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Parla prima di ciò che li interessa. Uno dei modi migliori per far parlare le persone è parlare della loro passione. Poni domande intelligenti e ponderate su ciò che gli interessa e non dimenticare di dire perché tali interessi ti interessano! Se quella persona vede che sei uno spirito affine, vedrà che può aprirsi a te. C`è una foto sulla sua scrivania dell`altro paracadutismo? Pazzo! Hai sempre voluto fare paracadutismo, ma devi farlo da 3000 o 5000 metri?? Qual è la sua opinione da esperto? 
La chiarezza è importante. Se non sei chiaro, l`altra persona potrebbe voler essere d`accordo con te, ma non necessariamente saprà cosa stai cercando. Parlare in tono affermativo ti aiuterà a mantenere la franchezza e a mantenere chiare le tue intenzioni. 
Ethos -- pensa alla credibilità. Crediamo piuttosto alle persone che rispettiamo. Perché pensi che ci siano dei portavoce? Proprio per questo approccio. Hanes è un buon esempio. Buona biancheria intima, compagnia rispettata. È abbastanza per convincerti ad acquistare i loro prodotti? Beh forse. Aspetta, Michael Jordan indossa Hanes da 20 anni? Venduto! Pathos -- in base alle tue emozioni. Potresti conoscere lo spot SPCA con Sarah McLachhlan, musica triste e cuccioli tristi. Quell`annuncio è orribile. Come mai? Perché lo guardi, ti rattristi e vuoi aiutare i cuccioli. Pathos al suo meglio. loghi -- questa è la radice della parola "logica". Questo è forse il modo più giusto per convincere. Stai solo dicendo perché la persona con cui stai parlando dovrebbe essere d`accordo con te. Ecco perché le statistiche vengono utilizzate così spesso. Se qualcuno dovesse dire: "In media, le persone che fumano sigarette muoiono 14 anni prima rispetto ai non fumatori," (che è vero tra l`altro), e hai sempre voluto vivere una vita lunga e sana, avrebbe senso smettere. bam. Convinzione. 
Crea scarsità. A parte ciò di cui noi esseri umani abbiamo bisogno per sopravvivere, quasi tutto ha un valore relativo. A volte (forse la maggior parte delle volte) vogliamo cose perché altre persone vogliono (o hanno) queste cose. Se vuoi che qualcuno voglia quello che hai (o sei o fai, o semplicemente vuoi te), devi rendere quell`oggetto scarso, anche se sei quell`oggetto. È una questione di domanda e offerta. Crea urgenza. Per convincere le persone ad agire ora, devi essere in grado di creare un senso di urgenza. Se non sono abbastanza motivati da volere quello che hai adesso, probabilmente non cambieranno idea in futuro. Devi convincere le persone nel presente; questo è tutto ciò che conta. 
Una ricerca della Carnegie Mellon University ha dimostrato che le persone preferiscono i consigli da fonti sicure, anche quando sappiamo che la fonte non ha un track record così grande. Essere consapevoli di questo (inconsciamente o meno) può far sì che si esprimano con eccessiva sicurezza sull`argomento. 
stai aperto. Non incrociare le braccia e puntare il corpo verso l`altra persona. Mantieni un buon contatto visivo, sorridi e non agitarti. imitare l`altro. Ancora una volta, alle persone piacciono quelli che gli assomigliano: imitandoli ti metti letteralmente nella stessa posizione. Se si appoggiano su un gomito, fallo anche tu. Quando loro si siedono, tu ti siedi. Non farlo in modo così chiaro da attirare l`attenzione - in effetti, questo dovrebbe accadere quasi automaticamente quando senti una connessione. 
è tutto sbagliato. La sua intera immagine -- il suo corpo, i suoi movimenti -- è in conflitto con ciò che sta dicendo. Ha la risposta appropriata e morbida, ma il suo linguaggio del corpo è duro, goffo e feroce. Di conseguenza, non è credibile. Per essere persuasivi, il tuo messaggio e il tuo linguaggio del corpo devono corrispondere. Altrimenti ti ritrovi semplicemente come un bugiardo. 
