Annulla xbox live

Xbox Live è un abbonamento online che consente ai giocatori di giocare ai giochi online. Potresti voler annullare questo per qualsiasi motivo. Con una connessione Internet o per telefono, puoi facilmente annullare l`abbonamento a Xbox Live.

Passi

Metodo 1 di 3: Annulla online

Immagine titolata Annulla Xbox Live Step 1
1. Vai al sito Web Xbox. Vai su www.xbox.com e accedi al tuo account. Accedi con i tuoi dati Microsoft e vai direttamente su Il mio account.
  • Usa le informazioni del tuo account Xbox Live.
  • Potrebbe essere necessario inserire queste informazioni più volte prima di poter accedere alla pagina Il mio account.
Immagine titolata Annulla Xbox Live Step 2
2. Selezionare "Pagamento e Fatturazione". Nella pagina Il mio account vedrai 4 opzioni: Pagamento & Fatturazione, Abbonamenti, Sicurezza, Famiglia & Forum e Gestisci dispositivi. Selezionare "Pagamento e Fatturazione".
Abbonamenti elenca tutti gli abbonamenti attivi con Xbox Live. Puoi anche vedere per quanto tempo questi sono attivi.
Immagine titolata Cancel Xbox Live Step 2Bullet1
Immagine titolata Annulla Xbox Live Step 3
3. Selezionare "Rimuovi le opzioni di pagamento". Selezionando questa opzione vedrai i dettagli della tua carta di credito e la data di scadenza. Qui puoi cancellare questi dati.
  • 4. clicca su "Rimuovere". clicca su "Rimuovere" per disattivare il rinnovo automatico dell`abbonamento Xbox Live (supponendo che sia attivato). Il sistema ti chiede di confermarlo. Scegliere "sì" per procedere con la disattivazione.
    Tecnicamente, rimarrai un membro di Xbox Live fino alla scadenza del tuo abbonamento. Con questo metodo annulli la tua iscrizione alla scadenza del periodo di iscrizione.

    Metodo 2 di 3: Annullamento per telefono

    Immagine titolata Annulla Xbox Live Step 5
    1. Assicurati di avere tutte le informazioni a portata di mano, come e-mail, numero di telefono o tag giocatore.Il dipendente ne ha bisogno per confermare la tua identità.
  • Devi avere il tuo telefono o e-mail a portata di mano in quanto ti scriveranno o ti invieranno un`e-mail con a "prova di sicurezza" per confermare la tua identità.
  • Immagine titolata Annulla Xbox Live Step 6
    2. Chiama il supporto Xbox. Chiama l`helpdesk Xbox: 0800 023 3894.
    Segui le istruzioni vocali per la selezione della lingua e dell`argomento. Successivamente, un dipendente subentrerà.
    3. Stai attento. A differenza dell`annullamento online, l`annullamento per telefono può causare l`annullamento immediato dell`abbonamento, senza attendere la scadenza del periodo di abbonamento. In breve, questo metodo può terminare immediatamente la tua iscrizione, se lo chiedi.

    Metodo 3 di 3: tramite il "Contatto" Pagina

    Immagine titolata Annulla Xbox Live Step 8
    1. Scegli un metodo per metterti in contatto. In questa pagina puoi chattare con un rappresentante del supporto Microsoft o richiedere una richiamata per indicare che desideri annullare l`abbonamento a Xbox Live.
    • Se vuoi chattare con un dipendente. Scegliendo di chattare con un dipendente, puoi indicare in questo modo che vuoi annullare. Prima di aprire la finestra della chat, indica il motivo per cui stai contattando.
    • Invece di contattare il supporto Microsoft, puoi anche richiedere una richiamata da un rappresentante facendo clic su "Richiedi una telefonata con il supporto" nella pagina Contattaci. Indica a quale numero puoi essere raggiunto e assicurati di avere quel telefono a portata di mano.
    Immagine titolata Annulla Xbox Live Step 9
    2. Sii specifico. Dichiara di nuovo chiaramente, durante la conversazione con il dipendente, cosa vuoi. Ricorda che puoi annullare immediatamente se lo indichi chiaramente.
  • 3. aspetta il tuo turno. Potresti essere in coda se è occupato. Il tempo di attesa è indicato nella pagina.

    Consigli

    Sii paziente, a volte devi aspettare molto tempo quando chiami.
  • Avvertenze

    • Annulla solo se sei sicuro. Può essere un lavoro ingrato iscriversi di nuovo.

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