

Puoi rassicurare il candidato con una domanda aperta. Vuoi che si sentano a loro agio. Se un candidato è a suo agio, c`è una maggiore possibilità che si impegni. Le domande aperte ti consentono di conoscere alcune delle competenze di base del candidato e di ottenere indizi su quale domanda porre successivamente. Prova a fare domande come: “Dimmi come hai lavorato con le persone in passato, com`erano quei rapporti? Descrivi quale ti è piaciuto di più? Il peggiore?“Questa domanda ti dà subito una buona idea se il candidato è idoneo o meno a lavorare nella tua azienda. I candidati di solito non parlano male di colleghi o capi, soprattutto in un colloquio di lavoro. Facendo una domanda del genere puoi vedere come rispondono. 
Se chiedi al candidato di immaginarsi nel ruolo di un dipendente esistente, avrai subito un`idea delle conoscenze che questa persona ha sulla tua azienda. Ad esempio, potresti chiedere: "Immagina [nome della tua azienda] per me come se volessi acquistare il tuo prodotto o servizio.” Questa domanda ti mostra immediatamente quanto bene il candidato conosce la tua azienda e se può presentare la tua azienda in modo appropriato. A seconda della posizione per la quale stai assumendo, puoi essere flessibile con il livello di conoscenza che la persona ha della tua azienda. Se stai reclutando per un posto interno che non deve vendere, vuoi solo sapere se hanno fatto i compiti. Puoi anche chiedere: "Se ci sediamo insieme tra un anno e parliamo dei tuoi progressi all`interno dell`azienda, cosa vorresti ottenere??Questa domanda mostra quanto bene il candidato è in grado di inserire la tua azienda in un contesto più ampio e se questa persona non solo ha svolto i compiti, ma è anche disposta a far parte dell`azienda. Grazie a una domanda come questa si nota subito chi ha letto solo la descrizione del lavoro. 
Vuoi sapere se il candidato è a conoscenza della posizione per la quale stai reclutando. Ad esempio, se un candidato dice: "Ho gestito un importante progetto di sistemi di consegna nel mio lavoro precedente", puoi ripetere la risposta e passare alla tua domanda successiva che si basa su questo, chiedendo anche maggiori informazioni sulle prestazioni di questo candidato in tua compagnia. Dopo aver ripetuto la risposta (non parola per parola, ma in sintesi), puoi chiedere: “Puoi descrivermi alcune delle attività più importanti che hai intrapreso durante la gestione di quel progetto?? E come può questa esperienza essere utile per questo lavoro?" 
Chiedere al candidato di descrivere alcune delle responsabilità e delle funzioni di base del lavoro. Chiedi quale potrebbe essere una sfida per il candidato. È meglio stilare un elenco di domande di base che abbiano anche le risposte corrette. Ad esempio, se il tuo candidato ha identificato Adobe Photoshop come competenza, potresti chiedere da quanto tempo questa persona utilizza Photoshop. Se conosci Photoshop e sai che viene utilizzato nel lavoro, puoi porre una domanda specifica relativa al programma. Puoi quindi chiedere: “Se devo fare uno striscione e mettere la foto di un corpo da un`altra foto sullo striscione, come faccio??Se il candidato può spiegare chiaramente come lo farebbe e usare la terminologia corretta, allora sai che quella persona ha padroneggiato una particolare abilità. 
Puoi prima porre una domanda semplice ma stimolante come: "È meglio essere perfetti e arrivare in ritardo, o essere bravi ed essere puntuali??La risposta del candidato ti mostrerà che tipo di dipendente è. Ti mostrerà anche quanto bene il candidato conosce la tua azienda, a seconda della tua risposta alla domanda. Chiedi al candidato di fare un esempio di un errore che ha commesso in passato e di come lo ha affrontato. Questa è una domanda ben nota e buona per un colloquio di reclutamento. In questo modo puoi vedere quanto è consapevole di sé il candidato e quali sono le sue capacità di risoluzione dei problemi. 
Quando progetti le domande del colloquio, chiedile in modo tale che ci sia un ritmo di flusso e riflusso. Le tue prime domande dovrebbero mettere a proprio agio il candidato e avviare il colloquio. Ti danno la possibilità di saperne di più sulla sua storia. Poi arrivano le domande che ti danno informazioni sul livello di competenza del candidato per il lavoro. Poi alcune semplici domande per rilassare l`atmosfera. Scrivi alcune domande tra cui scegliere che ti consentiranno di catturare la personalità del candidato. Sentiti libero di preparare una serie di domande tra cui scegliere che non sono realmente correlate all`attuale posizione aperta. Ad esempio, puoi chiedere: "Quale persona pensi sia intelligente?? Come mai?Domande come questa mostrano i valori e l`ambizione del candidato. Chiedere al candidato di spiegare perché una determinata persona è così intelligente ti darà un`idea di come percepisce le altre persone. Chiedi al candidato: “Cosa vorresti fare ogni giorno per il resto della tua carriera?"Questo ti aiuterà a scoprire cosa rende felice quella persona. Se dà una risposta standard, allora sai che quella persona non sarà molto felice in tua compagnia. Se la risposta è stata ponderata ed è appropriata per la posizione, allora sai che quella persona può essere fedele alla tua azienda. Puoi anche chiedere: “Se dovessi lavorare per noi, ottenere lo stipendio che desideri e amare fare tutto nel tuo lavoro, che tipo di offerta da un`altra azienda prenderesti in considerazione??” Questa domanda ti dà un`idea di ciò che è importante per il candidato. A seconda della risposta, sai se il candidato può essere acquistato o lavora per i valori e l`azienda. 
Ad esempio, potresti chiedere: "Discute un particolare risultato che hai completato con successo in un lavoro precedente che indica che ti sentirai come un pesce nell`acqua in questa posizione.“Le performance passate sono un buon indicatore del successo futuro della tua attività. Chiedi al candidato di parlare di un risultato di successo nella sua professione che non gli è piaciuto fare e che non vorrebbe fare di nuovo. Questi tipi di domande mostrano come reagirà il candidato se deve completare qualcosa che non gli è piaciuto. Inoltre, fornisce un`indicazione se la persona comprende il valore di determinate funzioni o ruoli. 
Le domande di un candidato sono molto importanti. Ti mostrano fino a che punto la persona si è preparata e come vede il ruolo del lavoro. Ringraziare sempre il candidato durante il colloquio di lavoro. Quindi spiega quali sono i prossimi passi e quando contatterai il candidato. 