La persona più persuasiva è quella che è disposta a continuare a chiedere ciò che vuole, anche quando continua a essere rifiutata. Nessun leader mondiale avrebbe fatto nulla se si fosse arreso dopo il primo rifiuto. Abraham Lincoln, uno dei presidenti più rispettati della storia, ha perso sua madre, tre figli, una sorella, la sua ragazza, è stato un fallimento aziendale e ha perso otto elezioni prima di diventare presidente degli Stati Uniti. 
Ecco lo stesso argomento, ma con un incentivo sociale: "Caro Jan, ho appena letto la ricerca che hai pubblicato e mi chiedevo: "Perché non tutti lo sanno?" Mi chiedevo, ti interessa un`intervista di 20 minuti per parlare di questa ricerca? In passato ho scritto della ricerca di Max, con cui so che hai anche collaborato, e penso che la tua ricerca sarà un grande successo sul mio blog." Ora Jan sa che anche Max è coinvolto (concentrato sull`etica) e che questa persona è appassionata del suo lavoro. Socialmente, Jan non ha motivo per non farlo, e molti motivi per farlo. 
"Caro Jan, ho appena letto la ricerca che hai pubblicato e mi chiedevo: "Perché non tutti lo sanno?" Questo è in realtà uno dei motivi per cui mi piace il mio podcast "Trigger Sociali" hanno iniziato. Il mio grande obiettivo è portare le intuizioni dei documenti accademici all`attenzione del grande pubblico. Mi chiedevo, ti interessa una breve intervista di 20 minuti? Possiamo portare la tua ricerca all`attenzione di tutti i miei ascoltatori e speriamo che insieme possiamo rendere il mondo un po` più intelligente." Quest`ultima riga ignora il denaro e l`ego, e va dritto per l`aspetto morale. 
Un esempio del successo di questo metodo è l`uso di schede informative nei bagni degli hotel. Uno studio ha rilevato che il 33% in più di clienti ha riutilizzato i propri asciugamani con schede informative nelle camere d`albergo che recitano: "Il 75% degli ospiti di questo hotel riutilizza i propri asciugamani", secondo una ricerca di Influence at Work nella città americana di Tempe, in Arizona. Diventa ancora più intenso. Se hai mai preso lezioni di psicologia, hai sentito parlare di questo fenomeno. Negli anni `50, Solomon Asch condusse una serie di studi di conformità. Ha messo qualcuno in un gruppo di persone che dovevano dare tutte la risposta sbagliata (in questo caso, che una linea visibilmente più corta era più lunga di una linea visibilmente più lunga (un bambino di 3 anni lo vedrebbe comunque)). Di conseguenza, un enorme 75% dei partecipanti ha affermato che la linea più corta era più lunga, andando completamente contro ciò in cui credevano, solo per adattarsi. Bizzarro, vero?? 
Quindi chiedi cosa vuoi effettivamente se secondo. Le persone si sentono in colpa se rifiutano una richiesta, qualunque essa sia. Se la seconda richiesta (d.w.z. la vera richiesta) è qualcosa che non hanno motivo di rifiutare, coglieranno l`occasione. La seconda richiesta li libera dalla colpa, come via di fuga. Si sentono sollevati, migliorano con se stessi e ottieni quello che vuoi. Se vuoi una donazione di 10 euro, chiedi 25 euro. Se vuoi vedere un progetto completato in un mese, chiedi prima 2 settimane. 
Ricorda come abbiamo detto che è importante legare in modo che l`ascoltatore senta le somiglianze e gli piaci? E come abbiamo detto di imitare il linguaggio del corpo in modo che l`ascoltatore senta le somiglianze e gli piaci? Bene, ora devi farlo "noi" uso... in modo che l`ascoltatore senta le somiglianze e gli piaci. Probabilmente l`hai visto arrivare. 
Le persone preferiscono finire un compito invece di fare tutto da sole. Se il bucato deve essere fatto, getta i vestiti in lavatrice e chiedi al tuo partner di fare il resto. È così facile che l`altro non può dire di no. 
