Istruzioni passo passo gratis 
Se non l`hai già fatto, puoi scaricare l`app Alexa sul tuo telefono Android da Google Play Store o sul tuo iPhone dal App Store, e accedi con l`indirizzo email e la password del tuo account Amazon. Tutti i dettagli e le impostazioni del tuo account sono ora eliminati. Se prevedi di vendere il dispositivo, puoi semplicemente disconnetterlo ora.
Dopo alcuni istanti, l`eco entrerà in modalità di configurazione. L`anello luminoso si spegnerà e poi si riaccenderà, diventando arancione. L`anello arancione indica che sei attualmente in modalità di configurazione. Se hai un Echo Plus e vuoi resettarlo ma non vuoi perdere le connessioni dei dispositivi smart home, premi brevemente una volta il pulsante di reset. 
Se non l`hai già fatto, puoi scaricare l`app Alexa sul tuo telefono Android da Google Play Store o sul tuo iPhone dal App Store, e accedi con l`indirizzo email e la password del tuo account Amazon. Tutti i dettagli e le impostazioni del tuo account sono ora eliminati. Se prevedi di vendere il dispositivo, puoi semplicemente disconnetterlo ora.
Ripristina alexa
Contenuto
Questo tutorial ti insegnerà come ripristinare i tuoi dispositivi Alexa. Puoi ripristinare il tuo dispositivo Echo se non funziona correttamente o se hai intenzione di venderlo o regalarlo. Fortunatamente, il processo è semplice e veloce. Se hai un dispositivo Echo più recente, usa i pulsanti di ripristino e se il tuo dispositivo ha una suoneria del volume, premi un pulsante di ripristino in basso. Il ripristino di Alexa cancellerà tutte le tue impostazioni, quindi assicurati che sia quello che vuoi fare prima di continuare.
Passi
Metodo 1 di 2: su un dispositivo a ultrasuoni a pulsante
1. Individua i pulsanti Muto e Volume giù. Sono nella parte superiore del tuo dispositivo. Questo metodo si applica alle versioni più recenti di seconda generazione di Echo ed Echo Dot. Il pulsante muto ha un`icona del microfono attraversata da una linea e il pulsante di riduzione del volume ha un`icona meno `-` su di esso.
- Se riesci a trovare solo il pulsante Muto, il tuo dispositivo ha una suoneria del volume e devi utilizzare l`altro metodo per ripristinare il tuo dispositivo Alexa.
2. Tieni premuti i pulsanti Muto e Volume giù per 20 secondi fino a quando l`anello luminoso diventa arancione. Poco dopo, la luce cambierà da arancione a blu.
Attendi qualche istante e l`eco entrerà in modalità di configurazione. L`anello luminoso si spegnerà e si riaccenderà, diventando arancione. L`anello arancione indica che sei attualmente in modalità di configurazione.
3. Configura Alexa. Apri l`app Alexa per iniziare, sembra un fumetto blu con un contorno bianco.
Metodo 2 di 2: ripristino di Alexa su un dispositivo Echo con squillo del volume
1. Trova il pulsante di ripristino. Questo sarà un piccolo foro delle dimensioni di una graffetta sulla parte inferiore del dispositivo vicino alla parte anteriore etichettato "RESET". Questo è il metodo per le versioni precedenti di 1a generazione di Echo ed Echo Dot che hanno anelli del volume così come per il più recente Echo Plus.
2. Usa una graffetta o uno stuzzicadenti per tenere premuto il pulsante di ripristino. Tenere premuto il pulsante di ripristino finché la spia non diventa arancione e poi blu.
3. Configura Alexa. Per iniziare, apri l`app Alexa sul tuo telefono, sembrerà un fumetto blu con un contorno bianco.
Consigli
- Se hai problemi con il tuo dispositivo Alexa, puoi prima riavviarlo scollegandolo per alcuni secondi e ricollegandolo. Il riavvio in questo modo non cancellerà tutte le impostazioni come un ripristino completo.
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