L`obiettivo ti aiuterà a formulare domande che guidano la conversazione nella giusta direzione. Ti aiuterà anche a rimanere in pista se la conversazione si muove in una direzione diversa da quella che stanno guidando le tue domande. L`obiettivo dovrebbe essere una dichiarazione concisa e chiarificatrice. Può essere molto semplice: "Voglio che [nome dell`intervistato] mi spieghi il processo di scrittura del suo ultimo libro e le sfide che ha incontrato." 
Facendo prima una domanda facile, l`intervistato si rilasserà e si aprirà con te. Questo tipo di domande sono semplici e per nulla controverse. Questa domanda non dovrebbe essere impegnativa e lasciare che l`intervistato parli del suo lavoro. Scarta la risposta. La risposta alla prima domanda è qualcosa che puoi buttare via che non influirà sulle informazioni di cui hai bisogno dall`intervista. 
Puoi porre domande come "Qual è stata la tua parte preferita di ..." o chiedere cosa piaceva o non piaceva alla persona sull`argomento che stai intervistando. Questo ti darà informazioni chiare che ti aiuteranno. A seconda del contesto dell`intervista, vuoi esercitare una certa pressione sulla persona. Non devi diventare spiacevole per questo, ma se stai facendo un`intervista per un articolo, vuoi trarne il massimo. Trova una citazione mentre scrivi le tue domande. Quindi fai una domanda del tipo: "Hai detto [citare]. Perché la pensi in questo modo?" 
Quando prepari le tue domande, usa le informazioni che hai sulla carriera dell`intervistato. Tali informazioni possono aiutarti a guidare la conversazione, ad esempio: "Quali ostacoli inaspettati hai incontrato? Ne è uscito qualcosa di buono??" Puoi fare una domanda che fa tornare la persona indietro nel tempo: “Se guardi indietro a dove è iniziata questa avventura, cosa pensavi sarebbe successo??" 
Devi sapere quali domande porre per ottenere quante più informazioni possibili. Se conosci le risposte ad alcune domande, ignorale durante il colloquio. Formula alcune domande simili alle domande a cui puoi rispondere, ma che potrebbero avere una risposta diversa a seconda della loro formulazione. Puoi porre all`intervistato una o due domande per confrontare le risposte. 
Trova domande per le quali puoi ottenere una risposta emotiva. La persona ha pubblicato un libro che non ha venduto bene? È stato rifiutato per molto tempo e ha affrontato continue avversità prima di raggiungere il successo? Se non trovi nulla, preparati a porre una domanda del genere sul posto, durante il colloquio. Usa ciò che è stato discusso in precedenza e scrivi questa domanda rapidamente in modo da non dimenticarla. Assicurati di porre domande sul "perché" e sul "come". "Perché pensavi che non avresti mai raggiunto il tuo obiettivo?“Cosa hai perseverato quando hai affrontato le avversità?“Come guardi indietro a quell`esperienza adesso??" 
Questa domanda inaspettata non dovrebbe essere una domanda offensiva. Può essere una domanda semplice e divertente come: “Cosa ti piace mangiare quando hai una brutta giornata??" 
Durante l`intervista, affidati a queste domande per guidarti, ma non devi nemmeno farle letteralmente. Lascia che il corso della conversazione determini come formulare le tue domande. Usa le domande che hai preparato il più possibile, ma sii libero di ignorarle se diventano irrilevanti. 