In uno studio di Jing Xu e Robert Wyer, i partecipanti hanno dimostrato che loro ovunque erano più ricettivi a vedersi mostrare qualcosa su cui erano d`accordo per primo. In una delle sessioni, i partecipanti hanno ascoltato un discorso di John McCain o Barack Obama e poi è stato mostrato uno spot pubblicitario della Toyota. I repubblicani erano più convinti dello spot dopo aver visto John McCain e Democratici? In effetti, erano più pro-Toyota dopo aver visto Barack Obama. Quindi, quando stai cercando di vendere qualcosa, chiedi prima ai clienti di essere d`accordo con te, anche se ciò di cui stai parlando non ha nulla a che fare con ciò che stai vendendo. 
Nel corso del tempo, sono stati condotti molti studi confrontando argomenti unilaterali e bilaterali, e la loro efficacia e capacità di persuasione in diversi contesti. Daniel O`Keefe dell`Università dell`Illinois ha esaminato i risultati di 107 diversi studi (50 anni, 20.111 partecipanti) e ha sviluppato una sorta di meta-analisi. Ha concluso che gli argomenti a due code sono più persuasivi dei loro equivalenti a una coda - attraverso diversi tipi di messaggi persuasivi e con un pubblico misto. 
Se ti lamenti ogni volta che il tuo amico menziona il nome Pepsi, questo è un esempio di condizionamento classico. Alla fine, quando gemi, il tuo amico pensa alla Pepsi (forse vuoi che beva più Coca-Cola?). Un esempio più utile sarebbe se il tuo capo usa le stesse parole di lode per tutti. Sentirlo congratularsi con qualcun altro ti ricorda che te l`ha detto - e tu lavori un po` più duramente a causa del senso di orgoglio che solleva il tuo umore. 
Se dici a tuo figlio che è intelligente e che sai che prenderà buoni voti, non vorrà deluderti (se possibile). Fargli sapere che hai fiducia in lui gli rende più facile credere in se stesso. Se sei il capo di un`azienda, sii fonte di positività per i tuoi dipendenti. Se dai a qualcuno un progetto molto difficile, falle sapere che glielo stai dando perché sai che può farlo. Ha mostrato le qualità X, X e X, che lo dimostrano. Con quella spinta, il suo lavoro migliora ancora. 
C`è stato uno studio in cui un gruppo di dirigenti ha dovuto prendere una decisione su una proposta in materia di perdita e profitto. Le differenze erano enormi: il doppio dei dirigenti ha detto di sì alla proposta poiché si prevedeva che la società costasse $ 500.000 se la proposta non è stata adottata, rispetto a se il progetto ha realizzato un profitto di $ 500.000 porterebbero. Potresti essere più persuasivo semplicemente discutendo i costi piuttosto che i benefici? Forse. Funziona altrettanto bene a casa. Non puoi allontanare il tuo uomo dalla TV per una bella serata fuori? Facile. Invece di farlo sentire in colpa per il tuo bisogno "tempo di qualità", ricordagli che questa è l`ultima notte prima che i bambini tornino. Sarà più convinto sapendo che gli manca qualcosa. Devi prenderlo con le pinze. Ci sono state anche ricerche che dimostrano che alle persone non piace che gli vengano ricordate cose negative, almeno personalmente. Se si avvicina troppo, si fanno prendere dal panico per le conseguenze negative. Ad esempio, preferiscono "bella pelle" di quello loro "evitare il cancro della pelle". Quindi tieni a mente cosa stai chiedendo prima di vestirlo in un certo modo. 
Essere onesti. Se hai un prodotto o un`idea di cui non hanno bisogno, lo sapranno. Sta diventando imbarazzante e non crederanno più a niente. Discuti entrambi i lati della situazione per assicurargli che sei razionale, logico e che hai in mente i loro migliori interessi. 
Le persone cercano qualcosa da contrastare quando sembra che tu stia ottenendo più profitti dal commercio. minimizzare questo. L`ascoltatore dovrebbe trarne beneficio, non tu. 
benché "sì" potrebbe non sembrare una parola convincente, ha potere perché sembri così simpatico e amichevole e perché l`altra persona fa parte della richiesta. Vestire quello che vuoi come un accordo piuttosto che un favore può portare l`altra persona a farlo "aiutare". 
