Il check-out in un hotel è relativamente facile, ma se non stai attento puoi affrontare multe e costi aggiuntivi. Al check-out chiedere ricevuta dettagliata dopo aver consegnato le chiavi e pagato il conto. Evita frodi e multe emettendo una carta di credito anziché una carta di debito e controllando l`orario di check-out la sera prima della partenza. Assicurati di non dimenticare nulla quando fai le valigie. Cerca gli oggetti dimenticati in tutti gli armadi, cassetti e scaffali.
Passi
Parte 1 di 3: Check-out alla reception o online
1. Puoi fare il check-out alla reception. Alcuni hotel si riferiscono semplicemente alla reception come "Reception" o "Reception Desk". Normalmente si trova all`ingresso principale dell`hotel dove hai effettuato il check-in per il tuo soggiorno. Vai alla reception con i tuoi bagagli, consegna loro le chiavi e paga il conto del tuo soggiorno.
Quando arrivi alla reception, dì qualcosa del tipo: "Ciao, ho soggiornato nella camera 222 e vorrei fare il check-out.`
Richiedi una ricevuta per la tua fattura totale. La frode è relativamente comune negli hotel. Se il tuo hotel si rifiuta di darti una ricevuta, è sospetto.
In genere è necessaria una ricevuta per il rimborso delle spese durante un viaggio di lavoro. Non dimenticare di chiedere se sei in viaggio d`affari.
2. In alternativa, puoi controllare online. Sempre più hotel utilizzano strumenti online per semplificare il tuo soggiorno. Puoi controllare online in alcuni hotel. Per sapere se puoi effettuare il check-out online presso l`hotel in cui soggiorni, cerca queste informazioni online sul sito dell`hotel o chiedi alla reception.
Molti servizi di pagamento online invieranno la ricevuta al tuo indirizzo e-mail, anche se potresti essere in grado di richiedere che inviino una fattura fisica al tuo indirizzo di casa.
3. Ricevi una ricevuta per tutti i pagamenti in contanti. Se hai deciso di pagare in contanti per uno qualsiasi dei servizi dell`hotel o di liquidare le multe, chiedi una ricevuta. Confronta questo con la ricevuta totale per assicurarti di non pagare due volte per la stessa cosa.
Se si verifica un "errore amministrativo" e l`hotel non ha una registrazione del tuo pagamento, potresti dover pagare nuovamente questa tassa se non hai una ricevuta.
Parte 2 di 3: fare le valigie per il check-out
1. Rimuovi tutti i tuoi oggetti da cassetti e armadi eprendi le tue cose. Gli oggetti che hai appeso negli armadi o riposti nei cassetti sono facili da dimenticare. Per abitudine potresti aver messo qualcosa in uno di questi posti senza pensarci. Controlla tutti gli armadi e i cassetti prima di partire e riponi i tuoi effetti personali nelle tue borse.
2. Controlla il bagno per gli oggetti dimenticati. Articoli da toeletta e accessori per il bagno, come asciugamani e cosmetici, sono spesso trascurati e lasciati indietro. Sposta gli asciugamani sul pavimento per assicurarti che nulla sia caduto sul pavimento.
3. Controlla gli scaffali, sotto i letti e le prese prima di andare. Le aree di stoccaggio alte possono essere fuori dalla normale visuale. Alcuni oggetti potrebbero essere caduti sotto o dietro il tuo letto. I caricabatterie potrebbero essere ancora collegati alle prese elettriche, in particolare nascosti dietro letti e tavoli.
Gli ospiti spesso mettono inconsapevolmente le cose sugli scaffali, rendendole facili da perdere tra i peluche dell`hotel che sono sugli scaffali per la decorazione.
4. Ritira la chiave della camera, gli effetti personali e altre esigenze di pagamento. In molti casi è necessario portare le chiavi della camera alla reception per il check-out. Ritira i tuoi effetti personali all`ingresso della tua camera. Se necessario, annota il numero della tua camera. Il personale della reception di solito chiederà il numero della vostra camera e le chiavi al momento del check-out.
