Come Riparare un Telefono Cellulare Bloccato: 11 Passaggi (con Immagini)

Contenuto

Passi
- Metodo 1 di 2: iPhone
- Metodo 2 di 2: Android

Poche cose sono più fastidiose di uno smartphone congelato, soprattutto quando accade nel momento più sfavorevole. Ci sono diversi passaggi che puoi provare a far funzionare di nuovo il tuo telefono, a seconda che si tratti di un Android o di un iPhone. Questo può variare dal semplice riavvio alla cancellazione completa e al ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono.

Passi

Metodo 1 di 2: iPhone

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 7

1. Collega il telefono al caricabatterie. È possibile che la batteria del telefono sia scarica ed è per questo che il dispositivo non si accende più. Carica il telefono per alcuni minuti prima di provare uno dei seguenti passaggi.

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 8

2. Spegni il telefono come al solito. Tieni premuto il pulsante di accensione del telefono fino alla barra di scorrimento "Far scorrere per spegnere" appare. Fallo scorrere con il dito per spegnere il tuo iPhone.

Se questo non funziona, vai al passaggio successivo.

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 9

3. Forza un riavvio del telefono. Se il tuo iPhone non risponde al pulsante di accensione o ai tocchi dello schermo, potresti essere in grado di forzare il riavvio di iPhone.

Tieni premuti i pulsanti Power e Home per circa 10 secondi, finché il tuo iPhone non si spegne.

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 10

4. Rimuovi le app che causano il blocco del tuo iPhone. Se il tuo iPhone si blocca ogni volta che esegui una particolare app, è probabile che l`app sia responsabile dell`arresto anomalo. Il modo più semplice per evitare che ciò accada di nuovo è semplicemente smettere di usare quell`app e disinstallarla.

Consulta le istruzioni per le istruzioni su come rimuovere le app dal tuo iPhone.

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 11

5. Usa iTunes per ripristinare il tuo iPhone. Se non riesci a riavviare il tuo iPhone, potresti aver bisogno di iTunes per ripristinare l`iPhone alle impostazioni di fabbrica.

Collega il tuo iPhone al computer.

Apri iTunes e seleziona il tuo iPhone dalla fila di pulsanti nella parte superiore della finestra. Se il tuo iPhone non viene mostrato, dovrai metterlo in modalità di ripristino. Puoi farlo collegando un cavo USB al tuo computer, ma non ancora al tuo iPhone. Quindi, tieni premuto Home sul tuo iPhone, collega il cavo USB e continua a tenere premuto il pulsante Home fino a quando non viene visualizzato il logo di iTunes.

Fai clic su Ripristina iPhone... e quindi tocca Ripristina per confermare. Tutti i dati sul tuo iPhone verranno cancellati.

Configura il tuo dispositivo. Una volta completato il processo di ripristino, puoi configurare il tuo iPhone come se fosse nuovo. Puoi ripristinare il dispositivo su un backup precedente, se ne hai uno.

Metodo 2 di 2: Android

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 1

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 2

2. Spegni il telefono come al solito. Tieni premuto il pulsante di accensione del telefono finché non viene visualizzato il menu di accensione. Tocca "spegni" per spegnere il telefono.

Se questo non funziona, vai al passaggio successivo.

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 3

3. Forza un riavvio del telefono. Se il tuo iPhone non risponde al pulsante di accensione o ai tocchi dello schermo, potresti essere in grado di forzare il riavvio del dispositivo.

La maggior parte dei dispositivi Android può essere forzata al riavvio tenendo premuto il pulsante di accensione e il pulsante del volume (su) per 10 secondi.

Se la combinazione Power/Volume Up non funziona, prova Power/Volume Down.

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 4

4. Rimuovere la batteria se non è possibile forzare il riavvio. Se non è possibile forzare il riavvio del dispositivo, rimuovere le batterie e reinserirle. Funziona solo su dispositivi Android con batterie rimovibili. Se ciò non risolve il problema, vai al passaggio successivo.

Se il tuo Android ha una batteria rimovibile, puoi rimuovere la cover posteriore ed estrarre la batteria dal dispositivo. Quindi attendi 10 secondi e poi reinserisci le batterie nel telefono.

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 5

5. Rimuovi le app che causano il blocco del telefono. Se il tuo telefono si blocca ogni volta che esegui un`app particolare, ci sono buone probabilità che l`app sia responsabile dell`arresto anomalo. Il modo più semplice per evitare che ciò accada di nuovo è semplicemente smettere di usare quell`app e disinstallarla.

Consulta le istruzioni per istruzioni dettagliate su come disinstallare le app Android.

Immagine titolata Fix a Frozen Mobile Phone Step 6

6. Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono se non si avvia. Se il telefono non si avvia dopo il blocco, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe risolvere il problema. Tuttavia, tutti i dati dal tuo telefono verranno eliminati.

Inizia con il telefono spento. Per utilizzare la modalità di ripristino del tuo Android, devi prima disattivarlo completamente.

Tieni premuti i pulsanti della modalità di ripristino. Questi saranno classificati in modo diverso in base al modello di telefono:

Nexus, LG, Motorola - Accensione e riduzione del volume

Samsung - Accensione, aumento del volume e casa

Tieni premuti i pulsanti finché non viene visualizzato il menu di avvio di Android.

Utilizzare i pulsanti del volume per navigare nel menu. Selezionare "Recupero o Recupero" e premere il pulsante di accensione per selezionarlo.

Selezionare "Cancella dati/ripristino di fabbrica" e premere il pulsante di accensione. Selezionare "sì" per confermare. Una volta completata la formattazione, il telefono si riavvierà e potrai configurarlo come se il dispositivo fosse nuovo.