Inizia dando al tuo capo un po` meno di fiducia. Parla di qualcosa di cui lui/lei non sa molto -- se possibile, parla fuori dal suo ufficio, in territorio neutrale. Dopo la tua presentazione, ricordagli chi è il capo (he!) -- in modo da dargli di nuovo un senso di potere -- in modo che possa fare qualcosa in merito alla tua richiesta. 
Usa la rabbia in modo efficace. Il conflitto mette a disagio la maggior parte delle persone. Se vuoi andare così lontano, cioè mettere la situazione al limite, l`altro si tirerà indietro. Non farlo spesso, però, specialmente nel fervore della battaglia o quando sei fuori controllo. Usa questa tattica solo con abilità ed efficienza. 
Se non lo fai, è nel tuo interesse fingere. Quando entri in un ristorante a cinque stelle, nessuno deve sapere che hai noleggiato il tuo costume. Finché non entri in jeans e maglietta, nessuno ti fa domande. Dovresti pensare lo stesso quando lanci.
Convinci le persone
Contenuto
Convincere le persone che la tua strada è la migliore è spesso molto difficile, soprattutto se non sei sicuro del motivo per cui dicono di no. Cambia le carte in tavola nella tua conversazione e convinci le persone del tuo punto di vista. Il trucco è farli chiedere perché stanno dicendo di no, e con le tattiche giuste, puoi farlo.
Passi
Metodo 1 di 5: Le basi
1. Comprendi come si basa il tempismo. Saper convincere le persone non è solo questione di parole e linguaggio del corpo, ma anche di sapere il momento giusto per parlare con loro. Se ti avvicini alle persone quando sono più rilassate e aperte alla discussione, probabilmente otterrai risultati migliori e più rapidi.
- Le persone sono più facili da convincere quando hanno appena ringraziato qualcuno: sentono di dovere qualcosa. Inoltre, sono più persuasivi dopo essere stati ringraziati: si sentono come se avessero diritto a qualcosa. Quando qualcuno ti ringrazia, è il momento perfetto per chiedere un favore. un po `come "dai un po`, prendi un po`." Hai fatto qualcosa per loro, ora è tempo che restituiscano qualcosa.
2. Conoscili. Una parte importante della persuasione efficace o inefficace si basa su come tratti bene il tuo cliente/figlio/amico/dipendente. Se non conosci bene la persona, è importante legare subito: trova qualcosa che hai in comune il prima possibile. Le persone generalmente si sentono più al sicuro con persone che sono simili a loro e quelle persone le piacciono di più. Quindi cerca i paralleli e pronunciali.
3. Parla in tono affermativo. Se dici a tuo figlio o tua figlia: "Non rovinare la tua stanza," mentre intendi: "Pulisci la tua stanza," non arrivi da nessuna parte. "Non esitate a contattarci" non è uguale a: "chiamami giovedì!" Con chiunque tu parli, l`altro non saprà cosa intendi e quindi non potrà darti quello che vuoi.
4. Usa ethos, pathos e loghi. Ricorda quando hai appreso dell`approccio di Aristotele a scuola? nuovo? Bene, ecco un corso di aggiornamento. Quel ragazzo era intelligente -- e questi modi sono così umani che sono fedeli fino ad oggi.
5. Prenditi cura di un bisogno. Questa è la regola n. 1 quando si tratta di persuasione. Dopotutto, se non c`è bisogno di ciò che stai cercando di vendere/ottenere/fare, non accadrà. Non devi essere il nuovo Bill Gates (sebbene abbia sicuramente creato un bisogno) - devi solo guardare la Piramide di Maslow. Pensa a diversi tipi di bisogni: che siano fisici, sicurezza e protezione, autostima o autorealizzazione, puoi sicuramente trovare un`area in cui manca qualcosa, qualcosa che solo tu puoi migliorare.
Metodo 2 di 5: Le tue abilità
1. parla velocemente. sì. Esatto: le persone sono più convinte da un oratore rapido e sicuro che dalla precisione. In qualche modo ha senso: più velocemente parli, meno tempo ha a disposizione il tuo ascoltatore per elaborare e mettere in discussione ciò che hai detto. Non solo, crei anche la sensazione di capire davvero l`argomento, passando attraverso i fatti super velocemente, con totale convinzione.