Alcuni hotel chiedono ai propri ospiti di lasciare le chiavi (solitamente chiavi magnetiche) in camera al momento del check out.
5. Fai un ultimo controllo della stanza prima di uscire dalla porta. Quando tutte le tue cose sono imballate e posizionate all`ingresso della stanza, è più facile vedere cosa rimane. Prima di partire per il ricevimento, dai un`ultima occhiata alla stanza.
Parte 3 di 3: Preparazione per il check-out
1. Lasciare una carta di credito alla reception se necessario. Le carte di debito lasciate alla reception durante il check-in rappresentano un alto rischio di frode. In molti casi, il denaro prelevato illegalmente dalla tua carta di debito non può essere rimborsato. Tuttavia, le transazioni fraudolente su carte di credito possono generalmente essere contestate per un rimborso completo.
Se non hai una carta di credito al momento del check-in, verifica se puoi lasciare una patente di guida o un articolo simile. Alcuni hotel accettano solo carte di credito o di debito.
Se l`hotel in cui alloggi insiste nel trattenere una carta, chiedi a un gestore. Chiedi al gestore se puoi effettuare un deposito in contanti per sostituire la carta. Assicurati di ottenere una ricevuta per il deposito.
In alcuni hotel puoi pagare la tua camera con un conto PayPal. In questo caso non è necessaria una carta di credito o di debito. Alcuni hotel addebitano un supplemento per i pagamenti PayPal.
2. Controlla l`orario e la procedura di check-out. Alcuni hotel applicano una tassa per il check-out anticipato o posticipato. Nella maggior parte degli hotel puoi trovare informazioni generali per il check-out su opuscoli o cartelli in camera o alla reception. Puoi anche visualizzare le informazioni sul check-out online.
La politica di check-out varia in base all`hotel. Ad esempio, potresti essere in grado di lasciare la chiave della tua camera nella tua stanza al momento del check-out.
Se non riesci a trovare le informazioni per il check-out nella tua camera o online, chiama la reception. Chiedi informazioni sull`orario di check-out e se ci sono penali per il check-out anticipato o posticipato.
CONSIGLIO DELL`ESPERTO
Allison Edwards
Viaggiatrice del mondo e consulente internazionale, Allyson Edwards ha una laurea in relazioni internazionali presso la Stanford University. Dopo gli studi, si è concentrata sulla facilitazione dei partenariati internazionali tra organizzazioni in più di venti paesi. È stata anche consulente per aziende nei settori dell`istruzione, della tecnologia finanziaria e del commercio al dettaglio.
Allison Edwards Viaggiatore del mondo e consulente internazionale
Chiedi alla reception una politica speciale. Allyson Edwards, viaggiatore e consulente internazionale, ha dichiarato: "Negli hotel spesso puoi fare il check-out senza andare alla reception o anche dover lasciare la chiave dietro. È sempre una buona idea chiedere l`orario di check-out e le politiche, indipendentemente da dove ti trovi.`
3. Informarsi su ulteriori multe, mance e commissioni. Diversi hotel hanno politiche diverse per quanto riguarda multe, mance e supplementi. Controlla online per un elenco completo dell`hotel in cui alloggerai. Chiedi alla reception maggiori informazioni o spiegazioni.
Chiedi una ricevuta per controllare la mancia. Eventuali mance devono essere chiaramente indicate sulla ricevuta. Evitare il doppio ribaltamento evitando di ribaltare quando la punta è inclusa.
Alcune tariffe alberghiere comuni includono: un supplemento per il rifornimento del minibar (oltre al costo degli articoli del minibar), un supplemento per la palestra, costi per il deposito bagagli e costi per Internet wireless.
4. Imposta una sveglia. Se hai il sonno profondo, potresti voler impostare alcune sveglie. Posiziona la sveglia un po` lontano dal letto in modo da non spegnerla e riaddormentarti. Prima del check-out, concediti abbastanza tempo per fare le valigie e andare alla reception.
Molti hotel offrono un servizio di sveglia gratuito. Chiama la reception prima del check-out e chiedi di essere chiamato con un promemoria.
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