Questo obiettivo ti aiuterà a formulare domande che guideranno la conversazione nella giusta direzione. L`obiettivo ti aiuterà anche a rimanere in pista se la conversazione si muove in una direzione diversa da quella che stanno guidando le tue domande. L`obiettivo assume la forma di una dichiarazione concisa e chiarificatrice. Può essere molto semplice: "Voglio che [nome dell`intervistato] mi spieghi il processo di scrittura del suo ultimo libro e che conosca le sfide che ha incontrato.Il tuo obiettivo è una dichiarazione che mostri perché vuoi intervistare il tuo modello di ruolo. 
Facendo prima una domanda facile, l`intervistato si rilasserà e si aprirà con te. Questo tipo di domande sono semplici e per nulla controverse. Questa domanda non dovrebbe essere impegnativa e lascia che il tuo modello parli del suo lavoro. 
Ad esempio, se il tuo modello è un medico, puoi preparare una serie di domande che misurano quanto tempo ci vuole per diventare un medico, quali materie ha studiato, come è riuscito a diventare un medico senza distrarsi, ecc. 
Quando componi le tue domande, pensa attentamente a ciò che sai di questa persona. In questo modo puoi pensare a domande che entrano nei dettagli e non rimangono solo in superficie. Hai già trattato gli argomenti generali. Ora vuoi porre domande che ottengano una risposta più emotiva e ti diano più informazioni sulla persona. 
Fai domande aperte. Intervisti una persona per saperne di più su di lui o su un argomento e per essere più simile a lui. Avvia una conversazione. Puoi porre domande come "Cosa ti è piaciuto di più..." quando chiedi cosa è piaciuto o meno alla persona dell`argomento su cui stai intervistando. Questo ti darà informazioni chiarificatrici. Quando fai le tue domande, mettiti nei panni del tuo modello. Immagina di essere intervistato da qualcuno che ti ammirerà in futuro. Pensa agli argomenti di cui vuoi parlare. Cosa vorresti condividere, quali storie vorresti raccontare e quali consigli ti daresti? Dopo aver pensato a tutto questo, puoi comporre alcune domande per ottenere risposte simili.
Scrivere domande per un colloquio
Contenuto
Se hai bisogno di assumere nuovi dipendenti, scrivere un articolo o semplicemente saperne di più su una persona a cui tieni, molto probabilmente dovrai condurre colloqui di lavoro o un colloquio. È importante prepararsi con domande ben formulate per ottenere le informazioni giuste. Per preparare l`intervista o le domande dell`intervista, è necessario conoscere lo scopo dell`intervista o dell`intervista, chi intervisterai e cosa vuoi imparare da questa persona.
Passi
Metodo 1 di 3: interrogare un potenziale dipendente