- Nell`ottobre 1976 è stato pubblicato uno studio sul Journal of Personality and Social Psychology, sulla velocità del linguaggio e l`atteggiamento. I ricercatori hanno parlato con i partecipanti, cercando di convincerli che la caffeina faceva loro male. Quando parlavano molto velocemente, a 195 parole al minuto, i partecipanti erano più convinti; meno convinti quelli indirizzati a 102 parole al minuto. Con una pronuncia più veloce (195 parole al minuto è la velocità di conversazione più veloce per le persone in una conversazione normale), il messaggio era considerato più credibile e quindi più persuasivo. Parlare velocemente è indice di fiducia in se stessi, intelligenza, obiettività e conoscenza. Parlare a 100 parole al minuto, il minimo di una normale conversazione, era associato al lato negativo della medaglia.
2. essere arrogante. Chi avrebbe pensato che l`arroganza fosse buona (al momento giusto)? Ricerche recenti affermano persino che le persone preferiscono l`arroganza alla competenza. Ti sei mai chiesto perché politici e bigotti apparentemente stupidi se la cavano con tutto? Perché Sarah Palin lavora ancora a Fox News? È una conseguenza del modo in cui funziona la psicologia umana. Che conseguenza.
3. Impara il linguaggio del corpo. Se sembri inavvicinabile, chiuso e non ricettivo al compromesso, le persone non ascolteranno quello che hai da dire. Anche se dici solo cose buone, vedono quello che dici con il tuo corpo. Presta attenzione non solo a ciò che esce dalla tua bocca, ma anche al tuo atteggiamento.
4. rimani coerente. Immagina un tipico politico che indossa un abito su un podio. Un giornalista gli fa una domanda sui suoi elettori, che hanno per lo più 50 anni e più. In risposta, scuote il pugno, indica e dice in modo aggressivo: "Mi sento per le nuove generazioni." Cosa c`è di sbagliato in questo?
5. essere persistente. Ok, non spingerti quando qualcuno ti dice di no, ma non lasciare che questo ti scoraggi dal chiedere alla prossima persona. Non sarai in grado di convincere tutti, soprattutto se non hai finito di imparare. La tenacia alla fine ripagherà.
Metodo 3 di 5: L`incentivo
1. Cerca un incentivo economico. Vuoi qualcosa da qualcuno, ora lo sappiamo. Cosa puoi dare loro? Cosa pensi che vorrebbero?? La prima risposta: soldi.
- Supponiamo che tu abbia un blog o un giornale e desideri intervistare uno scrittore. Invece di dire: "Ehi! Amo il tuo lavoro!" cosa avrebbe più effetto? Questo è un esempio: "Caro Jan, ho visto che il tuo nuovo libro uscirà tra poche settimane e penso che i lettori del mio blog lo adoreranno. Ti interessa un`intervista di 20 minuti, per tutti i miei lettori? Possiamo chiudere con un pezzo per lodare il tuo libro." Ora Jan sa che se contribuisce a questo articolo, il suo pubblico di destinazione crescerà, venderà più del suo lavoro e guadagnerà di più.
2. Scegli l`incentivo sociale. Va bene, va bene, non a tutti interessano i soldi. Se questa non è un`opzione, prendi la strada sociale. La maggior parte delle persone si preoccupa della propria immagine. Se conosci un loro amico, è ancora meglio.
3. Percorri la strada morale. Questo metodo potrebbe essere il più debole, ma potrebbe essere più efficace in alcune persone. Se pensi che qualcuno non sia impressionato dai soldi o dall`immagine sociale, prova questo.
Metodo 4 di 5: Strategie
1. Approfitta della bellezza della colpa e della reciprocità. Hai mai avuto un amico che dice: "Il primo round è per me!" e subito hai pensato: "Poi il secondo è per me!"? Questo perché abbiamo imparato a ricambiare; è così giusto. Quindi se sei un "buona azione" fallo per qualcuno, consideralo un investimento per il tuo futuro. Le persone torneranno volere dare.
