Trovare un account epic games

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Se il tuo account è stato violato o non puoi più accedervi, l`assistenza clienti di Epic Games ti aiuterà più velocemente se ricordi il tuo ID account. Questa istruzione ti mostrerà dove trovare il tuo ID account in modo da poterlo utilizzare quando contatti l`assistenza clienti per dimostrare di essere il proprietario dell`account.

Passi

Immagine titolata Trova un account Epic Games Step 1
1. Accedi al tuo account Epic Games. Puoi usare un motore di ricerca per questo, quindi andare su https://www.giochi epici.com/account/personale?productName=giochi epici&lungo=e oppure puoi accedere dalla tua console.
  • Iscriviti utilizzando il tuo indirizzo email e la password di Epic Games. Se hai dimenticato la password, clicca su Hai dimenticato la password? per ricevere un link per la modifica della password via e-mail.
Immagine titolata Trova un account Epic Games Step 2
2. Vai alla pagina delle impostazioni. Se stai utilizzando un motore di ricerca, il link sopra ti porterà alla pagina delle impostazioni. Se stai utilizzando una console o una piattaforma di gioco, probabilmente dovrai andare a Impostazioni andare.
Se non riesci a trovare le impostazioni, dovrai aprire uno dei tuoi giochi Epic (ad es. Fortnite), seleziona una modalità di gioco, Opzioni selezionalo nella lobby e quindi fai clic sull`icona a forma di ingranaggio per aprire le tue impostazioni. Seleziona l`icona della silhouette per trovare il tuo ID account.
Immagine titolata Trova un account Epic Games Step 3
3. Trova il tuo ID account. Se stai utilizzando una piattaforma di gioco, questa verrà mostrata nella parte superiore dello schermo e se stai utilizzando un motore di ricerca lo troverai in "Informazioni sull`account".
Avrai bisogno di questo identificatore se il tuo account viene bloccato o violato e devi contattare l`assistenza clienti di Epic Games.

Consigli

  • Se non hai accesso all`indirizzo email che hai utilizzato per registrarti, dovrai contattare Epic Games all`indirizzo https://www.giochi epici.com/sito/servizio-clienti andare. Selezionare Assistenza clienti > Conto epico > Contatto > Indica nel form qual è il tuo problema. Assicurati che l`indirizzo email che inserisci nel modulo sia quello che puoi utilizzare e descrivi il tuo problema come segue: "Account violato".

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