1. Considera l`intervistato come una persona intelligente. Formula le tue domande in modo tale che una persona intelligente e competente possa rispondervi, indipendentemente dal tipo di lavoro che stai cercando. Non vuoi assumere qualcuno che non è adatto al lavoro perché presumevi che il candidato non potesse rispondere a domande difficili.
- Quando formuli le tue domande, considera te stesso un intervistatore e un candidato.
- Mettiti nei panni del candidato e fai domande a cui puoi rispondere. Devi essere in grado di formulare le risposte alle tue domande da solo. Puoi scrivere queste risposte per confrontarle con le risposte dei candidati.
- Trattando i candidati come individui intelligenti, puoi porre domande impegnative che riveleranno non solo chi è giusto per il lavoro, ma anche chi è più adatto per questo.

2. Inizia con una domanda aperta. A una domanda aperta non si può rispondere solo con "sì" o "no". Di solito non ci sono risposte giuste o sbagliate.

3. Poni domande che richiedono ai candidati di dimostrare le conoscenze che hanno sulla tua azienda. Vuoi assicurarti che il candidato abbia cercato informazioni sulla tua azienda. E vuoi anche sapere se ha solo appreso fatti o ha davvero un`idea di cosa sia la tua azienda.

4. Preparati a riassumere la risposta del candidato prima di passare alla domanda successiva. Ripetendo ciò che il candidato ha inserito correttamente, hai del tempo per ordinare le informazioni e prepararti per la domanda successiva.

5. Poni domande che ti diano informazioni su alcune abilità di base. Durante il colloquio, vuoi imparare a tradurre il curriculum di qualcuno nella vita reale. Prepara un elenco di domande che ti diano una buona idea delle competenze di base del candidato per il lavoro.

6. Poni domande che mettono alla prova i tuoi candidati. È meglio porre domande che ti consentano di valutare come si comporta un candidato sotto pressione. In questo modo ottieni informazioni sulla competenza di questa persona nel suo compito.

7. Poni domande interattive e aperte. Metti alla prova le competenze trasversali. Vuoi ottenere informazioni su personalità, dedizione, lealtà, capacità di comunicazione, ecc. del candidato. Queste sono le cosiddette `soft skills` di un lavoro.

8. Prepara alcune domande che valutino l`esperienza del candidato. A seconda delle risposte alle domande precedenti, puoi già avere una buona idea delle esperienze del candidato. Ma è una buona idea preparare alcune domande che puoi usare se vuoi saperne di più.

9. Chiudi il colloquio di lavoro. Se prepari le domande, lascia del tempo alla fine per consentire al candidato di porre domande.
Metodo 2 di 3: Intervistare qualcuno per un articolo

1. Fai ricerche sulla persona. Per porre buone domande a qualcuno che stai intervistando per un articolo, un podcast o un altro mezzo, devi raccogliere tutte le informazioni che puoi.
- Se sai chi è la persona, cosa ha raggiunto, quali fallimenti ha incontrato e che tipo di personalità ha, puoi porre domande chiare che daranno i migliori risultati.
- Trova informazioni online negli articoli sulla persona che intendi intervistare. Scrivi una biografia e scegli gli eventi più importanti di cui vuoi parlare.

2. Pensa allo scopo dell`intervista. Una volta che sai chi è la persona che stai per intervistare, devi pensare a cosa vuoi ottenere con il colloquio.

3. Inizia con una domanda facile. Le tue domande servono a rendere naturale la conversazione o l`intervista.

4. Fai domande aperte. Intervisti una persona per ottenere maggiori informazioni su un argomento particolare. Puoi fare una relazione o un colloquio informativo con qualcuno che lavora in un posto in cui vuoi lavorare. Vuoi creare un dialogo, il che significa che non vuoi porre domande a cui l`intervistato può semplicemente rispondere "sì" o "no".

