Controlla le prenotazioni di airasia

AirAsia è una compagnia aerea low cost in Malesia che offre voli nazionali e internazionali verso più di 400 città in 25 paesi. È la prima compagnia aerea in Asia a promuovere i viaggi senza biglietto, il che significa che tutte le prenotazioni, gli orari e le transazioni vengono effettuate online. Controllare i dettagli del tuo volo può creare confusione se sei nuovo nella prenotazione di un volo online, ma AirAsia rende facile controllare le informazioni del tuo volo visitando il loro sito Web o chiamando direttamente la compagnia.

Passi

Metodo 1 di 2: gestisci le tue prenotazioni online

Immagine titolata Check AirAsia Bookings Step 1
1. Vai al sito web di AirAsia. Vai alla pagina web ufficiale di AirAsia e accedi alla voce `Il mio account`. Inserisci l`e-mail e la password che hai utilizzato per prenotare il volo o accedi con il tuo account Facebook per un accesso più rapido.
  • Devi creare un account prima di poter controllare le prenotazioni su AirAsia.
Immagine titolata Check AirAsia Bookings Step 2
2. Creare un account. Se hai prenotato un volo AirAsia per telefono o tramite un partner secondario come Expedia, dovrai creare un account utente sul sito Web di AirAsia prima di poter controllare le tue prenotazioni su Internet. Nella pagina principale del sito web di AirAsia, fai clic sul menu con `Il mio account` e scegli l`opzione `Registrati ora`. Inserisci le informazioni richieste e seleziona la lingua in cui desideri ricevere gli aggiornamenti, oppure iscriviti tramite Facebook per risparmiare tempo.
  • Dopo aver creato un account con il sito web di AirAsia, puoi visualizzare le tue prenotazioni esistenti e i dettagli del volo in qualsiasi momento da qualsiasi computer o dispositivo mobile.
  • Immagine titolata Check AirAsia Bookings Step 3
    3. Controlla il tuo account. Dopo aver effettuato l`accesso al tuo account, puoi utilizzare la pagina "Le mie prenotazioni" per visualizzare i voli programmati, gli orari di partenza e di arrivo, le transazioni finanziarie e altre sistemazioni che potresti aver prenotato in aggiunta al tuo volo.
  • Puoi anche confermare le prenotazioni, selezionare i posti e tenere traccia del bagaglio smarrito o in ritardo sul sito web di AirAsia.
  • Le prenotazioni possono essere modificate o cancellate tramite il tuo account, se necessario.
  • Immagine titolata Check AirAsia Bookings Step 4
    4. Controlla la tua e-mail. Puoi anche controllare lo stato del tuo volo e i dettagli della prenotazione online tramite la tua e-mail personale. Dopo aver prenotato un volo su AirAsia riceverai un`e-mail di conferma con i dettagli del tuo volo e un link al tuo itinerario online. Tramite questo link andrai a un itinerario allegato con un riepilogo di tutte le informazioni sulla tua prenotazione.
  • Il riepilogo dell`e-mail includerà anche un elenco di tutte le altre cose che dovresti portare o sapere sul tuo volo, come le leggi sui viaggi, le politiche delle compagnie aeree, gli orari di imbarco e un promemoria per portare con te i moduli di identificazione corretti .
  • Immagine titolata Check AirAsia Bookings Step 5
    5. Stampa i dettagli della tua prenotazione. Apri l`allegato nella tua e-mail o seleziona le informazioni sul tuo volo in "Le mie prenotazioni" sul sito Web di AirAsia e stampa questa pagina. Ora hai una copia fisica dei dettagli della tua prenotazione nel caso ne avessi bisogno.
  • Se non si dispone di una stampante, è possibile copiare manualmente le informazioni pertinenti.
  • Puoi anche accedere alla versione mobile del sito sul tuo smartphone e utilizzare la tua funzione screenshot per scattare una foto del tuo itinerario o un riepilogo dell`account.
  • Metodo 2 di 2: chiamare un rappresentante per confermare le prenotazioni

    Immagine titolata Check AirAsia Bookings Step 6
    1. Chiama direttamente l`azienda. AirAsia ha più call center in Asia, Australia ed Europa. Il loro personale è a disposizione per fornire informazioni e rispondere alle domande dei viaggiatori. Visita il sito Web di AirAsia o fai una ricerca aziendale per ottenere il numero di telefono del call center più vicino.
    • I rappresentanti di AirAsia provengono da diversi background culturali e spesso parlano correntemente l`inglese per servire i loro clienti occidentali.
    Immagine titolata Check AirAsia Bookings Step 7
    2. Chiedi al rappresentante AirAsia le informazioni sulla tua prenotazione. I dipendenti sono disposti a condividere le informazioni sui voli e sull`account per i clienti che hanno bisogno di aiuto. Chiedi al dipendente le informazioni di cui hai bisogno.
  • Potrebbe essere necessario fornire il numero del volo e/o l`ID prima che possano condividere le informazioni con te per telefono.
  • Immagine titolata Check AirAsia Bookings Step 8
    3. Modifica o cancella il tuo volo per telefono. Informare l`agente di eventuali modifiche o cancellazioni che devono essere apportate. La compagnia aerea di solito può apportare queste modifiche per te al telefono.
  • Chiedi all`agente di confermare lo stato del tuo volo prenotato per assicurarti che non ci siano sorprese una volta che è ora di partire.
  • Immagine titolata Check AirAsia Bookings Step 9
    4. Annota le informazioni. Prendi appunti sui dettagli importanti del volo come il numero del volo, l`orario di partenza, il numero del gate e l`assegnazione del posto in modo da non dover controllare ripetutamente le tue prenotazioni a meno che tu non apporti una modifica necessaria.

    Consigli

    • AirAsia promuove un sistema di viaggio senza biglietto e incoraggia i propri clienti a gestire tutti i dettagli della prenotazione online. Se non sei sicuro di come gestire i viaggi online, puoi collaborare con un agente di viaggio per aiutarti a prenotare e confermare le prenotazioni con AirAsia.
    • Crea un account con AirAsia per accedere e visualizzare facilmente le tue prenotazioni e la panoramica dell`account.
    • Prima di decollare, assicurati di essere sicuro dei dettagli del tuo volo.

    Avvertenze

    • A causa del basso costo e dell`alto volume di voli, i voli AirAsia cambiano frequentemente e ci sono frequenti problemi con gli orari dei voli. Tienilo a mente quando prenoti il ​​tuo volo con AirAsia.
    • AirAsia si posiziona come un`umile compagnia aerea. Ciò significa che paghi meno per il tuo volo, ma non ti verrà offerto alcun lusso durante la preparazione o durante il volo. Aspettati di pagare per ciò che alcune compagnie aeree offrono gratuitamente, come assegnazione dei posti, snack e bevande.

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