Ritira un'offerta su ebay

Se hai fatto un`offerta su eBay, generalmente non puoi ritirarla. Ma eBay capisce che a volte puoi commettere un errore, quindi ci sono comunque modi per annullare la tua offerta. Sia gli acquirenti che i venditori possono ritirare un`offerta, soprattutto se entrambe le parti sono d`accordo sul ritiro. La cancellazione deve essere effettuata entro un certo periodo di tempo. Ecco una panoramica di come ritirare un`offerta su eBay.

Passi

Metodo 1 di 2: ritira un`offerta come acquirente

Immagine intitolata Annulla un`offerta su eBay Step 2
1. Controlla quando finisce l`asta. Se sono necessarie più di 12 ore per la conclusione dell`asta, è relativamente facile ritirare un`offerta.
  • Entro 12 ore dalla fine di un`asta, eBay ti consente di annullare la tua offerta se la tua offerta è stata effettuata non più di un`ora fa.
  • Se è trascorsa più di un`ora dall`offerta e l`asta termina tra 12 ore, potrebbe essere necessario contattare il venditore.
Immagine intitolata Annulla un`offerta su eBay Step 1
2. Comprendi la politica di cancellazione delle offerte standard di eBay. Se desideri ritirare un`offerta a causa di un errore di ortografia o per problemi di comunicazione tra te e il venditore, puoi utilizzare il modulo di recesso standard (il modulo "ritiro dell`offerta"). eBay ti consentirà di ritirare la tua offerta se fornisci uno dei seguenti motivi:
  • Hai digitato per errore l`importo sbagliato. Ad esempio, offri 99,50 EUR anziché 9,95 EUR. Se ciò accade, devi inserire immediatamente l`importo corretto. Se hai cambiato idea, non conta come inserire accidentalmente l`importo sbagliato.
  • La descrizione di un articolo è cambiata in modo significativo dall`ultima offerta. Ad esempio, il venditore ha aggiornato i dettagli sulle caratteristiche o le condizioni di un articolo.
  • Non puoi contattare il venditore per telefono o e-mail. Se hai domande sull`oggetto ma non riesci a raggiungere il venditore, puoi annullare l`offerta.
    Immagine intitolata Annulla un`offerta su eBay Step 3
    3. Compilare il modulo "Ritiri di offerte" in se ritieni di poter fornire uno dei motivi di cui sopra. Devi avere il numero dell`asta pronto e devi selezionare il motivo da un menu a tendina (spiegazione del ritiro).
  • Puoi trovare il numero dell`asta nell`angolo in alto a destra della parte "Descrizione".
  • clicca su "Ritira la tua offerta" in fondo alla pagina dell`asta. Segui le istruzioni fino ad arrivare al modulo "Ritiri di offerte" sono arrivati.
  • Puoi anche trovare il modulo nelle pagine della guida di eBay.
  • Se trovi il motivo "Importo errato inserito" seleziona ti verrà chiesto di inserire l`importo corretto.
  • Fare clic in fondo al modulo "Ritira l`offerta" per inoltrare la richiesta.
  • 4. Se non sei in grado di ritirare la tua offerta utilizzando il modulo, contatta il venditore. Molti venditori sono disposti a ritirare la tua offerta in consultazione.
  • Contatta il venditore il prima possibile, ricordando che spetta a lui decidere se ritirare o meno l`offerta.
  • Se il venditore non vuole ritirare la tua offerta e tu vinci l`asta, dovrai acquistare l`oggetto per l`importo offerto.
  • Il ritiro di un`offerta non influirà sulla valutazione del feedback. Ma se ritiri le offerte troppo spesso, i venditori potrebbero non consentirti di fare offerte.
  • 5. Le offerte non sono vincolanti per auto e immobili. Questo tipo di transazione è molto complesso ed eBay sa che queste offerte non possono formare un contratto formale tra acquirente e venditore.
    Le offerte non sincere non sono consentite su eBay.

    Metodo 2 di 2: ritirare un`offerta come venditore

    1. Vai alla pagina "Annullamento delle offerte". Raggiungi questa pagina dalla pagina dell`asta dell`oggetto che stai vendendo.
    2. Inserisci il motivo per cui stai annullando l`offerta. Puoi usare 80 caratteri o meno per questo. Ci sono molte ragioni legittime per ritirare un`offerta, tra cui:
  • Un offerente vuole ritirare la sua offerta e ti contatterà per farlo.
  • Non è possibile identificare l`offerente dopo aver compiuto ragionevoli sforzi per contattare.
  • Finisci la tua offerta in anticipo.
  • Non effettui la spedizione nel paese di residenza dell`offerente.
    3. Compila il resto del modulo. Inserisci il numero dell`oggetto, il nome utente dell`offerente e il motivo per cui stai annullando l`offerta. clicca su "Annulla offerta".
  • Puoi trovare il numero dell`asta nell`angolo in alto a destra della parte "Descrizione".
  • Il nome utente dell`offerente può essere trovato accanto alla sua offerta.

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