5. Fai una domanda riflessiva. Vuoi sapere come pensa questa persona e cosa è importante per lui. Le domande che fanno riflettere l`intervistato indietro nel tempo attraverso le quali condivide una storia o un esempio sono un buon motore per continuare l`intervista e fornire buone informazioni.

6. Pensa alle domande a cui conosci la risposta. Scrivi alcune domande a cui conosci la risposta. Rispondi a queste domande prima di condurre il colloquio.

7. Poni domande che evocano una risposta emotiva. Come le domande aperte, vuoi alcune domande a cui viene data una risposta con più emozione.

8. Fai domande inaspettate. Confronta le domande che vuoi porre. Si assomigliano? Se trovi che molte domande sono simili, aggiungi una domanda che prende un percorso diverso.

9. Riformula le tue domande. Dai un`occhiata a tutte le tue domande e riformula quelle che non sono così chiare o che non ti aiutano a raggiungere il tuo obiettivo.
Metodo 3 di 3: Intervistare un peer o un modello di ruolo

1. Cerca informazioni sulla persona. Prima di poter formulare buone domande, è necessario raccogliere quante più informazioni possibili. Dal momento che vuoi intervistare un modello, probabilmente sai già molto su questa persona, ma non può far male fare qualche ricerca in più.
- Se conosci questa persona così come i suoi successi, fallimenti e personalità, puoi fare buone domande che ti daranno i migliori risultati. Fai un elenco di cose che già sai sul tuo modello.
- Trova informazioni online negli articoli sul tuo modello di ruolo. Se il tuo modello è noto, questo non sarà un problema. Scrivi una biografia dell`intervistato e sottolinea gli eventi importanti di cui vuoi parlare.

2. Scrivi lo scopo del colloquio. Dal momento che stai per intervistare qualcuno a cui tieni, è una buona idea scrivere ciò che vuoi che l`intervista ottenga.

3. Inizia con una domanda facile. Le tue domande dovrebbero aiutare a rendere naturale la conversazione o l`intervista. Dal momento che guardi con ammirazione alla persona che stai per intervistare, ti consigliamo di porre una domanda a cui è facile rispondere che dà il tono dell`intervista.

4. Poni domande su strategie, processi e metodi che li hanno aiutati a raggiungere i loro obiettivi. Pensa a una serie di domande relative a ciò che sai della persona e a ciò che vuoi sapere al riguardo. Inizia con domande che, una volta risposto dal tuo modello di ruolo, ti forniranno le tue informazioni di base.

5. Usa le conoscenze che già possiedi per formulare domande specifiche. Dal momento che conosci questa persona, pensa a domande sulla vita, le esperienze, gli obiettivi, i risultati e i fallimenti del tuo modello di ruolo.

6. Fai domande aperte. Controlla se le domande che hai formulato non possono essere risolte solo con "sì" e no".
Consigli
- Un colloquio di solito dura 30-45 minuti. Quindi non accumulare le tue domande. 7-8 domande di solito sono un obiettivo realistico.
- Non sentirti a disagio se c`è un silenzio. Se fai una domanda e la persona ha difficoltà a formulare la sua risposta, stai fermo e aspetta. Di solito vogliamo parlare perché troviamo il silenzio scomodo, ma come intervistatore devi abituarti a questo.
- Lascia parlare l`intervistato invece di parlare molto, a meno che non ti facciano domande specifiche. Troppi intervistatori parlano troppo di come funziona l`organizzazione, quali sono le sfide, ecc.
- Se all`intervistato piace parlare o spesso va fuori tema e non vuoi perdere troppo tempo, cerca l`occasione (un`apertura nella sua spiegazione o una possibile conclusione della sua storia) per dire: "Molto bene. Grazie.” e poi poni la seguente domanda.
Avvertenze
- Ci sono alcune domande che non dovrebbero essere poste durante una procedura di assunzione. Ad esempio, non è consentito chiedere informazioni su questioni private o sulla salute di potenziali dipendenti. Informati bene su questo per evitare spiacevoli conseguenze. Quindi non chiedere: “Sei sposato??", "Quanti figli hai?”, ma chiedi: “Questo lavoro richiede di viaggiare molto. Sei disposto a farlo?"
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