maggior parte delle proposte. Se nella tua proposta fai riferimento a file di dati di grandi dimensioni, allegali alla tua proposta in modo da poter mantenere la proposta effettiva breve.
2. Rimani concentrato sul cliente. Sebbene tu voglia sempre fare spazio alle tue qualifiche, non sei tu il più importante nella proposta, questo è il tuo cliente. Anche se parli di te, mettilo in termini di quanto soddisfi le esigenze del cliente (non quanto sei bravo).
3. Evitare parole d`ordine. Molti clienti (soprattutto nelle aziende) vengono gettati a morte tutto il giorno con frasi vuote e prive di significato, ripetendo a pappagallo le persone per sembrare importanti. Risparmia ai tuoi clienti questo fastidio inutile. Invece, scrivi la tua proposta in un linguaggio chiaro e conciso. Non renderlo più carino di quello che è usando un gergo dal suono complicato. Basta fare "promesse entusiasmanti".
4. Presta attenzione all`ortografia e alla grammatica. Questo può sembrare pignolo, ma lo è essenziale. Anche se non stai fornendo consulenza in una posizione che richiede di scrivere, la comunicazione scritta in modo professionale mostra che hai dedicato tempo ed energia alla tua presentazione. Gli errori non significano che sei meno qualificato per il lavoro, ma significano che non hai prestato abbastanza attenzione quando hai fatto la tua proposta. In una battaglia serrata tra due consulenti, questo può essere il fattore decisivo.
Consigli
- La tua proposta dovrebbe essere sia conferma che proposta. In altre parole, tu e il tuo cliente dovreste già conoscervi, aver già discusso del lavoro e già avere un`idea dei costi.
- Non iniziare mai a fare una proposta di consulenza se non sai esattamente cosa comporta il lavoro. Meno sai di un lavoro, meno è probabile che tu lo ottenga e, sul serio, la possibilità di aumentare i costi e le controversie con i clienti è molto più alta quando inizi un lavoro, le cui conseguenze non conosci. non sorvegliare.
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