- Potresti essere scettico, ma le persone usano questa tecnica tutto il tempo. Davvero costantemente. Quelle donne cattive nei chioschi del centro commerciale che distribuiscono la crema? Reciprocità. La menta piperita con il conto dopo cena? Reciprocità. Il bicchiere di tequila gratuito che hai preso al bar? Reciprocità. È ovunque. Le aziende di tutto il mondo lo stanno utilizzando.
2. Sfrutta il potere del consenso. È umano voler essere cool e "appartenere". Far sapere all`altro che lo stanno facendo anche altre persone (si spera un gruppo o una persona che rispettano) assicura all`altro che ciò che stai suggerendo è giusto e il nostro cervello non deve analizzare se è giusto o meno. Da a "spirito di gregge" possiamo essere mentalmente pigri. In questo modo non ci sentiamo svantaggiati.
3. chiedi molto. Come genitore hai sicuramente sperimentato questo. Un bambino dice: "mamma, mamma! Andiamo in spiaggia!" La mamma dice di no, si sente in colpa, ma non può invertire la sua scelta. Ma poi, quando il bambino dice: "ok bene. Andiamo in piscina allora?" volere la mamma dice di sì, e sta facendo anche quello.
4. Utilizzo "noi". Gli studi hanno dimostrato che l`assicurazione di "noi" è più produttivo nel persuadere le persone rispetto ad altri approcci meno positivi (vale a dire, l`approccio minaccioso (Se non lo fai tu, lo farò) e l`approccio razionale (Dovresti farlo per i seguenti motivi)). L`impiego di "noi" dà un senso di cameratismo, solidarietà e comprensione.
5. Inizia le cose da solo. Sai come a volte una squadra non parte davvero finché qualcuno non fa girare la palla. Beh, devi essere quella persona. Se fai il primo bit, il tuo ascoltatore sarà più propenso a fare il resto.
6. Falli dire di sì. Le persone vogliono essere coerenti. se ti piacciono "sì" dire (in qualche modo), vorranno attenersi ad esso. Se hanno ammesso di voler affrontare un problema particolare, o se stanno già arrivando e tu offri loro una soluzione, si sentiranno in dovere di uscire. Qualunque cosa sia, falli concordare.
7. essere equilibrato. Potrebbe non sembrare sempre così, ma le persone pensano in modo indipendente e non sono tutte ritardate. Se non fai luce da tutte le parti, è meno probabile che le persone credano o siano d`accordo con te. Se hai a che fare con i punti deboli, affrontali tu stesso, specialmente prima che lo faccia qualcun altro.
8. Usa punti di ancoraggio segreti. Hai sentito parlare del cane di Pavlov, il classico esperimento di condizionamento?? Questo è proprio come. Fai qualcosa che innesca inconsciamente una reazione nell`altra persona - e la persona non lo sa nemmeno. Ma sappi che questo richiede tempo e molto impegno.
9. Aspettati di più. Se sei in una posizione di potere, questo metodo è ancora migliore e un must assoluto. Fai sapere che hai piena fiducia nelle qualità positive dei tuoi subordinati (dipendenti, figli, ecc.).), ed è più probabile che obbediscano.
10. Parla di una perdita. Se puoi dare qualcosa a qualcuno, fantastico. Ma se riesci a impedire che qualcosa ti venga portato via, ancora meglio. Puoi aiutarli a evitare un fattore di stress nella loro vita, perché dovrebbero dire di no?
Metodo 5 di 5: come venditore
1. Mantieni il contatto visivo e sorridi. Sii educato, allegro e carismatico. Una buona postura aiuterà meglio di quanto potresti pensare. Le persone vorranno sentire quello che hai da dire - dopotutto, entrare è la parte più difficile.
- Non vuoi che pensino che stai forzando il tuo punto di vista su di loro. Sii amabile e sicuro di sé: sarà ancora più propenso a credere a ogni parola.
2. Conosci il tuo prodotto. Mostra loro tutti i vantaggi della tua idea. Ma non per te! Dì loro com`è loro beneficierà. Questo attira sempre la loro attenzione.
3. Preparati alle contraddizioni. E preparati a tutto ciò a cui non avevi pensato! Se hai praticato il tuo passo di vendita e l`hai esaminato attentamente, questo non dovrebbe essere un problema.
