Risolvi i problemi di download di windows store

Se l`app "Store" del tuo computer Windows non scarica i programmi correttamente, ci sono diverse soluzioni possibili; dalla modifica delle impostazioni di data e ora del computer al ripristino della cache dell`app store.

Passi

Parte 1 di 4: Modifica della data e dell`ora del computer

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1. Apri la barra di ricerca del tuo computer. In Windows 10, fai clic sulla barra di ricerca del menu Start.
  • In Windows 8 mantieni ⊞ Win premuto e premere w.
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2. Digita "Data e ora" nella barra di ricerca.
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3. Fare clic sull`opzione "Data e ora". Questo dovrebbe essere visualizzato nella parte superiore del menu di ricerca.
In Windows 8, fai clic su "Modifica data e ora" nella parte inferiore del campo di ricerca.
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4. Fare clic su "Cambia data e ora". Puoi trovare questa opzione nel menu "Data e ora".
Devi essere un amministratore per modificare queste impostazioni.
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5. Personalizza le impostazioni di data e ora. Questi dovrebbero riflettere la data e l`ora correnti, poiché si applicano al tuo fuso orario.
Puoi anche fare clic su "Cambia fuso orario...` fare clic per regolare le impostazioni del fuso orario.
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6. Fare clic su `OK`. La tua data e ora dovrebbero essere aggiornate!
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7. Apri di nuovo la barra di ricerca del tuo computer.
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8. Digita "Negozio" nella barra di ricerca.
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9. Fai clic sull`icona `Store` quando appare.
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10. Fare clic sulla freccia giù a sinistra della barra di ricerca.
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11. Visualizza i tuoi download. Se le impostazioni di data/ora fossero il problema, i tuoi download dovrebbero ora essere attivi!

Parte 2 di 4: aggiornamento delle app attuali

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1. Apri il Microsoft Store.
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2. Clicca sull`icona del tuo profilo. Puoi trovarlo sul lato sinistro della barra di ricerca.
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3. Fare clic su "Download e aggiornamenti".
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4. Fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti". Dovrebbe essere nell`angolo in alto a destra del tuo app store.
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5. Attendi l`applicazione degli aggiornamenti. A seconda di quante app devono essere aggiornate, l`operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
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6. Torna alla pagina di download delle app. Se le tue app attuali hanno eseguito il backup del processo di download, il download di queste app dovrebbe iniziare ora.

Parte 3 di 4: disconnessione da Microsoft Store

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1. Assicurati che l`app Store sia aperta.
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2. Fai clic sull`icona del tuo account sul lato sinistro della barra di ricerca. Dopo aver scelto un`immagine per il tuo account Windows, apparirà qui; altrimenti questa icona è la sagoma di una persona.
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3. Fai clic sul nome del tuo account. Troverai questa opzione nella parte superiore del menu a discesa risultante.
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4. Fai clic sul nome del tuo account nella finestra pop-up.
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5. Fai clic su "Annulla iscrizione" sotto il tuo nome. Questo ti farà uscire dall`app Store.
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6. Fai di nuovo clic sull`immagine del tuo account.
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7. Clicca su `Registrati`.
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8. Fai clic sul nome del tuo account. Puoi vederlo nella parte superiore del menu a comparsa.
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9. Immettere la password o il PIN se richiesto. Questo ti consentirà di accedere nuovamente all`app Store.
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10. Controlla la scheda dei download. Se la disconnessione e il rientro hanno risolto il problema, i download dovrebbero continuare!

Parte 4 di 4: reimpostazione della cache dell`app Store

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1. Chiudi l`app Microsoft Windows Store.
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2. Mantieni il⊞ vincere-tasto premuto e tasto R. Si aprirà "Esegui".
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3. Digita `wsreset` in Esegui. Puoi anche digitarlo nella barra di ricerca del menu Start per aprire "Ripristina Windows Store".
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4. Fare clic su `OK`.
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5. Attendi la chiusura della finestra di comando. In tal caso, l`app Store dovrebbe aprirsi con una cache vuota.
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6. Controlla la scheda dei download. Se il problema era la cache, i download dovrebbero continuare!

Consigli

Come regola generale, dovresti sempre cercare di mantenere aggiornate le tue app.

Avvertenze

  • Se utilizzi un computer condiviso o pubblico, potrebbe non essere possibile modificare le impostazioni di data e ora o eseguire `wsreset`.

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