4. Non aver paura di essere d`accordo con la persona. La negoziazione è una parte importante della persuasione. Solo perché dovevi negoziare non significa che alla fine non hai vinto. In effetti, molti studi hanno dimostrato che solo la parola "sì" può essere convincente.
5. Utilizzare la comunicazione indiretta con i dirigenti. Quando parli con il tuo capo o con un`altra persona in una posizione di potere, potresti voler evitare di essere troppo diretto. Lo stesso vale se la tua proposta è piuttosto ambiziosa. Con i dirigenti devi guidare i loro pensieri, fargli pensare di averlo inventato da soli. Hanno bisogno di mantenere il loro senso di potere per sentirsi bene. Gioca e alimentali delicatamente con le tue buone idee.
6. Mantieni le distanze e mantieni la calma nelle situazioni di conflitto. Diventare emotivo non rende nessuno più efficace nella persuasione. In situazioni di emozione o conflitto, rimanere calmi, distanti e privi di emozioni ti darà sempre la massima influenza. Se qualcun altro perde la pazienza, cercherà in te un senso di stabilità. Finalmente hai il controllo delle tue emozioni. Si fideranno di te in questi momenti per guidarli.
7. Abbi fiducia. Non si può sottolineare abbastanza: la certezza è persuasiva, coinvolgente e attraente come nessun`altra qualità. L`uomo nella stanza che parla velocemente con il sorriso sulle labbra, sicuro di sé, è quello che mette tutti al suo fianco. Se credi davvero in quello che fai, gli altri vedranno e risponderanno. Vorranno essere fiduciosi come te.
Consigli
- Aiuta se sei amichevole, socievole e hai un senso dell`umorismo; se sei qualcuno con cui le persone amano uscire, avrai più influenza su di loro.
- Non cercare di negoziare con qualcuno quando sei stanco, di fretta, distratto o solo "dal tuo ronzio" sono; probabilmente farai concessioni di cui ti pentirai in seguito.
- guarda la tua bocca. Tutto ciò che dici dovrebbe essere ottimista, incoraggiante e lusinghiero; pessimismo e critica non sono attraenti. Ad esempio, un politico che fa discorsi su "mucchio" è più probabile che vinca un`elezione; parlare di "amarezza" non funzionerà.
- Di tanto in tanto aiuta a far sapere al tuo pubblico che qualcosa è davvero, davvero importante per te, e talvolta non lo è; valutalo tu stesso.
- In una discussione prima sei d`accordo con l`altro, e menzioni tutti i punti positivi della sua opinione. Ad esempio, se vuoi vendere i tuoi camion a un determinato negozio di mobili e il manager ti dice in faccia: "No, non comprerò la tua macchina! Mi piace molto di più questo marchio per questi motivi", sei d`accordo con lui dicendo qualcosa del tipo: "Certo, le auto di quel marchio sono buone, ho anche sentito dire che hanno una buona reputazione per 30 anni". Canterà davvero un tono più basso. Ora puoi iniziare con i tuoi camion, ad esempio: "...ma lo sapevi che se i tuoi camion rimangono bloccati dal freddo gelido, l`azienda non ti aiuterà? E che devi chiamare tu stesso il Soccorso stradale?" È così che considera la tua versione della storia.
Avvertenze
- Non mollare all`improvviso: è così che l`altra persona pensa di aver vinto e sarà più difficile convincerlo in futuro.
- Non pronunciare un sermone, altrimenti l`altra persona chiuderà completamente le sue opzioni, finché non avrai più alcuna influenza su di lui.
- NON ESSERE MAI critico o conflittuale con il tuo gruppo target. Questo a volte può essere difficile, ma con questo metodo non raggiungerai mai il tuo obiettivo. Si accorgeranno anche quando sei solo un po` infastidito o frustrato e si mettono subito sulla difensiva, quindi è meglio aspettare fino a tardi. Molto tardi.
- Le bugie e le esagerazioni non sono mai buone scelte da una prospettiva morale e utilitaristica. Il tuo pubblico di destinazione non è stupido e se pensi di poterlo convincere senza essere scoperto, ti meriti il dovuto.
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